Recensioni e soddisfazione degli ospiti

Proteggi il tuo punteggio, un soggiorno alla volta

L'IA legge ogni conversazione e ti dice quale ospite è insoddisfatto, e perché, mentre è ancora a casa tua. Gli ospiti contenti ricevono la tua richiesta di recensione, quelli scontenti la tua attenzione.

Nessuna carta di credito richiesta · disdici quando vuoi

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Ti suona familiare?

Le cattive recensioni raramente arrivano dal nulla

La lamentela sottovoce

Hanno accennato al rumore due volte, con garbo. Lo scopri nella recensione.

La richiesta di recensione sbagliata

Un «lasciaci 5 stelle» automatico arriva all'ospite che ieri si è lamentato della doccia.

Nessuna idea di cosa sistemare

Decine di recensioni, un annuncio che non cambia da anni e nessun tempo per analizzare l'uno o le altre.

Come lo gestisce Nowistay

Individua i problemi quando puoi ancora risolverli

L'umore dell'ospite in ogni soggiorno

L'IA rilegge ogni conversazione e contrassegna il soggiorno come Contento o Scontento, con una frase che ne spiega il motivo. Gli ospiti scontenti risaltano nei messaggi, nelle prenotazioni e nel calendario.

  • Un motivo chiaro, non solo un punteggio
  • Aggiornato a ogni messaggio dell'ospite
  • Puoi correggerlo in qualsiasi momento
Come funziona →
L'umore dell'ospite in ogni soggiorno

Messaggi in linea con l'umore

Aggiungi una condizione sull'umore dell'ospite a qualsiasi messaggio automatico: la tua richiesta di recensione va solo agli ospiti contenti, e quelli scontenti possono ricevere invece una nota personale.

  • Niente più richieste di 5 stelle a ospiti arrabbiati
  • Verificato nel momento in cui il messaggio parte
Come funziona →
Messaggi in linea con l'umore

I tuoi ospiti Airbnb, recensiti automaticamente

Cinque giorni dopo il check-out, Nowistay pubblica una recensione a 5 stelle dei tuoi ospiti Airbnb con il messaggio che hai scritto. Gli ospiti che hai già recensito tu vengono saltati.

  • Attivata struttura per struttura
  • Il tuo messaggio su ogni recensione
Come funziona →
I tuoi ospiti Airbnb, recensiti automaticamente

Le tue recensioni in un unico posto

Vedi il punteggio e le ultime recensioni di ogni struttura e rispondi agli ospiti senza aprire ogni piattaforma.

  • Punteggio per struttura
  • Rispondi da Nowistay
Come funziona →
Le tue recensioni in un unico posto

Analisi IA del tuo annuncio e delle recensioni

Analizza il tuo annuncio Airbnb come lo leggerebbe un ospite esigente, scopri cosa gli ospiti apprezzano e criticano nelle tue recensioni e prepara una richiesta di rimozione quando una recensione viola le regole di Airbnb.

  • Correzioni in ordine di priorità, nuovi titoli e una descrizione riscritta
  • Un controllo visivo fino a 12 foto
  • Su Airbnb non cambia nulla senza di te
Come funziona →
Analisi IA del tuo annuncio e delle recensioni
Incluso anche

E qualche altra cosa

Risposte rapide

Ospiti serviti in circa un minuto, di giorno e di notte.

Richieste seguite

Problemi monitorati finché non sono risolti.

Riepilogo del mattino

Cosa richiede la tua attenzione oggi, in un solo riassunto.

FAQ

Le domande degli host

Come fa Nowistay a sapere che un ospite è insoddisfatto?+
Ogni volta che l'ospite scrive, l'IA rilegge l'intera conversazione e verifica se qualcosa nel soggiorno gli dà un motivo per togliere una stella, come pulizia, rumore o qualcosa di rotto. Mostra il risultato con una frase di motivazione, e puoi modificarlo.
Quando vengono pubblicate le recensioni agli ospiti Airbnb?+
Cinque giorni dopo il check-out, con il messaggio che hai impostato per la struttura. Se hai già recensito l'ospite tu stesso, la tua recensione viene mantenuta.
Posso rispondere alle recensioni da Nowistay?+
Sì. Ogni struttura mostra il suo punteggio e le ultime recensioni, e da lì puoi rispondere agli ospiti.
L'analisi dell'annuncio modifica il mio annuncio Airbnb?+
No. Ricevi un rapporto con miglioramenti in ordine di priorità e testi pronti da copiare. Sei tu a scegliere cosa applicare su Airbnb.
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