Rechtliche Seiten Ihrer Website: was Sie vor der Veröffentlichung ausfüllen

Jede Nowistay-Website hat drei rechtliche Seiten: ein Impressum, eine Datenschutzerklärung und Buchungsbedingungen. Nowistay trägt oben auf jeder Seite die Fakten ein, die es kennt, in jeder Sprache Ihrer Website, und Sie schreiben den Rest im Editor, bevor Sie veröffentlichen können. Dieser Artikel zeigt, was Sie wo ausfüllen und was Sie für Ihr Land prüfen sollten.

Dieser Artikel ist eine allgemeine Information, keine Rechtsberatung. Regeln ändern sich: Erkundigen Sie sich bei Ihrer zuständigen Behörde oder bei einer Fachperson.

Warum die rechtlichen Seiten Ihre Sache sind

Ihre Website gehört Ihnen: Sie entscheiden, was sie zeigt, und Sie verkaufen Ihre Aufenthalte darüber. Damit sind Sie ihr Herausgeber, und ihre rechtlichen Seiten liegen in Ihrer Verantwortung. Nowistay hostet die Website und trägt die sachlichen Teile ein: wer sie herausgibt, wer sie hostet, wer den jeweiligen Aufenthalt verkauft und wie die Zahlung abläuft. Dem haben Sie beim Erstellen der Website zugestimmt (siehe die Bedingungen von Nowistay Sites).

Die drei rechtlichen Seiten Ihrer Website

Besucher finden die drei Links unten auf jeder Seite, neben „©“ und Ihrem Namen, in jeder Sprache Ihrer Website (zum Beispiel /legal-notice auf Englisch, /mentions-legales auf Französisch). Suchmaschinen führen diese Seiten nicht auf.

Was Nowistay für Sie ausfüllt

Oben auf jeder rechtlichen Seite fügt Nowistay einen Block mit Fakten in jeder Sprache Ihrer Website ein. Sie können ihn nicht direkt bearbeiten: Ändern Sie die Information an ihrer Quelle, und sie erreicht Ihre Live-Website bei Ihrer nächsten Veröffentlichung.

Wenn Sie Unterkünfte für deren Eigentümer verwalten, lesen Sie, wie Sie Rechnungen im Namen des Eigentümers ausstellen.

Was Sie selbst schreiben

1. Öffnen Sie im Menü Website und dann Ihre Website, um den Editor zu öffnen.
2. Klicken Sie in der Leiste des Editors auf die Schaltfläche mit den drei Punkten (Mehr) und dann auf Rechtliche Seiten.
3. Füllen Sie unter Wer die Website herausgibt das Feld Name oder Firmenname aus (das einzige Pflichtfeld). Ergänzen Sie Rechtsform, Adresse, Registernummer, USt-IdNr. und Stammkapital, sofern sie auf Sie zutreffen. Diese Registernummer ist Ihre Unternehmensregistrierung, zum Beispiel eine Handelsregisternummer. Die Registrierungsnummer einer Ferienunterkunft gehört woandershin (siehe unten).
4. Schreiben Sie unter Ihr Text auf jeder Seite Ihr Impressum, Ihre Datenschutzerklärung und Ihre Buchungsbedingungen. Hat Ihre Website mehrere Sprachen, wählen Sie die Sprache mit dem Umschalter (EN, FR…) über den Seiten.

Alles wird von selbst gespeichert.

Mit einem Beispiel beginnen

Ist eine Seite leer und die gewählte Sprache Englisch oder Französisch, erscheint darunter eine Schaltfläche Mit einem Beispiel beginnen. Sie füllt die Seite mit einem Text, den Sie anpassen: für die Buchungsbedingungen zum Beispiel Buchungsbestätigung, Preise, An- und Abreise, Stornierung, Hausregeln und Streitigkeiten.

Jedes Beispiel beginnt mit dem Satz, dass es sich um einen an Ihre Situation anzupassenden Beispieltext und keine Rechtsberatung handelt. Lesen Sie jede Zeile, ändern Sie, was nicht zu Ihrer Arbeitsweise passt, und löschen Sie dann diese erste Zeile. Andere Sprachen haben kein Beispiel: Schreiben Sie diese Seiten selbst.

Jede Markierung [TO COMPLETE] ersetzen

Die Beispiele enthalten Markierungen wie [TO COMPLETE: your cancellation and refund terms]. Ersetzen Sie jede durch Ihren eigenen Text oder löschen Sie die Zeile, wenn sie nicht auf Sie zutrifft. Solange irgendwo auf Ihrer Website, die rechtlichen Seiten eingeschlossen, noch eine Markierung steht, können Sie nicht veröffentlichen. Das französische Beispiel hat eine zusätzliche Markierung für die Verbraucherschlichtungsstelle: Ergänzen oder löschen Sie sie auf die gleiche Weise.

Ihre Hauptsprache zuerst

Die drei Seiten brauchen Ihren Text in der Hauptsprache Ihrer Website. Die anderen Sprachen sind Ihnen überlassen: Bis Sie eine Seite in einer Sprache schreiben, sehen Besucher in dieser Sprache die Fakten von Nowistay in ihrer Sprache und danach Ihren Text in der Hauptsprache.

Die KI schreibt oder ändert nie rechtliche Texte. Die erste Version Ihrer Website lässt sie leer, der KI-Chat kann sie nicht bearbeiten, und beim Hinzufügen einer Sprache werden sie nicht übersetzt. Dasselbe gilt für Wer die Website herausgibt und Ihre Öffentliche Kontaktdaten.

Was die Veröffentlichung blockiert

Wenn Sie auf Veröffentlichen klicken, listet der Bereich Website veröffentlichen die Prüfungen unter Vor dem Veröffentlichen auf. Drei davon betreffen die rechtlichen Seiten:

• Ihr Name oder der Ihres Unternehmens ist angegeben
• Die drei rechtlichen Seiten sind geschrieben (mindestens in der Hauptsprache)
• Kein Text mehr zu ergänzen (nirgendwo eine Markierung [TO COMPLETE])

Öffnen neben den ersten beiden führt Sie zu den Rechtliche Seiten. Sobald alle Prüfungen bestanden sind, zeigt der Bereich: „Mit der Veröffentlichung bestätigen Sie, dass Ihre rechtlichen Seiten dem Recht Ihres Landes entsprechen und dass Sie diese Fotos auf Ihrer Website verwenden dürfen.“ Diese Bestätigung geben Sie bei jeder Veröffentlichung, und Nowistay speichert sie.

Nowistay prüft weder den Inhalt Ihrer Seiten noch Ihre Registrierungsnummern: Dieser Teil liegt bei Ihnen. Ist Ihre Website online, erreichen Ihre Änderungen die Besucher, wenn Sie auf Änderungen veröffentlichen klicken (siehe Ihre Website veröffentlichen).

Die Registrierungsnummer jeder Unterkunft

Viele Länder und Städte verlangen eine Registrierungsnummer für Ferienvermietung in Angeboten, manchmal auch auf Ihrer eigenen Website (siehe Checkliste unten). In Nowistay gehört sie zur Unterkunft:

1. Gehen Sie zu Unterkünfte und klicken Sie auf der Karte der Unterkunft auf Weitere Aktionen (die drei Punkte).
2. Klicken Sie auf Inseratsdetails.
3. Füllen Sie Registrierungsnummer aus.

Die Nummer erscheint auf der Seite dieser Unterkunft, bei den Eckdaten oben (Gäste, Schlafzimmer, Betten…). Auf der Startseite, auf Unterkunftskarten und im Impressum erscheint sie nicht. Haben Sie die Unterkunft aus Airbnb importiert, hat Nowistay die Nummer möglicherweise aus Ihrem Inserat übernommen: Prüfen Sie sie. Eine leere Nummer blockiert die Veröffentlichung nicht, prüfen Sie also jede Unterkunft selbst. Ist Ihre Website online, erscheint die Änderung dort von selbst innerhalb von etwa einer Stunde.

Cookies und Statistiken

• Die Seiten Ihrer Website setzen keine Cookies und zeigen kein Cookie-Banner.
• Statistiken zählt die Besuche Ihrer Live-Website ohne Cookies (siehe Website-Statistiken). Sie können weder Google Analytics noch ein Werbe-Pixel hinzufügen.
• Das Buchungsformular und das Kontaktformular in Ihren Seiten stammen von den Buchungsseiten von Nowistay, die sich die Sprache des Besuchers mit einem Sprach-Cookie merken. Die Zahlung erfolgt auf der sicheren Zahlungsseite von Stripe.

Wenn Ihre Datenschutzerklärung von Cookies spricht, sind das die Fakten, die Sie beschreiben.

Länder-Checkliste

Die wichtigsten Punkte, die Sie für jedes Land prüfen sollten, mit Links zu offiziellen Quellen (geprüft im Oktober 2026). Diese Listen sind nicht vollständig, und Regeln ändern sich.

Alle EU-Länder

• Datenschutzhinweise (DSGVO): wer Sie sind, warum Sie die Daten verwenden und auf welcher Rechtsgrundlage, wie lange Sie sie aufbewahren, wer sie erhält, etwaige Übermittlungen außerhalb der EU, die Rechte der Gäste und ihr Recht, sich bei der Datenschutzbehörde zu beschweren. Europäische Kommission
• Widerruf: Für einen Aufenthalt zu festen Daten gibt es kein 14-tägiges Widerrufsrecht, aber vor der Buchung müssen Gäste Ihre Identität, Adresse, Telefonnummer und den Gesamtpreis mit Steuern und Nebenkosten sehen. Ihr Europa
• Kein Link zur EU-Streitbeilegungsplattform: Die Online-Streitbeilegungsplattform der EU wurde am 20. Juli 2025 geschlossen. Entfernen Sie jeden Link darauf. Europäische Kommission

Frankreich

• Mentions légales (LCEN, Art. 1-1): Name, Adresse, E-Mail und Telefon; RCS- oder RNE-Nummer und USt-IdNr., falls vorhanden; „EI“ hinter Ihrem Namen, wenn Sie entrepreneur individuel sind; bei einer Gesellschaft Rechtsform, Stammkapital und Sitz. Legifrance, Service-public
• Registrierungsnummer: Jedes meublé de tourisme braucht eine Anmeldenummer, und jedes Angebot, Ihre Website eingeschlossen, muss sie anzeigen. Das Angebot muss außerdem angeben, ob Sie als Privatperson oder gewerblich vermieten. Code du tourisme
• Cookies: Werbe-Tracker brauchen eine vorherige Einwilligung, und Ablehnen muss so einfach sein wie Zustimmen. CNIL
• Verbraucherschlichtung: Wer gewerblich an Verbraucher verkauft, nennt seine Schlichtungsstelle (Name, Adresse, Website) auf der Website und in den Bedingungen. Service-public

Spanien

• Impressum (LSSI, Art. 10): Name, Adresse, E-Mail, NIF, Registerangaben und Preise mit Angabe von Steuern und Kosten. BOE
• Registrierungsnummer: Urteile des Obersten Gerichtshofs (Mai und Juni 2026) haben die Registrierungsregeln des nationalen Einheitsregisters aufgehoben, einschließlich der Pflicht, diese Nummer in Inseraten anzugeben. Regionale touristische Registrierungsnummern gelten weiterhin: Prüfen Sie die Regeln Ihrer Comunidad Autónoma. Urteil, Königliches Dekret 1312/2024
• Cookies: Information und Einwilligung. Leitfaden der AEPD
• Streitigkeiten: Haben Sie sich einer anerkannten Streitbeilegungsstelle angeschlossen oder müssen Sie eine nutzen, nennen Sie sie mit ihrer Website auf Ihrer Website und in Ihren Bedingungen. Ley 7/2017

Deutschland

• Impressum (§ 5 DDG): Name, Adresse, E-Mail, Register und Registernummer, USt-IdNr.; bei einer Gesellschaft Rechtsform, Vertretungsberechtigte und Kapital. Gesetze im Internet
• Registrierungsnummer: von Ihrer Stadt festgelegt. In Berlin muss die Nummer in jedem öffentlichen Angebot gut sichtbar angegeben sein. Berlin
• Cookies (§ 25 TDDDG): Einwilligung, es sei denn, sie sind für einen vom Besucher gewünschten Dienst unbedingt erforderlich. Gesetze im Internet
• Verbraucherstreitigkeiten (§ 36 VSBG): Geben Sie an, ob Sie bereit oder verpflichtet sind, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, und nennen Sie die Stelle, falls Sie verpflichtet sind. Gesetze im Internet

Italien

• Impressum (D.Lgs. 70/2003, Art. 7): Name, Adresse, E-Mail, Registernummer, partita IVA und Preise mit Steuern und Zusatzkosten. Normattiva
• CIN: Geben Sie sie in jeder Anzeige an, wo immer sie veröffentlicht wird, also auch auf Ihrer Website. Normattiva, Tourismusministerium
• Cookies: Einwilligung für nicht technische Cookies. Garante
• Streitigkeiten: Haben Sie sich zu einer Streitbeilegungsstelle verpflichtet, nennen Sie sie mit ihrer Website auf Ihrer Website und in Ihren Bedingungen. Normattiva

Niederlande

• Unternehmensangaben: bei der KVK eingetragener Name, Adresse, E-Mail, Telefon, KVK-Nummer, btw-id, wie Sie mit Beschwerden umgehen und ob Sie einer geschillencommissie angehören. Ondernemersplein
• Registrierungsnummer: Wo Ihre Gemeinde eine vergibt, muss jedes Angebot zur Ferienvermietung sie angeben. Huisvestingswet 2014
• Cookies: Einwilligung vor Tracking-Cookies; notwendige Cookies und datensparsame Statistik brauchen keine, müssen aber offengelegt werden. Ondernemersplein

Portugal

• Impressum (DL 7/2004, Art. 10): Name, Adresse, E-Mail, Registerangaben und NIF. PGDL
• AL-Nummer: Ihre Werbung, Ihre Website eingeschlossen, zeigt den Namen oder das Logo und die Registrierungsnummer des alojamento local. Diário da República
• Cookies: Einwilligung, wo erforderlich, zum Beispiel für Statistik-Cookies. CNPD
• Streitigkeiten und Beschwerden: Nennen Sie die Streitbeilegungsstellen, an die Sie gebunden sind, mit ihrer Website, und zeigen Sie den Zugang zum Livro de Reclamações Eletrónico gut sichtbar auf Ihrer Website. Lei 144/2015, Turismo de Portugal

Belgien

• Impressum: Name, Adresse, E-Mail, Unternehmensnummer (BCE/KBO), USt-IdNr. und eine Telefonnummer, wenn Gäste auf der Website buchen können. FÖD Wirtschaft
• Registrierung: regional geregelt. In Brüssel enthalten Anzeigen die Registrierungsnummer und die Kontaktdaten. In Flandern und Wallonien melden Sie sich bei Toerisme Vlaanderen bzw. Tourisme Wallonie an. Brüssel, Flandern, Wallonien
• Cookies: kein nicht unbedingt erforderliches Cookie vor der Einwilligung. APD/GBA
• Streitigkeiten: Müssen Sie eine Streitbeilegungsstelle nutzen oder haben Sie sich dazu verpflichtet, nennen Sie sie mit ihrer Website auf Ihrer Website und in Ihren Bedingungen. Wirtschaftsgesetzbuch

Vereinigtes Königreich

• Unternehmensangaben: Name, Adresse, E-Mail, Registernummer und USt-Nummer; Limited Companies zeigen außerdem ihre Registernummer und ihren eingetragenen Sitz. Legislation.gov.uk, GOV.UK
• Lizenz oder Registrierung: In Schottland geben Sie Ihre Lizenznummer (und, wo verlangt, die EPC-Einstufung) in jedem Inserat und jeder Anzeige an, Ihre Website eingeschlossen. In England wird ab März 2027 ein Registrierungssystem erwartet; in Wales registrieren Sie sich bis zum 31. März 2027 bei der Welsh Revenue Authority. Schottland, England, Wales
• Datenschutz und Cookies: Datenschutzinformationen bei der Erhebung der Daten; Einwilligung für Cookies, mit wenigen Ausnahmen. ICO Datenschutz, ICO Cookies
• Streitigkeiten: Müssen Sie an einem Streitbeilegungsverfahren teilnehmen, informieren Sie den Gast darüber, wenn Sie auf eine Beschwerde antworten. DMCC Act 2024

Beispiel: zwei Ferienhäuser in Frankreich

Sie vermieten zwei Ferienhäuser in der Dordogne als entrepreneur individuel, auf einer französisch- und englischsprachigen Website namens Les Gîtes du Moulin. Vor der Veröffentlichung:

1. Unter Rechtliche Seiten > Wer die Website herausgibt tragen Sie Ihren Namen gefolgt von „EI“ ein, Ihre Adresse, Ihre RNE-Nummer und, falls vorhanden, Ihre USt-IdNr.
2. Unter Website-Einstellungen > Öffentliche Kontaktdaten prüfen Sie die E-Mail und die Telefonnummer, die Gäste verwenden sollen.
3. Auf der französischen Seite klicken Sie auf jeder Seite auf Mit einem Beispiel beginnen. Im Impressum ersetzen Sie die Markierung durch Ihren Namen als inhaltlich verantwortliche Person.
4. In den Buchungsbedingungen schreiben Sie Ihre Stornierungsbedingungen (zum Beispiel volle Erstattung bis 30 Tage vor Anreise, 50 % bis 14 Tage, danach nichts) und Ihre Hausregeln (höchstens 6 Gäste, keine Partys, Rauchen verboten). Sie geben an, ob Sie als Privatperson oder gewerblich vermieten, und ergänzen oder löschen dann die Zeile zur Schlichtungsstelle.
5. Sie passen die Datenschutzerklärung daran an, wie Sie die Daten Ihrer Gäste tatsächlich verwenden.
6. In den Inseratsdetails jedes Ferienhauses tragen Sie seine Anmeldenummer ein.
7. Sie schreiben die englische Fassung oder lassen es: Englischsprachige Besucher sehen dann die Fakten von Nowistay auf Englisch, gefolgt von Ihrem französischen Text.
8. Sie klicken auf Veröffentlichen, lesen die Bestätigung und veröffentlichen.