Como migrar de uma integração direta para a integração Nowistay PMS
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Se utiliza atualmente uma integração direta com o Airbnb ou o Booking.com (não através de um PMS, antes de 1 de março de 2026), recomendamos vivamente que passe para a nova integração Nowistay. Oferece uma experiência mais poderosa e mais fiável, sem necessidade de convidar um co-anfitrião.
Porque mudar para a integração Nowistay?
O mesmo preço: mantém a sua subscrição AI Channel Manager atual e ganha muitas funcionalidades novas.
Mensagens mais fiáveis: a integração Nowistay nunca perde uma mensagem de um hóspede. Está ligada diretamente às plataformas e trata as mensagens em tempo real.
Trata todas as mensagens desde o início: ao contrário da integração direta, a integração Nowistay consegue responder a todas as mensagens, incluindo os pedidos de reserva (inquiries) desde a primeira mensagem, antes mesmo de uma reserva ser confirmada.
Sem co-anfitrião nem configuração: tanto no Airbnb como no Booking.com, já não precisa de convidar um co-anfitrião nem de configurar um contacto específico no Booking. A integração Nowistay trata de tudo através de um processo de ligação simples e guiado, com a sua conta principal.
Calendário e preços centralizados: a Nowistay passa a ser o seu channel manager e centraliza as disponibilidades do calendário e os preços em todas as plataformas ligadas. Isto significa menos reservas duplicadas e uma gestão mais fácil. Além disso, dá à IA mais poder para gerir o seu calendário.
Mais canais OTA: sincronize a Nowistay com o VRBO, o Expedia e mais canais a caminho.
A mudança é vivamente recomendada a todos os utilizadores que usam atualmente uma integração direta com o Airbnb ou o Booking.com.
No entanto, se usa um PMS (Property Management System) que ainda não é suportado pela Nowistay (como SuperHote, Guesty, Hostaway ou outros que não constam das nossas integrações) e quer continuar a usar esse PMS, deve manter a configuração atual de integração direta. A integração Nowistay substitui a necessidade de um PMS separado, atuando como o seu channel manager.
Se o seu PMS já é suportado (por exemplo, Smoobu, Lodgify, Beds24), pode mantê-lo ou ligar-se através da integração com PMS externo; não é necessária migração nestas configurações.
O que deve saber antes de migrar
Ligar a Nowistay como o seu channel manager desencadeia algumas alterações automáticas no Airbnb. Eis um resumo rápido:
Alteração do modelo de taxas: o Airbnb pode passar toda a sua conta para o modelo de taxas apenas para o anfitrião (15-15,5%). Use a funcionalidade de Ajuste de tarifas da Nowistay para aumentar a sua tarifa por noite no Airbnb e manter a mesma receita líquida. Não tem qualquer impacto nas reservas, uma vez que os hóspedes veem sempre o preço total.
Calendário gerido a partir da Nowistay: os preços e a disponibilidade passam a ser definidos a partir do calendário da Nowistay. Isto dá-lhe uma vista única e centralizada de todas as plataformas.
Reserva instantânea: pode ser ativada automaticamente. Pode limitá-la a hóspedes com experiência ou tentar voltar à aprovação manual.
Links iCal removidos: a sincronização por API em tempo real da Nowistay substitui o iCal, o que é mais fiável.
Algumas definições do Airbnb ficam só de leitura: o Smart Pricing, as promoções e as regras de estadia passam a ser geridos na Nowistay.
Todos os anúncios são afetados: as alterações aplicam-se a toda a sua conta do Airbnb, mesmo aos anúncios não associados. Ligue todos os seus alojamentos à Nowistay para beneficiar da gestão centralizada.
Nenhuma destas alterações afeta negativamente a sua receita nem a experiência dos hóspedes. Para uma explicação detalhada de cada alteração e soluções passo a passo, leia o nosso guia completo: O que muda quando liga a Nowistay como channel manager.
Como migrar
O processo de migração é simples e demora apenas alguns minutos:
No alojamento que quer migrar, clique no botão de menu ”…”.
Clique em “Sincronização”.
Na secção de sincronização, clique em “Alterar o método de sincronização”.
Clique em “Definições avançadas”.
Selecione “Não, não uso um PMS” e clique em “Activate Nowistay Integration” (Ativar a integração Nowistay).
Na caixa de diálogo, a Nowistay lista os anúncios de uma conta Airbnb já ligada ou pede-lhe que Ligar com o Airbnb. Para ligar uma conta diferente, clique em Usar outra conta Airbnb (inicie primeiro sessão nessa conta no Airbnb: o Airbnb autoriza a conta com sessão iniciada nesse momento). Se for apenas co-anfitrião do anúncio, clique em Pedir ao proprietário que autorize. Depois selecione o alojamento na lista proposta para o associar.
Se a sua conta do Airbnb já estiver ligada a outro channel manager, tem de o remover primeiro. Vá a “Account settings” (Definições da conta), depois a “Privacy” (Privacidade) e remova o software no fundo da página.
Pode agora remover o co-anfitrião do seu anúncio do Airbnb e o contacto do Booking.com no extranet do Booking.com.
Depois de ligado, o seu assistente começa automaticamente a usar a nova integração. As suas definições existentes, o guia de boas-vindas e a configuração do assistente são preservados.
Veja como se faz
O que acontece à minha configuração atual?
A configuração do seu assistente (personalidade, guia de boas-vindas, regras) mantém-se inalterada.
Os dados das suas reservas e do calendário serão sincronizados através da nova integração.
Se tinha anteriormente um co-anfitrião no Airbnb para a integração direta (ou no Booking.com), pode removê-lo depois de a migração estar concluída; já não é necessário.
Ligar um alojamento pela primeira vez
Veja este artigo de ajuda se quiser ligar um anúncio do Airbnb pela primeira vez com a nova integração.
