AI-gastberichten

Mis nooit meer een gastbericht, dag of nacht

Je AI-co-host beantwoordt elke gast zelf, in hun taal, met wat hij over je accommodatie weet. Jij grijpt alleen in als er echt iets van jou nodig is.

Geen creditcard nodig · altijd opzegbaar

Mis nooit meer een gastbericht, dag of nacht
Komt dit je bekend voor?

Gastberichten houden nooit op

De vraag om 2 uur 's nachts

Een gast vindt de sleutelkluis niet. Slapend of niet, jij bent degene van wie ze nu een antwoord verwachten.

Dezelfde tien vragen

Wifi, parkeren, inchecktijd. Elke week typ je dezelfde antwoorden, op elk platform.

Vijf apps om in de gaten te houden

Airbnb, Booking.com, WhatsApp, e-mail. Eén gemiste melding betekent een ongeruste gast en een zwakkere review.

Hoe Nowistay het aanpakt

Een AI-co-host die het werk doet, niet alleen concepten schrijft

Antwoordt zelf, op elk kanaal

Berichten van Airbnb, Booking.com, Expedia, WhatsApp en e-mail komen samen in één inbox. De AI-co-host beantwoordt ze zelf, in de taal van de gast, zonder te wachten op jouw goedkeuring.

  • Antwoordt binnen ongeveer een minuut, op elk uur
  • Begrijpt de foto's die gasten sturen
  • Kent je huisregels, toegangsgegevens en de buurt
  • Draagt het gesprek aan jou over als er een menselijke beslissing nodig is
Zo werkt het →
Antwoordt zelf, op elk kanaal

Kent de buurt, ook buiten je gids

Als een gast vraagt naar een restaurant, een apotheek of iets leuks voor het weekend, vindt de AI-co-host echte plekken rond je woning en zoekt hij op het web naar lokale evenementen. Hij antwoordt met de afstand en looptijd vanaf de woning. Je eigen tips in de welkomstgids gaan altijd voor.

  • Restaurants, winkels, apotheken, parkeerplaatsen en haltes in de buurt
  • Afstand, looptijd, beoordeling en openingstijden
  • Lokale evenementen en uitjes, gevonden op het web
Zo werkt het →
Kent de buurt, ook buiten je gids

Jij bepaalt de regels, de AI volgt ze

Geef de AI de kennis die hij nodig heeft, kies de uren waarop hij stil blijft, of schakel over op conceptmodus: hij mailt je het antwoord dat hij zou sturen en jij beslist. Je kunt hem in elk gesprek pauzeren.

  • Eigen kennisbank per accommodatie
  • Stelt nieuwe antwoorden voor, geleerd uit je eigen reacties
  • Schema voor buiten kantooruren en conceptmodus
Zo werkt het →
Jij bepaalt de regels, de AI volgt ze

Neemt ook de telefoon op

Sommige gasten bellen liever. Met de optionele spraakassistent bellen ze een nummer of tikken ze op een knop in de welkomstgids en praten ze met je AI-co-host, in hun eigen taal. Hij schakelt door naar jou wanneer dat nodig is.

  • Beantwoordt oproepen 24/7
  • Herkent de gast en de boeking
  • Dezelfde kennis als de co-host voor berichten
Zo werkt het →
Neemt ook de telefoon op

Het juiste bericht op het juiste moment

Incheckinstructies, deurcodes, herinneringen voor het uitchecken en reviewverzoeken gaan vanzelf de deur uit, met de gegevens van elke boeking ingevuld.

  • Sjablonen met variabelen: naam van de gast, data, deurcode
  • Verstuurd via het hoofdkanaal van de gast
  • Voorwaarden zoals verblijfsduur, aantal gasten of stemming van de gast
Zo werkt het →
Het juiste bericht op het juiste moment

Verzoeken en incidenten glippen er niet tussendoor

Meldt een gast een probleem of vraagt hij iets, dan legt de AI het vast, vertelt de gast wat er daarna gebeurt en waarschuwt jou of je team via pushmelding, WhatsApp of e-mail.

  • Elk verzoek gevolgd tot het is opgelost
  • Dringende problemen direct doorgezet
  • Onderhoudsmissies aangemaakt voor je team
Zo werkt het →
Verzoeken en incidenten glippen er niet tussendoor
Ook inbegrepen

En nog een paar dingen

Ochtendoverzicht

Een dagelijkse samenvatting van wat je aandacht nodig heeft, voor al je accommodaties.

AI verstuurt facturen

Een gast vraagt een factuur op naam van zijn bedrijf, de AI stuurt hem.

Berichten vertalen

Lees elk gastbericht in je eigen taal, rechtstreeks in de inbox.

WhatsApp voor gasten

Optioneel: stuur gasten berichten via WhatsApp, ook daar beantwoord door de AI.

Veelgestelde vragen

Vragen van verhuurders

Antwoordt de AI zonder mijn goedkeuring?+
Ja. De Nowistay AI-co-host werkt zelfstandig: na de installatie beantwoordt hij gasten zelf. Wil je antwoorden liever eerst controleren, dan mailt de conceptmodus je elk voorgesteld antwoord en kun je de AI in elk gesprek pauzeren.
Op welke kanalen antwoordt de AI?+
Op berichten van Airbnb, Booking.com en Expedia, plus WhatsApp en e-mail, allemaal in één inbox. Vrbo-boekingen worden gesynchroniseerd met je agenda, maar Vrbo biedt geen berichtenfunctie die de AI kan gebruiken.
Wat gebeurt er als de AI het antwoord niet weet?+
Hij draagt de vraag aan jou over in plaats van te gokken, en je krijgt een melding. Zodra jij antwoordt, stelt Nowistay voor om je antwoord aan de kennis van de accommodatie toe te voegen, zodat de volgende gast het meteen krijgt.
Welke talen spreekt hij?+
Hij antwoordt in de taal van de gast, en je kunt elk bericht vanuit de inbox vertaald in jouw taal lezen.
Ontdek meer

Andere functies

Laat de AI-co-host de volgende dienst overnemen

Koppel je eerste accommodatie in enkele minuten en zie hoe de AI echte gasten helpt, op je eigen advertenties.

Geen creditcard nodig · altijd opzegbaar

Klaar om te starten en wil je hulp? Plan een installatiesessie →