Cómo sincronizar otros calendarios con un enlace iCal (Gîtes de France, Clévacances, Hipcamp)

Algunos sitios en los que anuncias tu alojamiento no están conectados directamente a Nowistay: Gîtes de France, Clévacances, Hipcamp, GreenGo, tu propia web. La mayoría te da un enlace de calendario (iCal). Añade ese enlace a tu alojamiento en Nowistay: sus reservas aparecen en tu calendario y bloquean esas fechas en Airbnb, Booking.com, Vrbo, Agoda, Expedia y tu web de reservas. A cambio, Nowistay te da un enlace para ese sitio, para que tus otras reservas también bloqueen las fechas allí.

Qué se sincroniza con un enlace de calendario

• Las reservas y fechas bloqueadas del sitio aparecen en tus Calendarios como reservas con el nombre del calendario (por ejemplo «Gîtes de France»), cada calendario con su color.
• Sus noches se cierran en todas partes: en todas las plataformas conectadas con Nowistay y en tu web de reservas directas.
• Las misiones de limpieza se crean y asignan como para cualquier otra reserva.
• Los cambios se reflejan: las nuevas reservas, las nuevas fechas y las cancelaciones se recogen cada 30 minutos.

Un enlace de calendario transmite fechas, no precios, estancias mínimas ni mensajes. La mayoría de los sitios solo envía las fechas, así que tú añades los datos del huésped (ver más abajo). Algunos envían más, y Nowistay lo rellena por ti:

Requisitos previos

1. Un alojamiento conectado con Nowistay PMS (el channel manager integrado en Nowistay). Si aún no lo está, sigue Cómo conectar el coanfitrión IA de Airbnb a tu anuncio (opción 1, el método Integración Nowistay).
2. Una suscripción AI Channel Manager activa para el alojamiento.
3. El enlace de calendario (exportación iCal) de cada sitio, ver el paso siguiente.

Paso 1: copiar el enlace de calendario del sitio

• Gîtes de France: en tu espacio de propietario, abre la sincronización iCal del calendario y copia el enlace de exportación. En algunos relais, la sincronización tiene que activarla primero el relais.
• Clévacances: en tu espacio de propietario, copia el enlace de exportación del calendario de tu alojamiento.
• Hipcamp: en tu panel, abre External calendars, añade un calendario para tu emplazamiento y copia su Export link.
• Cualquier otro sitio: busca «exportar calendario», «iCal» o «sincronizar calendario» en tu espacio de anfitrión.

Para los enlaces de Gîtes de France y Clévacances, Nowistay ajusta automáticamente la configuración del enlace al guardarlo: conserva las reservas del sitio y tus bloqueos de propietario, y deja fuera los largos periodos cerrados a la venta y las copias de tus otros calendarios.

Paso 2: añadir el enlace en Nowistay

1. Ve a Propiedades.
2. En la tarjeta del alojamiento, abre el menú ⋯ y haz clic en Sincronización.
3. En la sección Nowistay, bajo Otros calendarios (iCal), haz clic en Añadir un enlace de calendario.
4. En Nombre, escribe el nombre del sitio (por ejemplo «Gîtes de France»). Se muestra en las reservas y en el calendario.
5. Pega el enlace en Enlace del calendario (iCal) y haz clic en Guardar.

[Captura necesaria: la sección Otros calendarios (iCal) con una tarjeta de calendario Gîtes de France]

Nowistay comprueba el enlace e importa las reservas en menos de un minuto. Puedes añadir hasta 5 calendarios por alojamiento.

Los enlaces de Airbnb, Booking.com, Vrbo (Abritel), Agoda y Expedia se rechazan: estas plataformas se conectan por completo a Nowistay (precios, reservas, mensajes). Usa en su lugar Añadir una plataforma de reservas (OTA) en la misma sección.

Paso 3: dar tu enlace Nowistay al sitio

Cada tarjeta de calendario muestra Tu enlace Nowistay para seguido del nombre del calendario. Copia ese enlace y pégalo en el campo de importación de calendario del sitio, para que tus reservas de Airbnb, Booking.com y otras también bloqueen las fechas allí.

• Cada calendario tiene su propio enlace: contiene todas las noches ocupadas del alojamiento excepto las reservas de ese sitio, así un sitio nunca recibe de vuelta sus propias reservas.
• Para Gîtes de France, envía el enlace a tu relais: es el relais quien lo añade a tu calendario.
• El enlace solo comparte fechas («Booked» o «Unavailable»), nunca datos de los huéspedes ni precios.

Añadir los datos del huésped y el importe

Cuando el sitio no los envía, añádelos en la reserva, como en una reserva de Airbnb o Booking.com:

• Datos del huésped: abre la reserva en Reservas, haz clic en el lápiz (Editar) junto a los datos del huésped y rellena Nombre, Apellido, Email y Teléfono (con el prefijo internacional).
• Importe: en la sección Financiero de la reserva, haz clic en el lápiz (Editar los datos económicos) e introduce el total, la tarifa de limpieza y el impuesto.

Tus mensajes automáticos a los huéspedes se programan como para cualquier reserva, y se envían en cuanto la reserva tiene una forma de contactar con el huésped. Cuando llega una nueva reserva sin email ni teléfono, Nowistay te envía un email para que puedas añadir uno a tiempo.

Las fechas y la cancelación siempre siguen al sitio: cámbialas allí y Nowistay actualiza la reserva en la siguiente sincronización.

Cómo funciona la sincronización

• Cada 30 minutos, Nowistay vuelve a leer cada calendario. Para leerlo ahora, abre el menú ⋯ de la tarjeta del calendario y haz clic en Sincronizar ahora.
• Nueva reserva: aparece con su misión de limpieza, y sus noches se cierran en tus otras plataformas.
• Fechas cambiadas: la reserva se mueve, las noches liberadas se reabren y la misión de limpieza la sigue.
• Reserva cancelada (desaparece del calendario del sitio): la reserva se cancela en Nowistay, sus noches se reabren y su misión de limpieza se cancela. Las estancias ya empezadas o pasadas nunca se cancelan.
• Bloqueos de propietario: un enlace de calendario no distingue una reserva de un bloqueo, así que las fechas que bloqueas en el sitio también aparecen como una reserva, con una misión de limpieza que puedes eliminar.
• Solapamiento: si la reserva del sitio cae en noches ya reservadas en otro lugar, se importa igualmente y aparece como doble reserva en tu calendario.
• Calendario vacío: si el enlace de repente no devuelve ninguna reserva, Nowistay no cancela nada (te protege de una caída del sitio) y la tarjeta indica «Este calendario está vacío». Si las reservas han desaparecido de verdad, quita el calendario.
• Copias de tus otras reservas: algunos sitios devuelven las fechas que recibieron de Nowistay. Nowistay las reconoce y no las importa dos veces. Cuando una copia coincide con una reserva cancelada en las últimas 48 horas, la tarjeta muestra Por revisar con sus fechas: si es una reserva real en ese sitio, añádela en Nowistay.

En Calendarios, cuando Colorear reservas por origen está activado en los ajustes del calendario, pasa el ratón o toca Canales en la leyenda para ver el color de cada calendario.

Modificar o quitar un calendario

Abre el menú ⋯ de la tarjeta del calendario:

• Modificar el enlace cambia el nombre o el enlace (por ejemplo, cuando el sitio te da uno nuevo). Las reservas ya importadas se conservan y se vuelven a asociar.
• Quitar detiene la sincronización: las próximas reservas de ese calendario se cancelan en Nowistay y sus noches se reabren en tus otras plataformas. Las reservas pasadas se quedan en tu historial.