Configurare le impostazioni dei membri della squadra: disponibilità e lingua

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Una volta aggiunto un membro della squadra, alcune impostazioni in più fanno la differenza tra automazioni che funzionano in modo pulito e automazioni che devi correggere a mano ogni settimana. Le due più importanti sono la disponibilità (quando il membro è a riposo) e la lingua (ciò che legge nella dashboard e nelle notifiche). Puoi anche cambiare gli alloggi assegnati o revocare l’accesso in qualsiasi momento dallo stesso pannello.

Dove trovare le impostazioni di un membro

Vai alla sezione Squadre e clicca sul nome del membro della squadra. Si apre il pannello delle impostazioni con tutto ciò che puoi regolare per quella persona.

Pannello delle impostazioni del membro della squadra: disponibilità, lingua, interruttore attivo

Imposta i giorni di riposo perché le automazioni saltino i giorni di chiusura

La sezione disponibilità dice a Nowistay quando questo membro non è disponibile a ricevere missioni. Il sistema di assegnazione IA la legge prima di assegnare qualsiasi cosa: il tuo addetto alle pulizie non riceverà una pulizia di lunedì se il lunedì è il suo giorno di riposo.

Puoi configurare:

  • Giorni di riposo settimanali (Giorni di riposo ricorrenti), per esempio ogni domenica per un addetto alle pulizie che non lavora mai nel weekend.
  • Date o intervalli di date specifici (Giorni di riposo specifici), per esempio dall’1 al 15 agosto per le ferie estive, o dal 24 al 26 dicembre.
  • Vacanze ricorrenti, per bloccare le vacanze scolastiche per un’agenzia di pulizie che riduce l’attività in certi periodi.

Importante: le missioni già assegnate non vengono disassegnate retroattivamente. La disponibilità influisce solo sulle nuove assegnazioni di missioni da quel momento in poi. Per riassegnare una missione già affidata a un membro, trascinala su un altro membro dal calendario.

Cambiare la lingua della dashboard

Ogni membro della squadra ha la propria preferenza di lingua. Per impostazione predefinita, eredita la lingua del tuo account.

La preferenza di lingua controlla:

  • L’interfaccia della dashboard condivisa (Calendario, Finanze, Dashboard, schede delle missioni e delle richieste).
  • Le etichette delle schede missione (per es. “Pulizia”, “Manutenzione”, orario previsto, conto alla rovescia).
  • Le notifiche via email e WhatsApp che il membro riceve da Nowistay (briefing, promemoria, conferme, avvisi di urgenza).

Puoi cambiarla per singolo membro quando, per esempio, un addetto alle pulizie legge solo lo spagnolo e il resto della tua squadra lavora in francese. Lingue disponibili: inglese, francese, spagnolo.

Attivare o disattivare l’accesso

L’interruttore Attivo controlla se il membro può ancora vedere la sua dashboard e ricevere notifiche. Passare a inattivo:

  • Revoca immediatamente il link di condivisione del membro: aprendolo compare il messaggio “accesso non disponibile”.
  • Interrompe l’assegnazione di nuove missioni automatiche.
  • Conserva la sua cronologia, così puoi riattivarlo in seguito senza ricrearlo.

Usalo ogni volta che un membro si assenta temporaneamente (congedo parentale, fine stagione, cambio di agenzia) invece di eliminarlo.

Aggiornare gli alloggi assegnati e il canale di notifica

Dallo stesso pannello puoi anche:

  • Cambiare quali alloggi questo membro vede e su cui può ricevere missioni (selezione multipla).
  • Cambiare il canale di comunicazione per le notifiche: email, WhatsApp o entrambi.
  • Attivare o disattivare “Mostra il costo di pulizia sulle schede missione” per questo membro.

Come queste impostazioni interagiscono con le automazioni

Quando configuri le automazioni delle missioni, il sistema di assegnazione sceglie un membro idoneo combinando tre elementi:

  • Corrispondenza del ruolo: un’automazione di pulizia considera solo i membri con il ruolo Pulizie.
  • Corrispondenza dell’alloggio: il membro deve essere assegnato all’alloggio su cui si trova la prenotazione.
  • Disponibilità: i giorni di riposo del membro non devono includere il giorno della missione.

Se nessun membro corrisponde, l’host riceve una notifica per assegnare manualmente.

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