Cómo vincular una propiedad completa y sus habitaciones alquiladas por separado

Muchos anfitriones alquilan el mismo lugar de dos maneras: la villa entera para una familia, o cada habitación para parejas y viajeros en solitario. Con Nowistay, creas una propiedad para el lugar completo y una propiedad por habitación, y luego las vinculas. Nowistay mantiene la coherencia de sus calendarios en todos los canales: Airbnb, Booking.com, VRBO, Expedia y tu web de reserva directa.

¿Cómo funcionan las propiedades vinculadas?

• Se reserva una habitación: la propiedad completa se cierra esas noches, en todos los canales.
• Se reserva la propiedad completa: todas sus habitaciones se cierran esas noches.
• Las habitaciones nunca se bloquean entre sí: si la Habitación 1 está reservada, la Habitación 2 sigue abierta.
• Solo cuentan las reservas: los bloqueos del calendario no se comparten (ver más abajo).
• Noche a noche: el día de check-out de la propiedad completa puede ser el día de check-in de una habitación.

Cuando se cancela una reserva o cambian sus fechas, las propiedades vinculadas se reabren automáticamente, salvo que otra reserva siga ocupando la noche.

Antes de empezar

• Crea una propiedad de Nowistay para el lugar completo y otra para cada habitación o apartamento que alquiles por separado. Cada una sigue siendo una propiedad normal, con sus propios anuncios, precios, mensajes automáticos y misiones de limpieza.
• Todas deben estar conectadas a Nowistay PMS (consulta qué cambia al conectar Nowistay PMS) y tener una suscripción activa.
• Solo un nivel: una habitación pertenece a una propiedad completa, y una propiedad completa no puede ser a su vez una habitación. Una propiedad completa puede tener hasta 30 habitaciones.

Ejemplo 1: una villa alquilada entera o habitación por habitación

Villa Rosa tiene 5 dormitorios. Creaste 6 propiedades: “Villa Rosa” (la villa entera) y “Villa Rosa - Habitación 1” a “Villa Rosa - Habitación 5”, y luego vinculaste las 5 habitaciones a Villa Rosa.

• Una pareja reserva la Habitación 2 en Airbnb del 3 al 6 de agosto: Villa Rosa se cierra esas noches en Airbnb, Booking.com, VRBO y tu web. Las Habitaciones 1, 3, 4 y 5 siguen abiertas.
• Una familia reserva Villa Rosa del 10 al 17 de agosto: las 5 habitaciones se cierran esas noches.
• La pareja cancela: Villa Rosa se reabre del 3 al 6 de agosto, salvo que otra habitación esté reservada esas noches.

Ejemplo 2: un edificio de apartamentos para grupos

Gestionas un edificio con 4 apartamentos, cada uno con su propio anuncio. Los grupos (bodas, seminarios, reuniones familiares) quieren estar todos bajo el mismo techo. Crea una propiedad “Edificio Mirabeau - edificio completo” con su propio anuncio para 16 huéspedes y luego vincula a ella los 4 apartamentos como sus habitaciones. La reserva de un apartamento cierra el anuncio del edificio completo, y la reserva del edificio completo cierra los 4 apartamentos.

En Booking.com, un grupo ya puede reservar varios apartamentos de la misma propiedad en una sola reserva: cada apartamento se convierte en su propia reserva en Nowistay y el edificio completo se cierra automáticamente. El anuncio del edificio completo es más útil en Airbnb y en tu web de reserva directa, donde el huésped reserva un único anuncio.

Cómo vincular las habitaciones

1. Ve a Propiedades en la barra lateral.
2. En la tarjeta de la propiedad completa (la villa o el edificio), haz clic en el botón ⋯ (Más acciones) y luego en Información del alojamiento.
3. Baja hasta el final del panel, a Habitaciones alquiladas por separado.
4. Haz clic en Seleccionar propiedades, busca con Buscar un alojamiento…, marca cada habitación y haz clic en Aplicar. Las habitaciones vinculadas aparecen en una lista debajo del botón.
5. Haz clic en Guardar. El mensaje Habitaciones vinculadas. Sus canales se actualizan en unos minutos. confirma el cambio.

Cada habitación muestra entonces Forma parte de Villa Rosa en la parte inferior de su propio panel Información del alojamiento. Las habitaciones siempre se vinculan desde la propiedad completa, nunca desde la habitación.

Para desvincular una habitación, abre Información del alojamiento de la propiedad completa, desmarca la habitación en Habitaciones alquiladas por separado y haz clic en Guardar. Sus noches se reabren en tus canales en unos minutos.

Por qué falta una propiedad o se rechaza

• La lista solo muestra las propiedades conectadas a Nowistay PMS e indica cuántas están ocultas.
• Una propiedad sin suscripción activa muestra Sin suscripción activa y no se puede añadir.
• Una habitación que ya pertenece a otra propiedad completa debe quitarse primero de esa propiedad.
• Una propiedad que ya tiene sus propias habitaciones no puede convertirse en habitación.

Qué ves en el calendario

• En Calendarios, una noche cerrada por una reserva vinculada aparece como Cerrado. Pasa el cursor por encima para leer Un alojamiento vinculado está reservado esta noche.
• Cuando seleccionas una noche así, el menú oculta Nueva reserva y muestra Algunas de estas fechas están cerradas porque un alojamiento vinculado está reservado.
• En Editar precio y disponibilidad, el cuadro Restricciones de reserva muestra Cerrado porque un alojamiento vinculado está reservado en estas fechas, con un enlace Abrir la configuración de la propiedad. Reabrir la noche desde ahí no la reabre en tus canales mientras exista la reserva vinculada.

Los bloqueos del calendario no se comparten

Un bloqueo (Bloquear estas fechas, o la disponibilidad cerrada en Editar precio y disponibilidad) solo se aplica a la propiedad que bloqueas. Esto te permite elegir qué vendes, periodo a periodo:

• Vender solo la villa entera en agosto: bloquea las 5 habitaciones en agosto. La villa sigue abierta.
• Vender solo las habitaciones durante el fin de semana de un festival: bloquea la villa ese fin de semana. Las habitaciones siguen abiertas.
• Cerrar todo por mantenimiento: bloquea la villa y cada una de sus habitaciones.

Más información sobre bloqueos y precios en cómo gestionar la disponibilidad y los precios desde el calendario.

Configuración de canales recomendada

• Airbnb: un anuncio para la propiedad completa y un anuncio de habitación privada por habitación, cada uno conectado a su propia propiedad de Nowistay.
• Booking.com y Expedia: anuncia cada habitación una sola vez, como tipo de habitación de la misma propiedad. Los grupos reservan varias habitaciones en una sola reserva. Evita añadir la villa entera como tipo de habitación adicional de esa misma propiedad: una reserva podría contener entonces la villa entera y una de sus habitaciones a la vez.
• VRBO: VRBO anuncia viviendas enteras, así que conecta la propiedad completa.
• Reserva directa: cada propiedad tiene su propio calendario de reservas, y los cierres vinculados también se aplican ahí (consulta cómo configurar la reserva directa en tu web).

Conviene saber

• Una reserva manual en fechas ya reservadas en una propiedad vinculada se rechaza, igual que una reserva duplicada en la propia propiedad (consulta cómo añadir y gestionar reservas manuales).
• Cuando llega una reserva, las propiedades vinculadas se cierran en tus canales en cuestión de segundos. Como con cualquier channel manager, dos reservas hechas exactamente en el mismo instante en dos canales distintos todavía pueden solaparse.
• Cada propiedad mantiene sus propios precios, estancia mínima, mensajes automáticos, misiones de limpieza y facturas. Una reserva de la villa entera solo crea códigos de acceso para las cerraduras inteligentes conectadas a la propia villa.
• Cada propiedad vinculada se factura como una propiedad normal.