Per smettere di vendere su una sola piattaforma, come Booking.com, mentre Airbnb, Vrbo, Expedia e le tue prenotazioni dirette restano aperti, aggiungi una regola di Chiusura nelle Impostazioni del canale di quella piattaforma. La piattaforma non mostra disponibilità nelle notti che scegli e le prenotazioni che ti ha già inviato continuano a sincronizzarsi normalmente.
Quando usare una regola di Chiusura
- Stai lasciando una piattaforma ma devi onorare le prenotazioni già effettuate lì. Chiudila ora, poi disconnettila quando l’ultimo ospite ha fatto il check-out.
- Vuoi riservare un periodo agli altri canali, per esempio l’estate solo per Airbnb e le prenotazioni dirette.
- Devi mettere in pausa una piattaforma mentre correggi il suo annuncio, i suoi prezzi o le sue politiche.
Regola di Chiusura o date bloccate nel calendario?
Bloccare le date nel calendario le chiude su tutte le piattaforme contemporaneamente. Una regola di Chiusura è il modo per chiudere una piattaforma lasciando aperte le altre.
Su Booking.com, la regola chiude l’intera camera, quindi vengono chiusi anche i piani tariffari aggiuntivi creati nell’extranet. L’opzione Blocca i canali OTA del calendario viene inviata solo al piano tariffario sincronizzato con Nowistay e i piani aggiuntivi non sempre la seguono (vedi perché Booking.com può differire da Nowistay).
1. Apri le impostazioni del canale della piattaforma
- Vai alla tua pagina Alloggi.
- Clicca sul menu … della scheda dell’alloggio e seleziona Sincronizzazione.
- Trova la piattaforma che vuoi chiudere, per esempio Booking.com, e clicca sul suo pulsante Impostazioni del canale (l’icona a forma di ingranaggio).
2. Crea la regola di Chiusura
- Apri la scheda Regole personalizzate. Il modulo Aggiungi nuova regola crea una regola di Chiusura.
- In Data di inizio, scegli la prima notte da chiudere. Per impostazione predefinita è oggi, il che chiude subito la piattaforma.
- In Data di fine (facoltativa), scegli l’ultima notte da chiudere. Lasciala vuota per chiudere la piattaforma senza data di fine.
- Lascia vuoto Giorni della settimana per chiudere ogni notte, oppure seleziona dei giorni per chiudere solo quei giorni della settimana.
- Clicca su Crea regola.
Le date sono date di soggiorno: indicano quali notti sono chiuse, non per quanto tempo dura la regola. Una regola da oggi senza data di fine chiude ogni notte futura. Una regola dal 1° luglio al 31 agosto chiude solo quelle notti, e gli ospiti possono comunque prenotare settembre su quella piattaforma.
La regola compare sotto Regole attive con le sue date (una regola senza fine mostra ∞) e la piattaforma viene aggiornata entro pochi secondi.
Che cosa succede quando la regola è attiva
- La piattaforma non mostra disponibilità nelle notti chiuse, per ogni tariffa dell’annuncio.
- Le tue altre piattaforme e le tue prenotazioni dirette non sono interessate.
- Le prenotazioni già ricevute da quella piattaforma restano sincronizzate: modifiche, cancellazioni e messaggi degli ospiti continuano ad arrivare in Nowistay.
- Gli aggiornamenti del calendario non riaprono la piattaforma. Anche quando una notte torna libera dopo una cancellazione, resta chiusa su quella piattaforma finché non elimini la regola.
- Una regola senza data di fine copre anche le nuove date aggiunte man mano che il tuo calendario avanza.
- I tuoi prezzi, i soggiorni minimi e l’adeguamento di prezzo della piattaforma vengono mantenuti, così tutto è pronto quando riapri.
Apri la stessa scheda Regole personalizzate e clicca sull’icona del cestino accanto alla regola di Chiusura. Le notti si riaprono entro pochi secondi, con la disponibilità e i prezzi attuali del tuo calendario.
- Crea una regola di Chiusura su Booking.com a partire da oggi, senza data di fine. Nessuna nuova prenotazione Booking.com può arrivare, mentre Airbnb e le tue prenotazioni dirette continuano a vendere ogni notte libera.
- Mantieni attiva la connessione con Booking.com finché l’ultimo ospite di Booking.com non ha fatto il check-out, così le sue prenotazioni restano sincronizzate.
- Poi apri di nuovo Sincronizzazione e clicca sull’icona Disconnetti sulla riga di Booking.com. Le prenotazioni passate restano visibili in Nowistay.
- Se non vuoi più l’annuncio online, disattivalo dal lato di Booking.com.
Una regola vale per un alloggio e una piattaforma. Se gestisci più alloggi sulla stessa piattaforma, aggiungi una regola su ciascuno.
