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Quando gestisci affitti brevi come gli annunci su Airbnb o Booking.com, il tuo calendario delle prenotazioni è lo strumento centrale che usi ogni giorno. A colpo d’occhio devi vedere chi arriva o parte, quando, quanti ospiti aspettarti e da dove proviene ogni prenotazione.
Il modo in cui calendario e prenotazioni si sincronizzano con Nowistay dipende da come è collegato il tuo alloggio. Ecco i tre scenari possibili.
Prima di sincronizzare il calendario, devi aver creato un alloggio e attivato il tuo co-host IA.
Se hai collegato il tuo alloggio con Nowistay PMS (il channel manager integrato), non devi fare nient’altro. Una volta collegato l’alloggio, il calendario si sincronizza automaticamente e in tempo reale.
Significa che disponibilità, prezzi e prenotazioni restano allineati su tutte le OTA collegate (Airbnb, Booking.com, VRBO, ecc.). Ogni modifica fatta su una piattaforma si riflette subito sulle altre e nel calendario di Nowistay.
È l’opzione più potente e consigliata. Ti dà pieno controllo di calendario, prezzi e disponibilità da un unico posto e garantisce che il tuo co-host IA abbia sempre le informazioni più accurate e complete.
Leggi l’articolo che spiega come funziona.
Se hai collegato il tuo alloggio tramite un channel manager di terze parti come Beds24, Smoobu o Lodgify, dopo la connessione iniziale al PMS non devi fare nient’altro.
In questa modalità, però, vengono sincronizzate solo le prenotazioni, non le disponibilità né i prezzi. Resta il tuo channel manager di terze parti a gestire disponibilità e prezzi sulle tue OTA.
Le prenotazioni compariranno nel calendario di Nowistay con dettagli come il nome degli ospiti (quando fornito dal channel manager), le date di check-in/check-out, il numero di ospiti e la fonte della prenotazione.
Se hai collegato il tuo alloggio in modalità OTA diretta, devi aggiungere manualmente l’URL del calendario iCal di ciascuna OTA, in modo che Nowistay possa importare le tue prenotazioni.
Come ottenere il link iCal da Airbnb:
Dalla dashboard host di Airbnb, vai su “Calendar” (Calendario), poi clicca sull’alloggio sul lato sinistro. Nel pannello di destra, clicca su “Availability settings” (Impostazioni di disponibilità), poi scorri fino a “Sync calendars” (Sincronizza calendari) e seleziona “Import calendar” (Importa calendario). Nel passaggio 1, clicca su “Copy” (Copia) per ottenere il link iCal.
Poi torna ai tuoi alloggi su Nowistay e clicca sul pulsante “IA”. Nella sezione “Arricchimento”, incolla l’URL nel campo “URL del calendario iCal”, poi clicca su “Salva”.
In modalità OTA diretta, le prenotazioni compariranno come periodi bloccati anonimi: vedrai le date ma non i dati personali dell’ospite (nome, numero di ospiti, ecc.). Per avere tutti i dettagli delle prenotazioni, valuta di passare alla modalità Nowistay PMS.
Qualunque sia la modalità di connessione, calendario e prenotazioni vengono aggiornati di continuo. Per consultarlo, vai alla sezione Calendario nel menu a sinistra.
Vedrai il calendario di ogni alloggio su una singola riga, insieme alle prenotazioni, con nome e cognome dell’ospite quando disponibili (solo in modalità PMS).
Se clicchi su una prenotazione, vedrai tutti i dettagli: data di arrivo, data di partenza, numero di adulti e bambini e fonte della prenotazione (Airbnb, Booking.com, Diretta, ecc.).
Il tuo co-host IA ha accesso al tuo calendario, quindi è ancora più in grado di rispondere a domande sulla disponibilità o di gestire richieste degli ospiti come check-in anticipati o check-out posticipati.
Guide per gli host: leggi il blog.
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