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Centre d'aide

Tous les articles pour vous aider à prendre en main les outils nowistay..

Livret d'accueil

Créer mon premier bien sur nowistay
Créer mon premier livret d’accueil
Créer mon premier livret d’accueil avec l'IA
Comment traduire le livret d’accueil ?
Comment ajouter une vidéo au livret d'accueil ?
[Booking.com] Résoudre le souci des liens du livret non cliquables dans les messages.

Assistant IA

L'Assistant IA Nowistay : capacités et limites
Comment activer mon Assistant IA ?
Comment connecter le co-hôte IA à mon annonce Airbnb ?
Comment connecter le co-hôte IA à mon annonce Booking.com ?
Comment migrer d'une intégration directe vers l'intégration Nowistay
Assistant vocal IA : laissez vos voyageurs appeler votre co-hôte IA
Comment connecter mon co-hôte IA à Beds24 ?
Comment connecter votre annonce VRBO
Comment connecter mon co-hôte IA à Smoobu ?
Comment connecter mon co-hôte IA à Lodgify ?
Comment utiliser la messagerie automatique par IA via WhatsApp avec vos voyageurs
Fonctionnalités du co-hôte IA (ou assistant IA)
Tout savoir sur la base de connaissances de l'Assistant IA
Comment utiliser la base de connaissance privée de l'Assistant IA ?
Comment activer les notifications de l'Assistant IA ?
Comment le co-hôte IA peut vendre mes services additionnels ?
Comment l'Assistant IA interagit avec mes voyageurs ?
Suivre les incidents, demandes et changements d'horaire avec l'IA
Le co-hôte IA en action : vos messages, notre “Wall of Fame”

Calendrier et Réservations

Ce qui change quand vous connectez Nowistay comme channel manager (PMS)
Gérer vos voyageurs (base de données clients / CRM)
Comment synchroniser mon calendrier et mes réservations
Comment gérer vos disponibilités et tarifs depuis le calendrier ?
Comment réimporter toutes mes réservations ?
Comment configurer les dépôts de garantie ?
Comment ajouter des réservations manuelles et demander un paiement
Comment configurer la réservation directe sur votre site web
Importer des réservations depuis un CSV
Générer des factures voyageurs et propriétaires
Paramètres de disponibilité Airbnb dans les paramètres du canal
Comment exporter toutes vos réservations en fichier CSV

Gestion et Automatisation d'Équipe

Évaluer automatiquement vos voyageurs Airbnb
Comment renseigner mes équipes (ménage, maintenance, etc.)
Comment activer la vérification d'identité des voyageurs
Comment modifier les heures de check-in et check-out de vos logements ?
Configurer les paramètres d'un membre de l'équipe : disponibilités et langue
Comment partager le tableau de bord des missions et le calendrier avec votre équipe
Automatiser les tâches de votre équipe de location saisonnière.
Activer l'automatisation des tâches de locations saisonnières
Comment gérer les missions de vos équipes (ménage, urgences, etc.)
Comment créer des checklists pour vos équipes (ménage, etc.)
Comment automatiser la gestion des demandes de départs tardifs et arrivées anticipées des voyageurs ?
Comment configurer les messages automatiques aux voyageurs

Intégrations systèmes tiers

Utiliser l'API REST publique Nowistay
API publique : recevoir les webhooks de réservation en temps réel
Comment connecter PriceLabs pour la tarification dynamique ?
Comment connecter la serrure Nuki Smart Lock
Comment connecter la serrure TTLock
Comment connecter la serrure igloohome
Comment connecter une serrure connectée Tedee
Comment connecter une serrure connectée Yale
Comment connecter une serrure connectée Schlage
Comment connecter ChatGPT, Claude ou Gemini à Nowistay (MCP)
Que peut-on faire avec l’intégration chatGPT et Claude Nowistay (MCP) — exemples pratiques

Migration Channel Manager (PMS) vers Nowistay

Comment migrer de votre PMS (channel manager) vers Nowistay
Comment passer de Beds24 à Nowistay

Other

Comment exporter vos données depuis Nowistay
Comment activer l'authentification à deux facteurs (2FA)
Application mobile Nowistay : comment l'installer sur iPhone et Android
Questions les plus fréquentes (FAQ)
Comment télécharger vos factures et gérer vos abonnements
Comment modifier les paramètres de votre logement