Configurar as definições de um membro da equipa: disponibilidade e idioma

Depois de adicionar um membro da equipa, algumas definições extra fazem a diferença entre automatizações que funcionam sem problemas e outras que tem de corrigir à mão todas as semanas. As duas mais importantes são a disponibilidade (quando o membro está de folga) e o idioma (o que lê no painel e nas notificações). Também pode alterar os alojamentos atribuídos ou revogar o acesso a qualquer momento no mesmo painel.

Onde encontrar as definições de um membro

Aceda à secção Equipas e clique no nome do membro da equipa. Abre-se o painel de definições com tudo o que pode ajustar para essa pessoa.

Defina dias de folga para que as automatizações ignorem os dias fechados

A secção de disponibilidade diz à Nowistay quando este membro não está disponível para aceitar missões. O distribuidor de IA lê-a antes de atribuir o que quer que seja, pelo que o seu profissional de limpeza não recebe uma limpeza à segunda-feira se a segunda-feira for o seu dia de folga.

Pode configurar:

• Dias de folga semanais, por exemplo todos os domingos para um profissional de limpeza que nunca trabalha ao fim de semana. (Dias de folga recorrentes)
• Datas específicas ou intervalos de datas, por exemplo de 1 a 15 de agosto para umas férias de verão, ou de 24 a 26 de dezembro. (Dias de folga específicos)
• Férias recorrentes, bloqueie as férias escolares para uma agência de limpeza que reduz a atividade em certos períodos.

Importante: as missões já atribuídas não são desatribuídas retroativamente. A disponibilidade afeta apenas as novas atribuições de missões daqui para a frente. Para reencaminhar uma missão que já está num membro, arraste-a para outro membro a partir do calendário.

Altere o idioma do painel

Cada membro da equipa tem a sua própria preferência de idioma. Por predefinição, herda o idioma da sua conta.

A preferência de idioma controla:

• A interface do painel partilhado (Calendário, Finanças, Painel, cartões de missões e de pedidos).
• As etiquetas dos cartões de missão (por exemplo “Limpeza”, “Manutenção”, hora agendada, contagem decrescente).
• As notificações por email e WhatsApp que o membro recebe da Nowistay (resumos, lembretes, confirmações, alertas de urgência).

Defina um idioma por membro quando, por exemplo, um profissional de limpeza só lê espanhol e o resto da sua equipa trabalha em francês. Idiomas disponíveis: inglês, francês, espanhol. Este campo chama-se Idioma das notificações.

Ative ou desative o acesso

O interruptor Ativo controla se o membro ainda pode ver o seu painel e receber notificações. Ao passar a inativo:

• Revoga de imediato o link de partilha do membro, e abri-lo mostra uma mensagem de “acesso não disponível”.
• Deixa de lhe enviar novas missões automáticas.
• Mantém o seu histórico, para poder reativá-lo mais tarde sem o voltar a criar.

Use-o sempre que um membro se ausente temporariamente (licença parental, fim de época, mudança de agência) em vez de o eliminar.

Atualize os alojamentos atribuídos e o canal de notificação

No mesmo painel também pode:

• Alterar quais os alojamentos que este membro vê e em que pode aceitar missões (seleção múltipla). (Alojamentos atribuídos)
• Alterar o canal de comunicação das notificações: email, WhatsApp ou ambos.
• Ativar ou desativar “Mostrar a taxa de limpeza nos cartões de missão” para este membro.

Como estas definições interagem com as automatizações

Quando configura automatizações de missões, o distribuidor escolhe um membro elegível combinando três coisas:

• Correspondência de função, uma automatização de limpeza só considera os membros com a função Limpeza.
• Correspondência de alojamento, o membro tem de estar atribuído ao alojamento da reserva.
• Disponibilidade, os dias de folga do membro não podem incluir o dia da missão.

Se nenhum membro corresponder, o anfitrião recebe uma notificação para atribuir manualmente.