Como gerir os preços do seu alojamento

O seu preço por noite é um único número, mas chega aos seus hóspedes por várias portas diferentes: as OTA a que está ligado, o seu próprio site e qualquer ferramenta a que permita controlar o seu calendário. Este guia mostra onde cada preço é definido na Nowistay e que alavanca usar.

Onde os preços realmente vivem

Há duas camadas, e ajuda mantê-las separadas.

• O valor predefinido do alojamento. No formulário do alojamento, define uma Tarifa por noite predefinida, uma Moeda e uma Taxa de limpeza predefinida. A tarifa predefinida é o valor de recurso usado quando uma data não tem preço próprio.
• O calendário. É a verdadeira fonte de verdade. Cada data tem a sua própria tarifa, e é esse o número que a Nowistay envia para as suas plataformas ligadas e usa para cotar uma reserva direta.

Assim, o valor predefinido do alojamento serve para começar, e o calendário é onde faz realmente o trabalho de preços.

Defina as suas tarifas por noite no calendário

1. Abra Calendários na barra lateral.
2. Ative a vista Tarifas e disponibilidade. Cada data mostra agora a sua tarifa e se está Disponível ou Bloqueado.
3. Selecione as datas que quer alterar. Abre-se o painel Editar disponibilidade e tarifas com a Data de início e a Data de fim já preenchidas.
4. Introduza o seu preço em Tarifa por noite.
5. Clique em Guardar.

Há duas coisas neste painel que vale a pena saber antes de o usar a sério.

• Aplicar a permite restringir a alteração a certos dias da semana. Deixe todos os dias selecionados para alterar todo o intervalo, ou escolha apenas Sex e Sáb para fixar preços diferentes nos fins de semana de uma só vez.
• Cada campo está marcado como Vai atualizar ou Sem alterações, e mostra Atual: {valor}. Só os campos marcados como a atualizar são escritos, pelo que pode alterar a tarifa sem perturbar a estadia mínima, a disponibilidade ou qualquer outra coisa nessas datas.

O mesmo painel contém a Disponibilidade (Aberto a reservas), a Estadia mínima (noites) e, em Definições avançadas, a Estadia máxima (noites), Entrada fechada e Saída fechada. Para a visita completa a estes campos, consulte gerir a disponibilidade e os preços a partir do calendário.

Envie um preço diferente a cada canal

O seu calendário guarda uma tarifa base por noite. Se quiser que o Airbnb seja um pouco mais caro do que a Booking.com, não mantém dois calendários: aplica uma percentagem por cima da tarifa base, por canal.

Para aumentar ou baixar o preço apenas num canal, por exemplo para cobrar mais 10% na Booking.com e não mudar nada em mais lado nenhum, defina um ajuste de tarifas nesse canal e deixe os outros a zero. O ajuste aplica-se só a esse canal. Todos os outros canais continuam a enviar a tarifa base do seu calendário.

1. Abra Alojamentos e encontre o alojamento que quer ajustar.
2. No respetivo cartão, abra o menu … e escolha Sincronização.
3. No painel Sincronização do alojamento, clique no ícone Definições do canal junto ao canal a que quer aplicar um preço diferente.
4. Abre-se o painel Definições do canal, com o nome do canal (por exemplo, Definições do canal, Airbnb). Fique no separador Ajuste de tarifas.
5. Defina o Ajuste de tarifas (%). Positivo aumenta o preço nesse canal, negativo baixa-o, e o painel confirma o que vai fazer: Tarifas +12% no Airbnb, ou Sem ajuste, tarifas base enviadas tal como estão a zero.
6. Clique em Guardar.

Cada canal ligado tem o seu próprio ícone de Definições do canal, pelo que define a percentagem uma vez por canal.

O ajuste é aplicado quando as tarifas são enviadas, pelo que o seu calendário continua a mostrar o seu preço base e fica legível. Altere a tarifa base e todos os canais acompanham, cada um mantendo a sua própria margem.

Uma boa razão para o usar: cobrir a comissão de um canal para que o seu rendimento líquido seja o mesmo, qualquer que seja a plataforma de onde vem a reserva.

Não altere o preço no extranet do próprio canal

Depois de um alojamento estar ligado, o seu calendário Nowistay é a fonte de verdade das tarifas. Um preço que escreva no extranet do Airbnb ou da Booking.com é substituído na sincronização seguinte, pelo que a alteração parece ter funcionado e depois reverte discretamente.

Defina a tarifa base no calendário e use o Ajuste de tarifas (%) quando um único canal precisar de um número diferente. Assim, o que vê na Nowistay é o que os seus hóspedes veem em todo o lado.

Planos tarifários da Booking.com

O mesmo painel Definições do canal tem um separador Planos tarifários para a Booking.com, onde escolhe que planos tarifários da Booking.com se mantêm sincronizados com a Nowistay. Pelo menos um plano tem de continuar sincronizado. Qualquer plano que não esteja listado aí mantém o que a Booking.com tiver para ele, por isso consulte este separador se um dos seus planos da Booking.com não acompanhar o seu calendário.

O Airbnb tem as suas próprias regras de disponibilidade que interagem com os preços e a duração da estadia. Estão no mesmo painel, no separador Disponibilidade Airbnb, e são explicadas em as definições de disponibilidade do Airbnb. O separador Regras personalizadas ao lado contém as suas próprias regras de disponibilidade para esse canal.

Preços no seu próprio site de reservas diretas

O seu widget de reservas cota a partir das mesmas tarifas do calendário, sem qualquer margem de canal aplicada. É esse o objetivo: o direto é o seu canal mais barato, por isso é onde um hóspede obtém o seu preço base.

Uma cotação é construída a partir das tarifas por noite das datas selecionadas, mais a sua Taxa de limpeza predefinida, mais eventuais impostos, menos eventuais descontos.

Convém saber: todas as noites do intervalo pedido precisam de uma tarifa. Se uma noite não tiver preço definido, o widget não consegue gerar uma cotação para uma estadia que a inclua. Se um intervalo de datas se recusar a ter preço, verifique primeiro esse intervalo no calendário.

Em Integrações, abra Reservas diretas e vá às Definições do widget:

• Descontos: adicione uma Duration (Duração) em noites e um Discount (%) (Desconto em %), para que as estadias mais longas tenham automaticamente uma tarifa melhor. É assim que aplica preços semanais e mensais no seu próprio site.
• Impostos: adicione um imposto com um nome (por exemplo, Taxa municipal), um valor como Percentagem (%) ou Valor fixo, e a forma como se aplica: Por estadia, Por noite ou Por hóspede e por noite. São acrescentados ao montante que o seu hóspede paga.

A configuração completa está em configurar as reservas diretas no seu site.

Altere os seus preços pedindo a um assistente de IA

Se ligou a Nowistay ao ChatGPT, ao Claude ou a outro assistente que suporte conectores, pode gerir o seu calendário escrevendo uma frase em vez de clicar em seletores de datas. Consulte como ligar o ChatGPT, o Claude ou o Gemini à Nowistay para a configuração.

Depois de ligado, o seu assistente pode ler o seu calendário (tarifas, disponibilidade e regras de estadia para um intervalo de datas) e escrever nele: tarifa por noite, disponibilidade, estadia mínima e máxima, suspensão de vendas, entrada fechada, saída fechada e o mesmo filtro de dias da semana que tem na aplicação.

Coisas que pode simplesmente pedir:

• “Define a minha tarifa por noite em 180 para todas as sextas e sábados de dezembro no apartamento de Lisboa.”
• “Quais são as minhas tarifas e estadias mínimas para as duas primeiras semanas de agosto?”
• “Aumenta os preços em 15% na semana da maratona e define uma estadia mínima de 3 noites.”
• “Bloqueia a última semana de janeiro e suspende as vendas nas OTA.”

Cada alteração de preço pede a sua confirmação. O assistente prepara primeiro a alteração e mostra-lhe exatamente o que vai fazer, e nada é escrito no seu calendário até a aprovar. Uma instrução mal interpretada não pode alterar discretamente os preços de toda a sua época.

Atualizações de preços recorrentes

A Nowistay não agenda nada por si própria aqui. O agendamento vem do seu assistente: se o seu suportar pedidos guardados ou recorrentes, como as tarefas agendadas do ChatGPT, pode apontar um para o seu calendário e fazê-lo correr por si só.

Formatos úteis para um pedido recorrente:

• Uma revisão semanal que lê o calendário do mês seguinte e assinala qualquer data que ainda esteja na sua tarifa predefinida.
• Uma verificação à segunda-feira que lista as datas ainda por vender nos próximos 14 dias, para decidir se lhes aplica um desconto.
• Uma passagem mensal que aplica a sua grelha sazonal ao mês que acabou de entrar em vista.

Mantenha uma pessoa no processo para tudo o que mexa com dinheiro. O passo de confirmação existe por uma razão, e um pedido recorrente que lhe reporta é mais seguro do que um que altera os preços sem supervisão.

Automatize os preços com o PriceLabs

Se preferir que um motor de preços dinâmicos trate disto, a Nowistay liga-se ao PriceLabs. O PriceLabs define então as suas tarifas a partir da procura, da sazonalidade e dos dados do mercado local, e envia-as para o seu calendário Nowistay, que as encaminha para os seus canais.

Começa em Integrações, no cartão Pricelabs, com Configurar. Aí escolhe que alojamentos entregar e gera a chave de que o PriceLabs precisa. A versão passo a passo, incluindo o que fazer do lado do PriceLabs, está em ligar o PriceLabs para preços dinâmicos.

O PriceLabs e os ajustes por canal funcionam em conjunto: o PriceLabs define a tarifa base no calendário, e o seu Ajuste de tarifas (%) continua a aplicar-se por cima, para cada canal.

Que método deve usar?

• O calendário para os preços do dia a dia e para tudo o que quer ver antes de guardar.
• O Ajuste de tarifas quando um canal deve ficar permanentemente acima ou abaixo do seu preço base.
• As Definições do widget para o que é específico das reservas diretas: descontos por duração da estadia e impostos.
• Um assistente de IA para alterações em massa descritas numa frase, e para revisões recorrentes.
• O PriceLabs quando quer que as tarifas acompanhem o mercado sem ter de o vigiar.

Combinam-se entre si. Uma configuração comum é o PriceLabs na tarifa base, um ajuste de canal para cobrir a comissão e um desconto nas reservas diretas que faz do seu próprio site o melhor local para reservar.