Recensisci automaticamente i tuoi ospiti Airbnb

Recensire i tuoi ospiti su Airbnb costruisce la tua reputazione e incoraggia i futuri ospiti ad avere cura del tuo alloggio, ma ricordarsi di farlo dopo ogni soggiorno è difficile. L’automazione Recensione dell’ospite lo fa al posto tuo: pochi giorni dopo il check-out di ogni ospite, pubblica una recensione a 5 stelle con un breve messaggio che scrivi una volta sola.

Che cosa fa

• Pubblica una recensione a 5 stelle del tuo ospite, con una raccomandazione positiva.
• Aggiunge il breve messaggio che hai impostato, così ogni recensione resta personale.
• Si attiva automaticamente 5 giorni dopo il check-out, per le tue prenotazioni Airbnb.
• Salta qualsiasi ospite che hai già recensito tu stesso, così non sostituisce mai le tue parole.

Prima di attivarla

Recensione dell’ospite è disponibile per un alloggio quando tutte queste condizioni sono vere:

• L’alloggio è collegato a Nowistay come channel manager (PMS).
• La prenotazione proviene da Airbnb (questa automazione è solo per Airbnb).
• L’alloggio ha l’abbonamento AI Channel Manager.

Gli alloggi non collegati a Nowistay PMS appaiono in grigio nel selettore e non possono essere attivati.

Come attivarla

1. Apri Automazioni dal menu a sinistra.
2. Trova Recensione dell’ospite nell’elenco.
3. Clicca su Seleziona alloggi, spunta ogni alloggio per cui vuoi recensire gli ospiti, poi clicca su Applica.
4. Clicca sull’icona a forma di ingranaggio (impostazioni) accanto.
5. In Messaggio della recensione, scrivi il messaggio pubblico che verrà pubblicato con ogni recensione (per esempio, “Ospiti meravigliosi, grazie!”).
6. Clicca su Salva.

Che cosa succede dopo

Per ogni prenotazione Airbnb sugli alloggi che hai scelto, Nowistay aspetta 5 giorni dopo il check-out dell’ospite, poi pubblica la tua recensione a 5 stelle con il tuo messaggio. Non devi fare nient’altro.

Ogni volta che viene pubblicata una recensione, viene aggiunta una nota al registro attività dell’alloggio, così puoi sempre vedere che cosa è stato inviato.

Da sapere

• Il messaggio è obbligatorio. Se il messaggio è vuoto, non viene pubblicato nulla. Aggiungi il tuo messaggio e le recensioni inizieranno a partire.
• Le tue recensioni hanno la precedenza. Se hai già recensito un ospite tu stesso, quel soggiorno viene saltato e la tua recensione viene mantenuta.
• Si imposta per alloggio. Attivala solo per gli alloggi che vuoi e cambia il messaggio quando vuoi.
• Solo Airbnb. Le prenotazioni provenienti da altri canali non sono interessate.