Se gestisci alloggi per conto dei loro proprietari, le domande non finiscono mai: «Il mio appartamento è prenotato a novembre?», «Che prezzo hai messo per il lungo weekend?», «Quanto ha reso a settembre?». Ora i proprietari possono chiedere direttamente al proprio ChatGPT o Claude. Attivi l’accesso per un proprietario, lui collega il suo assistente IA con un codice via email e l’assistente risponde da Nowistay sugli alloggi che gli hai assegnato.
L’accesso è in sola lettura e sei tu a decidere cosa vede l’assistente del proprietario: le stesse impostazioni che controllano la sua dashboard controllano anche il suo assistente.
Prima di iniziare
Attivare l’accesso a ChatGPT / Claude per un proprietario
- Vai alla sezione Squadre e clicca sull’icona a forma di ingranaggio (Impostazioni) accanto al proprietario.
- Nella sezione Accesso ChatGPT / Claude, attiva Consenti l’accesso a ChatGPT / Claude. La sezione compare solo per i membri con il ruolo Proprietario.
- Clicca su Salva.
L’accesso è disattivato per impostazione predefinita per ogni proprietario. Una volta attivo, invia al proprietario questa pagina, oppure lascia che segua i passaggi dalla sua dashboard (vedi sotto).
Cosa può leggere l’assistente del proprietario
Due impostazioni nello stesso pannello Impostazioni del membro decidono quanto condivide l’assistente, esattamente come nella dashboard del proprietario: Mostra i contatti degli ospiti (sezione Contatti degli ospiti) e Mostra tariffe e disponibilità (sezione Tariffe e disponibilità).
Sempre condiviso:
- I suoi alloggi: nome, tipo, capienza, indirizzo, orari di check-in e check-out, foto di copertina, link degli annunci.
- Prenotazioni: date, notti, canale, stato, numero di ospiti.
- Risultati del mese: ricavi, ricavi dopo le commissioni delle piattaforme, occupazione, tariffa media giornaliera (ADR), RevPAR e ripartizione per canale, come nella scheda Finanze della dashboard del proprietario.
Con Mostra i contatti degli ospiti: nome e cognome dell’ospite su ogni prenotazione.
Con Mostra tariffe e disponibilità: il prezzo e la disponibilità di ogni notte (con soggiorno minimo e massimo e restrizioni), gli importi di ogni prenotazione (totale, commissione della piattaforma, costo di pulizia, tasse), e la tariffa per notte predefinita e il costo di pulizia di ogni alloggio. Quando questa impostazione è disattivata, l’assistente risponde che i prezzi non sono condivisi.
L’assistente vede solo gli alloggi assegnati al proprietario. Quando aggiungi o rimuovi un alloggio tra quelli assegnati, la modifica vale dalla sua domanda successiva, senza bisogno di ricollegarsi.
Cosa l’assistente del proprietario non può mai vedere né fare
- Modificare qualcosa. Prezzi, disponibilità, prenotazioni e messaggi agli ospiti restano nelle tue mani. Se il proprietario chiede una modifica, l’assistente risponde che la connessione è in sola lettura e che deve contattarti.
- Vedere i contatti degli ospiti: nessun numero di telefono né indirizzo email, anche con Mostra i contatti degli ospiti attivo.
- Vedere le tue note private sul calendario, le conversazioni con gli ospiti, le missioni e i report di pulizia, i codici della porta, le note interne sulle prenotazioni, i link di pagamento e gli extra acquistati dagli ospiti.
Come il proprietario collega ChatGPT o Claude
- Apri l’app Nowistay in ChatGPT o nella directory di Claude, poi clicca su Connect in ChatGPT o su Connect to Claude in Claude.
- Si apre la pagina di accesso di Nowistay. Sotto il modulo di login, sotto Proprietario o membro di un team senza password Nowistay?, clicca su Accedi con un codice via email.
- In Il tuo indirizzo email, inserisci l’indirizzo che il gestore ha registrato, poi clicca su Inviami un codice.
- Inserisci il codice a 6 cifre ricevuto via email in Codice ricevuto via email, poi clicca su Continua. Il codice è valido per 10 minuti.
- Se il proprietario lavora con più gestori su Nowistay, ne sceglie uno sotto Quali alloggi vuoi collegare?
- La schermata successiva elenca gli alloggi e ciò che l’assistente potrà leggere. Clicca su Autorizza l’accesso.
- Avvia una nuova chat e fai una domanda.
Nella sua dashboard, un proprietario che ha effettuato l’accesso trova anche un pulsante Usa con ChatGPT o Claude nella scheda Finanze quando il suo accesso è attivo. Apre gli stessi passaggi con i link a ChatGPT e Claude.
Nessun codice ricevuto? Per ragioni di privacy, la pagina non dice mai se un indirizzo email è noto. Controlla la cartella spam, poi verifica con il gestore che l’indirizzo in Nowistay sia quello giusto e che Consenti l’accesso a ChatGPT / Claude sia attivo.
Domande che i proprietari possono fare
- «Quali notti sono prenotate nel mio appartamento a novembre?»
- «Chi arriva questo weekend e quanti ospiti sono?»
- «Qual è il prezzo per le notti del 31 dicembre e del 1° gennaio?» (richiede Mostra tariffe e disponibilità)
- «Quanto ha reso il mio appartamento a settembre e qual è stata l’occupazione?»
- «Confronta luglio e agosto: ricavi, ADR e quota di ogni piattaforma.»
Disattivare o modificare l’accesso
- Disattiva Consenti l’accesso a ChatGPT / Claude e salva: l’assistente del proprietario smette subito di ricevere risposte. Se lo riattivi in seguito, il proprietario deve collegarsi di nuovo.
- Disattivare il membro, rimuovere il suo ruolo di Proprietario o cambiare il suo indirizzo email interrompe anch’esso la connessione.
- Se il tuo abbonamento scade, l’assistente del proprietario smette di ricevere risposte finché l’abbonamento non è di nuovo attivo.
- Il proprietario può anche scollegare Nowistay in qualsiasi momento dalle impostazioni dei connettori di ChatGPT o Claude.
Domande frequenti
Il proprietario ha bisogno di un account o di una password Nowistay?
No. Accede con il suo indirizzo email e un codice inviato a quell’indirizzo, come nella sua dashboard. La pagina accetta solo l’indirizzo che hai inserito per lui in Squadre.
La connessione del proprietario usa la mia stessa app?
Sì, è la stessa app Nowistay in ChatGPT e Claude. Cambia l’accesso: tu usi il tuo login Nowistay, il proprietario usa Accedi con un codice via email e la sua connessione è limitata ai suoi alloggi e in sola lettura.
Il proprietario lavora con due gestori su Nowistay. Può collegarli entrambi?
Ogni account ChatGPT o Claude contiene una sola connessione Nowistay. Il proprietario sceglie un gestore al momento del collegamento. Per cambiare, scollega Nowistay in ChatGPT o Claude e si ricollega scegliendo l’altro.
Gli altri ruoli (pulizie, manutenzione, manager) possono usarlo?
Non ancora. L’accesso è disponibile solo per il ruolo Proprietario.
