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Cuando gestionas alquileres de corta estancia, como anuncios de Airbnb o Booking.com, tu calendario de reservas es la herramienta central que usas cada día. De un vistazo necesitas saber quién llega o se va, cuándo, cuántos huéspedes esperar y de dónde viene cada reserva.
La forma en que tu calendario y tus reservas se sincronizan con Nowistay depende de cómo esté conectada tu propiedad. Estos son los tres escenarios posibles.
Antes de sincronizar tu calendario, debes haber creado una propiedad y activado tu coanfitrión IA.
Si conectaste tu propiedad con Nowistay PMS (el channel manager integrado), no tienes nada más que hacer. Una vez conectada la propiedad, tu calendario se sincroniza automáticamente y en tiempo real.
Esto significa que tus disponibilidades, precios y reservas se mantienen sincronizados en todas las OTA conectadas (Airbnb, Booking.com, VRBO, etc.). Cualquier cambio en una plataforma se refleja al instante en las demás y en tu calendario de Nowistay.
Es la opción más potente y recomendada. Te da el control total de tu calendario, tus precios y tu disponibilidad desde un único lugar, y garantiza que tu coanfitrión IA siempre tenga la información más precisa y completa.
Lee el artículo aquí sobre cómo funciona.
Si conectaste tu propiedad a través de un channel manager externo como Beds24, Smoobu o Lodgify, tampoco tienes nada más que hacer después de la conexión inicial del PMS.
Eso sí, en este modo solo se sincronizan las reservas, no las disponibilidades ni los precios. Tu channel manager externo sigue encargándose de gestionar la disponibilidad y los precios en tus OTA.
Las reservas aparecerán en tu calendario de Nowistay con datos como el nombre de los huéspedes (cuando el channel manager los facilita), las fechas de check-in y check-out, el número de huéspedes y el origen de la reserva.
Si conectaste tu propiedad en modo OTA directo, debes añadir manualmente la URL del calendario iCal de cada OTA para que Nowistay pueda importar tus reservas.
Cómo obtener tu enlace iCal en Airbnb:
Desde el panel de anfitrión de Airbnb, ve a “Calendario” y haz clic en la propiedad en el lado izquierdo. En el panel de la derecha, haz clic en “Availability settings” (Configuración de disponibilidad), luego baja hasta “Sync calendars” (Sincronizar calendarios) y selecciona “Import calendar” (Importar calendario). En el paso 1, haz clic en “Copy” (Copiar) para obtener el enlace iCal.
Después vuelve a tus propiedades de Nowistay y haz clic en el botón “IA”. En la sección “Enriquecimiento”, pega la URL en el campo “URL del calendario iCal” y haz clic en “Guardar”.
En modo OTA directo, las reservas aparecerán como franjas bloqueadas anónimas: verás las fechas, pero no los datos personales del huésped (nombre, número de huéspedes, etc.). Para ver todos los detalles de las reservas, te recomendamos pasar al modo Nowistay PMS.
Sea cual sea tu modo de conexión, tu calendario y tus reservas se actualizan continuamente. Para verlo, ve a la sección Calendarios del menú de la izquierda.
Verás el calendario de cada propiedad en una sola línea, junto con las reservas, incluido el nombre y apellido del huésped cuando está disponible (solo en modo PMS).
Si haces clic en una reserva, verás todos los detalles: fecha de llegada, fecha de salida, número de adultos y niños, y el origen de la reserva (Airbnb, Booking.com, Directo, etc.).
Tu coanfitrión IA tiene acceso a tu calendario, lo que le permite responder aún mejor a preguntas sobre disponibilidad o gestionar solicitudes de los huéspedes, como check-ins anticipados o check-outs tardíos.
Guías para anfitriones: lee el blog.
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