Come condividere la dashboard delle missioni e il calendario con la tua squadra

Aggiornato il

Una delle sfide più grandi per chi gestisce affitti brevi è tenere informate le squadre di pulizie, manutenzione e operatività su arrivi, partenze e pianificazione delle missioni, e offrire ai proprietari degli immobili una visione finanziaria senza disturbarli con la gestione quotidiana. Nowistay risolve il problema con una dashboard condivisibile per la squadra che si adatta al ruolo di ciascun membro. Non serve alcun login né account.

Vai alla sezione Squadre e clicca sull’icona del link 🔗 accanto al membro del team con cui vuoi condividere.

Pagina dell'elenco squadre con l'icona del link di condivisione per ogni membro del team

Si apre un pannello laterale con il link di condivisione e un codice QR. Puoi copiare l’URL per inviarlo via messaggio, oppure scaricare il codice QR per stamparlo ed esporlo nell’alloggio: scegli ciò che funziona meglio per la tua squadra.

Il link è permanente e unico per ogni membro del team. Non scade e non richiede alcun login né la creazione di un account. Se hai bisogno di revocare l’accesso, imposta il membro su inattivo dalla sezione Squadre: il link smette di funzionare immediatamente.

Tre schede in base al ruolo

Quando un membro del team apre il suo link, la pagina mostra fino a tre schede in base al suo ruolo: Calendario, Finanze e Pannello. Anche la scheda iniziale dipende dal ruolo:

  • Proprietario → arriva su Finanze. Schede visibili: Calendario, Finanze, Pannello.
  • Tutti gli altri ruoli (Pulizie, Manutenzione, Urgenze, Check-in, Manager) → arrivano su Pannello. Schede visibili: Pannello, Calendario.

Se il membro è assegnato a più di un alloggio, in alto nella pagina compare un selettore di alloggio, un pulsante con bordo che mostra il nome dell’alloggio corrente e un piccolo contatore «N alloggi». Cambiando alloggio, la scheda corrente si aggiorna sul posto, senza ricaricare l’intera pagina.

La scheda Pannello: il centro missioni del team

La scheda Pannello è il punto di riferimento per i membri con ruolo Pulizie, Manutenzione, Urgenze, Check-in e Manager. Vedono tutte le loro prossime missioni su tutti gli alloggi a cui sono assegnati.

Ogni scheda missione mostra a colpo d’occhio le informazioni chiave:

  • Tipo e stato della missione: pulizia, manutenzione, urgenza o attività personalizzata, insieme allo stato attuale (assegnata, in corso, completata, in attesa).
  • Data e ora previste, con un conto alla rovescia in tempo reale che mostra «tra Xh Ym» per le missioni in arrivo nei prossimi 7 giorni, e «tra X giorni» oltre le 24 ore di distanza.
  • Nome dell’alloggio, così i membri che gestiscono più alloggi sanno sempre dove andare.
  • Numero di ospiti: per le missioni di pulizia, la scheda indica per quanti ospiti prepararsi (ad es. «Prepararsi per 4 ospiti, 2 adulti, 2 bambini»), insieme alla piattaforma di prenotazione (Airbnb, Booking.com, Vrbo, Expedia, diretta).
  • Prossimi ospiti in arrivo: data e ora della prossima prenotazione confermata, anche se non cade nello stesso giorno della pulizia.
  • Richieste di check-in / check-out: se un ospite ha chiesto un check-in anticipato o un check-out posticipato, il membro del team vede lo stato della richiesta e l’orario richiesto.
  • Costo di pulizia, mostrato facoltativamente se attivi l’impostazione «Mostra il costo di pulizia sulle schede missione» per quel membro del team (ne parliamo più avanti).

Scheda Pannello con una missione di pulizia e una richiesta di un ospite

Sotto le missioni, la scheda Pannello mostra anche le richieste degli ospiti (ad es. «niente acqua calda», «asciugamani mancanti») pertinenti al ruolo del membro: vedi la sezione sulle richieste qui sotto.

La scheda Calendario

La scheda Calendario offre al membro del team una vista calendario mensile di un alloggio specifico. Se è assegnato a più alloggi, il selettore in alto nella pagina gli permette di passare dall’uno all’altro.

Il calendario mostra le prenotazioni rilevanti per le missioni del membro, con la piattaforma di prenotazione e il numero di ospiti previsto. I puntini verdi sul calendario indicano i giorni con missioni pianificate.

Scheda Calendario della dashboard condivisa

La scheda Finanze, solo per il ruolo Proprietario

I membri del team con il ruolo Proprietario hanno una scheda Finanze in aggiunta al Calendario. È la scheda iniziale quando aprono il link.

La scheda Finanze mostra un quadro del portafoglio per l’alloggio e il mese selezionati:

  • Selettore di anno e mese in alto, così il proprietario può scorrere i mesi passati.
  • Ricavi, occupazione, ADR (tariffa media giornaliera), RevPAR.
  • Ripartizione dei ricavi per canale: Airbnb, Booking.com, Vrbo, Expedia, diretta.
  • Grafico della composizione dei canali.

Scheda Finanze, vista del proprietario con selettore di anno/mese e ripartizione dei ricavi

Questa scheda è visibile solo ai membri con il ruolo Proprietario. Richiede inoltre che l’alloggio abbia un abbonamento AI Full Channel Manager attivo: se l’abbonamento dell’host scade, la scheda mostra uno stato «non disponibile» finché l’abbonamento non viene ripristinato.

Se vuoi che un proprietario veda sia i dati finanziari sia le missioni, aggiungi un secondo ruolo operativo allo stesso membro (ad es. Proprietario + Manager).

Richieste: cosa vede ogni ruolo

Le richieste sono segnalazioni o domande degli ospiti che richiedono attenzione. Per tenere ogni membro concentrato, mostriamo solo i tipi di richiesta pertinenti al suo ruolo:

  • Urgenze → solo le richieste di tipo incidente (ad es. «niente acqua», «chiuso fuori», «allarme antincendio»).
  • Pulizie → richieste legate alle pulizie (ad es. asciugamani mancanti, biancheria macchiata, richiesta di pulizia extra).
  • Manutenzione → riparazioni, attrezzature, problemi dell’edificio.
  • Check-in → problemi di arrivo, problemi di accesso, cassetta di sicurezza o serratura intelligente.
  • Manager → richieste pertinenti di tutti i ruoli operativi.
  • Proprietario → nessuna richiesta mostrata (i proprietari si concentrano sul quadro finanziario, non sulla gestione quotidiana).

Mostrare o nascondere il costo di pulizia

Puoi scegliere se ogni membro del team vede l’importo del costo di pulizia sulle sue schede missione. Per attivare o disattivare questa impostazione, apri il pannello di condivisione (clicca sull’icona 🔗 accanto al membro del team) e attiva o disattiva l’interruttore «Mostra il costo di pulizia sulle schede missione».

È un’impostazione per singolo membro del team, quindi puoi mostrarla ad alcuni e nasconderla ad altri in base al tuo modo di lavorare.

Privacy e sicurezza

La dashboard condivisa è pensata nel rispetto della privacy. I membri del team vedono solo le missioni assegnate a loro o per le quali sono idonei. I dati personali degli ospiti, come nomi, indirizzi email e numeri di telefono, non vengono mai mostrati ai membri con ruolo Pulizie, Manutenzione, Urgenze o Check-in.

Il link è un token casuale lungo e impossibile da indovinare, e le pagine sono bloccate per i motori di ricerca e i crawler IA: non compariranno mai nei risultati di Google né nelle ricerche IA. Tratta il link come una password: chiunque lo possieda può vedere ciò che vede quel membro. Se un membro perde il telefono o lascia la tua squadra, impostalo su inattivo dalla pagina Squadre e il link smette di funzionare immediatamente.

Pronto a mettere la tua casa vacanza in pilota automatico?

Unisciti a oltre 1.000 property manager che risparmiano ore ogni settimana con la comunicazione con gli ospiti basata sull'IA.