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Die Reinigungsgebühr gehört zu den heikelsten Zahlen, die ein Gastgeber festlegt: Ist sie zu hoch, schreckt der Gesamtpreis Kurzaufenthalte ab, ist...
Ein brandneues Inserat steckt in einer Schleife: keine Bewertungen bedeuten wenige Buchungen, und wenige Buchungen bedeuten keine Bewertungen, sodass...
Bepreisen Sie ein neues Inserat 5 bis 15 Prozent unter vergleichbaren Unterkünften, nicht 30 bis 40, kombinieren Sie das mit Wochen- und...
Die meisten überzogenen Aufenthalte sind ein Versehen und lösen sich in Minuten; die seltenen schlimmen Fälle kündigen sich durch Signale an, die Sie...
Ihre Ferienunterkunft läuft ohne Sie, wenn jede Aufgabe, die mehr als zweimal vorkommt, einen schriftlichen Ablauf hat, abgelegt dort, wo die Arbeit...
Vier Dinge schützen Ihre Bewertungen vor Bettwanzen und Ameisen: Matratzen- und Boxspringbezüge (Bettwanzen kommen im Gepäck, nicht durch schlechte...
Eine leerstehende Unterkunft in der Nebensaison verwandelt kleine Defekte in Reparaturen von mehreren tausend Euro, weil wochenlang niemand etwas...
Ein Gast, der kein Klopapier oder keinen Kaffee findet, erwähnt das in der Bewertung, selbst wenn der Rest des Aufenthalts perfekt war. Dieser...
Verlässliches WLAN entsteht durch Mesh-Abdeckung der ganzen Unterkunft, einen Notweg wie einen Router mit Mobilfunk-Failover oder eine Steckdose mit...
Vorbeugende Wartung zahlt sich aus, weil die Kosten eines Defekts nicht im Ersatzteil liegen, sondern darin, ob ein zahlender Gast ihn vor Ihnen...
Wenn ein Hurrikan, Waldbrand oder eine Flut zuschlägt, setzen die Kulanzregeln der OTAs für außergewöhnliche Umstände Ihre Stornierungsbedingungen...
Buchungen großer Gruppen und für Events sind die einträglichsten und zugleich riskantesten Reservierungen, die ein Gastgeber annimmt. Dieser Ratgeber...
Haustiere zu erlauben erhöht Auslastung und Nachtpreis und erschließt ein unterversorgtes Segment, doch jeder Aufenthalt mit Haustier bringt 30 bis 60...
Ein Hausverwaltungs-Unternehmen zu führen heißt Gastgeben plus eine zweite Ebene: ein unterschriebener Eigentümervertrag, das Vertrauen der Eigentümer...
Partys verhindern Sie, indem Sie das Risiko vor dem Check-in prüfen, eine klare Belegungsregel aufstellen und Beschwerden schnell beantworten, nicht...
Die Rückkehr nach einer Sperrung bei Airbnb oder Booking.com dauert üblicherweise zwei bis zwölf Wochen, und der Einspruch wird mit Dokumentation...
Gastgeber, die Airbnb und Booking.com beherrschen, bleiben auf VRBO und Expedia oft hinter den Erwartungen zurück, weil Ranking-Signale, Reisendenmix...
Ein Stammgast, der direkt bucht, ist weit mehr wert als ein Erstgast einer Plattform, bei nahezu null Akquisekosten. Dieser Leitfaden behandelt, was...
Steigen Sie bei einer Einheit von Kurzzeit auf mittelfristige Vermietung um, wenn zwei strukturelle Signale zusammen auftreten, etwa eine...
Schadenersatzansprüche werden mit Belegen gewonnen, die vor dem Vorfall gesammelt wurden: Fotos mit Zeitstempel bei jedem Wechsel, Zutrittsprotokolle,...
Frankreich, Italien, Spanien und Teile des Vereinigten Königreichs verlangen inzwischen die Registrierung von Kurzzeitvermietungen, wobei die...
Um Lückennächte zu füllen, koppeln Sie den Mindestaufenthalt an die Vorlaufzeit, senken Sie Einzelnächte und Last-Minute-Nächte nach einer Kurve im...
Mit MCP stellen Sie ChatGPT oder Claude Fragen wie „Welche Buchungen habe ich diese Woche?“ und erhalten Antworten aus Ihren Live-Daten bei Nowistay;...
Der ROI der Automatisierung einer Ferienunterkunft besteht aus vier Posten: gesparte Zeit (jede Woche mehrere Stunden bei 10 Unterkünften), vermiedene...
