Come creare codici promozionali per le tue prenotazioni dirette

Un codice promozionale dà ai tuoi ospiti uno sconto quando prenotano sul tuo widget di prenotazione o sul tuo sito Nowistay. Scegli una percentuale o un importo fisso, gli alloggi su cui vale e, se vuoi, i giorni in cui si può usare e quante volte. È un modo semplice per ringraziare un ospite che torna, lanciare un’offerta speciale o premiare chi ti segue sui social.

I codici promozionali valgono solo per le prenotazioni dirette. Non hanno alcun effetto su Airbnb, Booking.com o sugli altri tuoi canali.

Crea un codice promozionale

1. Vai su Integrazioni e clicca su Configura nella scheda Prenotazione diretta.
2. In Prezzi, clicca su Codici promozionali.
3. Clicca su Aggiungi un codice promozionale.
4. Inserisci il codice e lo sconto, aggiungi i limiti che ti servono (sono tutti facoltativi), poi clicca su Salva.

I campi

• Codice: da 3 a 32 lettere, cifre, - o _, ad esempio WELCOME10. Gli ospiti possono scriverlo in minuscolo o in maiuscolo. Ogni codice è unico nel tuo account.
• Sconto: Percentuale (da 1 a 100) o Importo fisso, applicato una sola volta per soggiorno. Un importo fisso usa la valuta degli alloggi su cui vale il codice.
• Valido dal e Valido fino al: i giorni in cui un ospite può prenotare con il codice, qualunque siano le date del soggiorno. Lascia vuoti entrambi i campi per un codice senza limite di data. Un codice valido fino al 30 novembre funziona per una prenotazione fatta il 30 novembre, anche per un soggiorno a marzo.
• Numero massimo di prenotazioni: quante prenotazioni possono usare il codice, contando tutti gli alloggi insieme.
• Notti minime: il soggiorno più breve per cui vale il codice.
• Importo minimo delle notti: il prezzo minimo delle notti (supplemento per ospite aggiuntivo incluso, prima di qualsiasi sconto) perché il codice si applichi.
• Una volta per ospite: un indirizzo email può usare il codice una sola volta. Un ospite che prenota con un altro indirizzo email può comunque riutilizzarlo.
• Tutti gli alloggi: disattivalo per scegliere gli Alloggi su cui vale il codice.
• Attivo: disattivalo per mettere in pausa il codice senza eliminarlo.

Un importo fisso o un importo minimo richiede alloggi in un’unica valuta. Se i tuoi alloggi usano valute diverse, scegli gli alloggi di una sola valuta, oppure crea un codice per ogni valuta.

Come viene calcolato lo sconto

Il codice detrae il suo sconto dal prezzo delle notti, supplemento per ospite aggiuntivo incluso, dopo lo sconto per durata del soggiorno. Non riduce mai le spese di pulizia.

• Le tasse in percentuale si calcolano sul prezzo dopo il codice, come avviene dopo uno sconto per durata del soggiorno. Le tasse fisse non cambiano.
• Un importo fisso viene detratto una sola volta per soggiorno e non supera mai il prezzo delle notti.
• Pagamento frazionato: il primo pagamento è una percentuale del totale dopo il codice.

Esempio: 7 notti a 100 €, uno sconto del 10% da 7 notti e un codice del 10%:

• Notti: 700 €
• Sconto per durata del soggiorno: -70 €, quindi 630 €
• Codice promozionale: 10% di 630 € = -63 €, quindi 567 € per le notti
• Poi le spese di pulizia e le tasse (le tasse in percentuale su 567 €)

Cosa vedono i tuoi ospiti

Quando un alloggio ha un codice promozionale utilizzabile oggi, il riepilogo del prezzo del widget di prenotazione mostra Hai un codice promozionale?. L’ospite inserisce il codice e clicca su Applica.

Il codice compare poi su una riga a parte nel riepilogo del prezzo, con lo sconto, e il totale si aggiorna. L’ospite può rimuoverlo con la crocetta accanto.

Se quel giorno nessun codice promozionale è attivo per l’alloggio, il campo non compare: così gli ospiti non si mettono a cercare un codice che non esiste.

Quando un codice non si applica, l’ospite vede il motivo e il prezzo resta senza sconto:

Un codice ricontrollato al momento del pagamento può non essere più valido, ad esempio se l’hai messo in pausa o se il suo ultimo utilizzo è appena stato preso da un altro ospite. L’ospite vede allora il messaggio, il codice viene rimosso e il prezzo senza codice compare prima che paghi. Può comunque prenotare.

Dopo diversi codici errati in poco tempo, il widget smette per un po’ di verificare i codici (Troppi codici provati. Riprova più tardi.). La prenotazione senza codice continua a funzionare.

Condividi un link promozionale

Un link può contenere il codice: aggiungi ?promo= seguito dal codice all’indirizzo della pagina, e il codice è già inserito e applicato quando l’ospite arriva al prezzo.

• La tua pagina di prenotazione: https://traveler.nowistay.com/it/book/<il tuo token>?promo=WELCOME10
• Il tuo sito Nowistay: l’indirizzo di qualsiasi pagina seguito da ?promo=WELCOME10, ad esempio https://il-tuo-sito.com/it?promo=WELCOME10.
• Il sito che hai già: l’indirizzo della pagina in cui si trova il widget di prenotazione, seguito da ?promo=WELCOME10. Se hai incollato il codice di incorporamento prima dell’arrivo dei codici promozionali, copialo di nuovo perché il widget riceva il codice.
• Il widget per più alloggi: il codice viene passato all’alloggio che l’ospite sceglie.

I link promozionali sono perfetti per una newsletter, un post sui social o un messaggio agli ospiti che hanno già soggiornato da te.

Segui i tuoi codici promozionali

L’elenco Codici promozionali mostra ogni codice con il suo sconto, le sue date, quante prenotazioni l’hanno usato (Usato: 4 / 20 quando è impostato un massimo) e i suoi alloggi. Un’etichetta ne indica lo stato: Attivo, In pausa, Programmato (il suo primo giorno non è ancora arrivato), Scaduto o Nessun alloggio (gli alloggi su cui valeva sono stati eliminati).

Come si contano gli utilizzi:

• Una prenotazione pagata conta come un utilizzo.
• Un ospite che sta pagando trattiene un utilizzo per 35 minuti. Se lascia la pagina di pagamento, l’utilizzo torna disponibile.
• Una prenotazione annullata con un rimborso da Nowistay (totale o parziale) restituisce il suo utilizzo. Una prenotazione annullata senza rimborso lo mantiene.

Su ogni prenotazione fatta con un codice:

• La sezione Pagamento dei dettagli della prenotazione mostra Codice promozionale con il codice e l’importo.
• Le note della prenotazione e l’email di nuova prenotazione diretta che ricevi aggiungono una riga come «Codice promozionale WELCOME10: -63.00 EUR».
• La fattura mostra l’importo dell’alloggio già scontato.

Modificare un codice (sconto, date o limiti) vale per le nuove prenotazioni: le prenotazioni già fatte mantengono il loro prezzo. Un ospite che è già alla fase di pagamento mantiene per 30 minuti il prezzo che gli è stato mostrato. Eliminare un codice lo ferma subito; le prenotazioni fatte con esso mantengono il loro prezzo e il nome del codice.