Kortingscodes maken voor je directe boekingen

Een kortingscode geeft je gasten korting wanneer ze boeken via je boekingswidget of je Nowistay-website. Je kiest een percentage of een vast bedrag, de accommodaties waarop de code werkt en, als je wilt, de dagen waarop hij te gebruiken is en hoe vaak. Zo bedank je eenvoudig een terugkerende gast, zet je een actie op voor een open dag of beloon je gasten die je volgen op social media.

Kortingscodes gelden alleen voor directe boekingen. Ze hebben geen effect op Airbnb, Booking.com of je andere kanalen.

Een kortingscode maken

1. Ga naar Integraties en klik op Configureren bij Directe boeking.
2. Klik in Prijzen op Kortingscodes.
3. Klik op Kortingscode toevoegen.
4. Vul de code en de korting in, voeg de limieten toe die je nodig hebt (allemaal optioneel) en klik op Opslaan.

De velden

• Code: 3 tot 32 letters, cijfers, - of _, bijvoorbeeld WELCOME10. Gasten kunnen hem in kleine letters of hoofdletters typen. Elke code is uniek binnen je account.
• Korting: Percentage (1 tot 100) of Vast bedrag, één keer per verblijf toegepast. Een vast bedrag gebruikt de valuta van de accommodaties waarop de code werkt.
• Geldig vanaf en Geldig tot: de dagen waarop een gast met de code kan boeken, ongeacht de data van het verblijf. Laat beide leeg voor een code zonder datumlimiet. Een code die geldig is tot 30 november, werkt voor een boeking die op 30 november wordt gemaakt, ook voor een verblijf in maart.
• Maximaal aantal boekingen: hoeveel boekingen de code mogen gebruiken, alle accommodaties samen.
• Minimum aantal nachten: het kortste verblijf waarvoor de code werkt.
• Minimumbedrag van de nachten: de laagste prijs van de nachten (toeslag voor extra gasten inbegrepen, vóór elke korting) waarbij de code geldt.
• Eén keer per gast: een e-mailadres kan de code maar één keer gebruiken. Een gast die met een ander e-mailadres boekt, kan hem wel opnieuw gebruiken.
• Alle accommodaties: zet dit uit om de Accommodaties te kiezen waarop de code werkt.
• Actief: zet dit uit om de code te pauzeren zonder hem te verwijderen.

Een vast bedrag of een minimumbedrag vereist accommodaties in één valuta. Gebruiken je accommodaties verschillende valuta’s, kies dan de accommodaties in één valuta, of maak één code per valuta.

Zo wordt de korting berekend

De code haalt zijn korting van de prijs van de nachten af, toeslag voor extra gasten inbegrepen, na de korting voor lang verblijf. De schoonmaakkosten gaan nooit omlaag.

• Belastingen in procenten worden berekend over de prijs na de code, net als na een korting voor lang verblijf. Vaste belastingen veranderen niet.
• Een vast bedrag gaat één keer per verblijf af en is nooit hoger dan de prijs van de nachten.
• Gesplitste betaling: de eerste betaling is een percentage van het totaal na de code.

Voorbeeld: 7 nachten à € 100, 10% korting vanaf 7 nachten en een code van 10%:

• Nachten: € 700
• Korting voor lang verblijf: -€ 70, dus € 630
• Kortingscode: 10% van € 630 = -€ 63, dus € 567 voor de nachten
• Daarna de schoonmaakkosten en de belastingen (belastingen in procenten over € 567)

Wat je gasten zien

Heeft een accommodatie een kortingscode die vandaag te gebruiken is, dan toont het prijsoverzicht van de boekingswidget Hebt u een kortingscode?. De gast typt de code en klikt op Toepassen.

De code verschijnt daarna op een eigen regel in het prijsoverzicht, met de korting, en het totaal wordt bijgewerkt. De gast kan hem verwijderen met het kruisje ernaast.

Is er die dag geen actieve kortingscode voor de accommodatie, dan verschijnt het veld niet. Zo gaan gasten niet op zoek naar een code die niet bestaat.

Geldt een code niet, dan ziet de gast waarom en blijft de prijs zonder code:

Bij de betaling wordt de code opnieuw gecontroleerd, en dan kan hij niet meer gelden, bijvoorbeeld als je hem hebt gepauzeerd of als een andere gast net het laatste gebruik heeft ingenomen. De gast ziet dan de melding, de code wordt verwijderd en de prijs zonder code verschijnt voordat hij betaalt. Hij kan nog steeds boeken.

Na meerdere verkeerde codes in korte tijd stopt de widget een tijdje met het controleren van codes (Te veel codes geprobeerd. Probeer het later opnieuw.). Boeken zonder code blijft werken.

Een promolink delen

Een link kan de code meenemen: voeg ?promo= en de code toe aan het adres van de pagina, dan is de code al ingevuld en toegepast wanneer de gast bij de prijs komt.

• Je boekingspagina: https://traveler.nowistay.com/nl/book/<je token>?promo=WELCOME10
• Je Nowistay-website: het adres van elke pagina, gevolgd door ?promo=WELCOME10, bijvoorbeeld https://jouw-site.nl/nl?promo=WELCOME10.
• Je eigen website: het adres van de pagina waar de boekingswidget staat, gevolgd door ?promo=WELCOME10. Heb je de embed-code geplakt voordat er kortingscodes bestonden, kopieer hem dan opnieuw zodat de widget de code ontvangt.
• De widget voor meerdere accommodaties: de code gaat mee naar de accommodatie die de gast kiest.

Promolinks passen goed in een nieuwsbrief, een bericht op social media of een bericht aan je vorige gasten.

Je kortingscodes volgen

De lijst Kortingscodes toont elke code met zijn korting, zijn data, hoeveel boekingen hem hebben gebruikt (Gebruikt: 4 / 20 als er een maximum is ingesteld) en zijn accommodaties. Een badge geeft de status: Actief, Gepauzeerd, Gepland (de eerste geldige dag is nog niet aangebroken), Verlopen of Geen accommodatie (de accommodaties waarop hij werkte, zijn verwijderd).

Zo wordt het gebruik geteld:

• Een betaalde boeking telt als één gebruik.
• Een gast die aan het betalen is, houdt 35 minuten een gebruik vast. Verlaat hij de betaalpagina, dan komt dat gebruik weer vrij.
• Een boeking die wordt geannuleerd met een terugbetaling vanuit Nowistay (volledig of gedeeltelijk), geeft haar gebruik terug. Een boeking die zonder terugbetaling wordt geannuleerd, houdt het.

Bij elke boeking die met een code is gemaakt:

• Het onderdeel Betaling van de boekingsdetails toont Kortingscode met de code en het bedrag.
• De notities van de boeking en de e-mail over een nieuwe directe boeking die je ontvangt, krijgen een regel zoals “Kortingscode WELCOME10: -63.00 EUR”.
• De factuur toont de accommodatie na de korting.

Een code wijzigen (de korting, de data of de limieten) geldt voor nieuwe boekingen: boekingen die al gemaakt zijn, houden hun prijs. Een gast die al bij de betaalstap is, houdt 30 minuten de prijs die hij te zien kreeg. Een code verwijderen stopt hem meteen. Boekingen die ermee gemaakt zijn, houden hun prijs en de naam van de code.