Préparer vos logements pour votre site web

Avant que Nowistay rédige votre site, chaque logement que vous y mettez doit pouvoir recevoir des réservations directes, avoir ses caractéristiques de base renseignées et compter au moins 5 photos. Dans Créer mon site, chaque logement affiche Prêt ou une étiquette qui indique ce qui manque, avec un bouton qui vous emmène vers la solution. Voici chaque vérification et comment la régler.

Où voir ce qui manque

1. Ouvrez Site web dans le menu de gauche et cliquez sur Créer mon site (ou sur Nouveau site si vous avez déjà un site).
2. La première étape, Logements, liste tous vos logements. Chacun affiche Prêt, ou une ou plusieurs étiquettes comme Stripe non relié ou Photos manquantes.
3. Cochez les logements à mettre sur le site, 25 au maximum.
4. Complétez ce qui manque (voir ci-dessous), puis cliquez sur Vérifier à nouveau pour mettre la liste à jour.

Bon à savoir :

• Continuer reste indisponible tant que le plan IA, Nowistay PMS et Stripe ne sont pas en ordre pour chaque logement coché. Les détails et les photos manquants ne bloquent pas cette étape : vous les complétez à l’étape suivante.
• Un logement déjà présent sur un autre de vos sites est grisé, avec Déjà sur le site suivi du nom de ce site. Un logement ne peut figurer que sur un seul site.
• Quand une correction ouvre une autre page, ce que vous avez saisi est conservé tant que vous revenez dans le même onglet du navigateur.

Les cinq vérifications en un coup d’œil

Étiquette	Ce que cela veut dire	Comment régler
Pas de plan IA	Le logement n’a pas l’offre AI Channel Manager.	Cliquez sur Corriger et choisissez l’offre pour ce logement.
Pas sur Nowistay PMS	Le logement n’est pas connecté via Nowistay PMS.	Cliquez sur Corriger pour le connecter.
Stripe non relié	Aucun compte Stripe ne reçoit les paiements de ce logement.	Cliquez sur Connecter Stripe, ou sur Corriger si vous utilisez déjà Stripe.
Détails manquants	Le nombre de chambres, de lits ou de salles de bain est vide.	Renseignez-les à l’étape suivante.
Photos manquantes	Le logement a moins de 5 photos.	Ajoutez-les à l’étape suivante.

Les trois premières sont les conditions de toute réservation directe Nowistay.

Pas de plan IA

Cliquez sur Corriger : la page Activer vos propriétés s’ouvre avec ce logement, pour lui attribuer l’offre AI Channel Manager. Tant que cette étiquette est là, la vérification Stripe affiche Activez d’abord le plan IA : commencez par l’offre, puis revenez à Stripe.

Pas sur Nowistay PMS

Le site reprend les disponibilités et les prix de votre calendrier Nowistay : le logement doit donc être connecté via Nowistay PMS, le channel manager de Nowistay. Cliquez sur Corriger pour ouvrir les réglages de synchronisation du logement. Si le logement est encore connecté à Airbnb en direct ou via un autre outil, lisez comment connecter votre annonce Airbnb via Nowistay PMS et ce qui change quand vous connectez Nowistay PMS.

Stripe non relié

Les voyageurs paient par carte sur votre propre compte Stripe : chaque logement en a donc besoin.

• Vous n’utilisez pas encore Stripe : cliquez sur Connecter Stripe. Stripe s’ouvre : créez ou connectez votre compte, et Nowistay vous ramène ensuite au même endroit.
• Vous avez déjà connecté Stripe pour d’autres logements : cliquez sur Corriger. Intégrations s’ouvre sur Stripe, où vous reliez ce logement à votre compte.

Plus de détails sur les paiements dans Comment ajouter un widget de réservation directe à votre site web.

Quand tout le compte est bloqué

Deux messages peuvent s’afficher au-dessus de la liste. Ils concernent votre compte, pas un logement :

• « Votre compte doit d’abord passer à l’abonnement de compte. Contactez-nous et nous nous en chargeons. » Les sites demandent un seul abonnement pour tout votre compte : cliquez sur Nous contacter.
• « Votre abonnement est en cours de mise à jour. Réessayez dans quelques minutes. » Patientez, puis cliquez sur Vérifier à nouveau.

Étape Détails des logements : les caractéristiques de chaque logement

Cette étape n’apparaît que si un logement coché manque de détails ou de photos. Chaque logement a sa ligne, marquée Complet ou À compléter. Tout s’enregistre seul quand vous quittez un champ.

Importer depuis l’annonce

Quand Nowistay peut lire l’annonce Airbnb du logement, l’import démarre seul la première fois que vous ouvrez le logement. Vous pouvez le relancer avec Importer depuis l’annonce (jusqu’à 5 fois par heure). Il apporte :

• les chambres, lits, salles de bain, pièces, équipements et numéro d’enregistrement, uniquement dans les champs encore vides ;
• les photos de l’annonce ;
• le texte de l’annonce et les avis voyageurs, dont Nowistay se sert pour rédiger vos pages.

Les champs sont grisés pendant l’import. Ensuite s’affiche Importé, ou « L’import n’a pas fonctionné. Remplissez les détails à la main ou réessayez. » Vérifiez toujours ce qui a été importé. Si le logement n’est pas sur Airbnb, le bouton n’apparaît pas : renseignez les détails et ajoutez les photos vous-même.

Les champs

• Chambres (obligatoire) : un nombre entier, 0 pour un studio.
• Lits (obligatoire) : au moins 1.
• Salles de bain (obligatoire) : les moitiés sont acceptées, 1,5 signifie une salle de bain et des toilettes séparées.
• Pièces et lits : chaque pièce avec son type (chambre, salon, studio…) et ses lits, avec Ajouter une pièce et Ajouter un lit. Les pièces avec des lits sont affichées sur la page du logement, par exemple « Chambre 2 : lit double ».
• Équipements : cochez ce que propose le logement, ou utilisez Rechercher un équipement. Ils s’affichent sur la page du logement, regroupés par type (cuisine, extérieur, famille…).
• Numéro d’enregistrement : le numéro d’enregistrement du meublé de tourisme, si votre commune l’exige. Il est affiché sur la page du logement.
• Ce qui rend le lieu unique : des notes facultatives, jusqu’à 4 000 caractères, dont Nowistay se sert pour rédiger la page du logement. Décrivez la vue, l’agencement, l’environnement. N’y mettez jamais de code d’accès ni d’information privée.

Exemple de notes pour Ce qui rend le lieu unique : « Appartement au dernier étage avec un balcon face à la rivière. Boulangerie au pied de l’immeuble, arrêt de tram à deux minutes. La chambre est en mezzanine sous un plafond bas, peu adaptée aux personnes très grandes. »

Photos : au moins 5 par logement

Sous les champs, un compteur affiche les photos du logement, par exemple « 3 photos (au moins 5) ». Il passe au vert à 5.

1. Cliquez sur Ajouter des photos. La Bibliothèque d’images du logement s’ouvre : la même que celle de votre livret d’accueil.
2. Cochez les photos à mettre sur le site. Décocher en retire une.
3. Pour utiliser une nouvelle photo, cliquez sur Ajouter une image et choisissez-la sur votre ordinateur ou votre téléphone : elle est sélectionnée aussitôt.

Règles pour les photos :

• JPEG, PNG ou WebP, 10 Mo maximum, au moins 800 px sur le grand côté.
• N’ajoutez que des photos que vous avez prises ou que vous avez le droit d’utiliser.
• Les photos importées d’Airbnb comptent dans les 5. Avant de publier, vous les validez dans l’éditeur pour confirmer que vous pouvez les utiliser.

Message	Que faire
« Cette image est trop petite. »	Le grand côté fait moins de 800 px. Utilisez la photo d’origine, pas une capture d’écran ni une miniature.
« Ce fichier est trop volumineux. »	Exportez de nouveau la photo avec un poids plus faible.
« Cette image est trop grande. »	L’image compte trop de pixels : réduisez ses dimensions.
« Ce format de fichier n’est pas pris en charge. »	Enregistrez la photo en JPEG, PNG ou WebP.

La corbeille (Supprimer la photo) retire une photo des photos du site pour ce logement. Les photos choisies dans la bibliothèque restent dans la bibliothèque.

Quand chaque logement est complet, cliquez sur Continuer. S’il manque encore quelque chose, Nowistay ouvre le logement concerné.

Deux vérifications de plus au moment de l’aperçu

Deux informations ne sont vérifiées qu’au moment où Nowistay prépare l’aperçu. Si l’une manque, la page du site indique :

• « Un logement n’a pas de position sur la carte. Vérifiez son adresse. » Ouvrez Informations du logement et complétez son adresse (rue, code postal, ville, pays).
• « Un logement n’a pas de capacité d’accueil. Vérifiez ses informations. » Dans Informations du logement, renseignez Capacité d’accueil maximale du bien.

Revenez ensuite sur le site et cliquez sur Créer mon aperçu. Comment modifier les paramètres de votre logement montre où se trouvent ces champs.

Exemple

Exemple : vous louez trois gîtes en Dordogne et voulez les réunir sur un site, Les Gîtes du Moulin. À l’étape Logements, Le Fournil affiche Prêt, La Grange Photos manquantes, et Le Pigeonnier Stripe non relié et Détails manquants. Stripe reçoit déjà les paiements du Fournil : pour Le Pigeonnier, vous cliquez sur Corriger, le reliez au même compte et cliquez sur Vérifier à nouveau. À l’étape Détails des logements, l’import apporte les équipements et les photos Airbnb de La Grange. Le Pigeonnier n’est pas sur Airbnb : vous saisissez 1 chambre, 2 lits et 1 salle de bain, cochez ses équipements et ajoutez 6 photos depuis sa bibliothèque.

Modifier les détails de l’annonce plus tard

Les détails saisis ici appartiennent au logement, pas au site : Nowistay s’en sert aussi pour les Tarifs IA. Pour les modifier plus tard :

1. Ouvrez Logements.
2. Sur la carte du logement, cliquez sur le menu …, puis sur Détails de l’annonce.
3. Modifiez les chambres, lits, salles de bain, pièces et lits, équipements ou le numéro d’enregistrement, puis cliquez sur Sauvegarder.

Quand le logement a une annonce Airbnb que Nowistay peut lire, le panneau contient aussi un encadré Votre annonce Airbnb :

• Importer depuis Airbnb ajoute ce que contient votre annonce Airbnb et qui manque ici, sans rien retirer.
• Remplacer par Airbnb reprend exactement votre annonce Airbnb, après confirmation.

Voir Détails de l’annonce : pièces, lits, équipements et numéro d’enregistrement pour le détail de chaque champ.

Votre site suit tout seul : l’aperçu se met à jour la prochaine fois que vous ouvrez le site, et un site publié affiche les nouveaux détails dans l’heure, sans republier. Les textes rédigés par Nowistay ne changent pas d’eux-mêmes : si une description mentionne l’ancien nombre de lits, corrigez-la dans l’éditeur.

Pour changer les photos d’un logement sur votre site, ouvrez sa page dans l’éditeur : voir Modifier les textes, liens et photos du site.