Como cobrar e automatizar a taxa turística no alojamento local

A taxa turística é definida por cada cidade, pelo que as taxas, a cobrança e a declaração mudam consoante a cidade e o canal: o Airbnb cobra e entrega nas cidades com acordo, enquanto nas reservas diretas a responsabilidade é do anfitrião. Este guia apresenta as taxas de 2026 e 2027 nos principais destinos europeus e norte-americanos, os três modelos de cobrança das OTA e os cinco componentes da automatização completa.

Automatizar a cobrança e a declaração da taxa turística em alojamentos locais em várias jurisdições

Automatize a taxa turística em todos os alojamentos e canais

Registe-se grátis. Defina a taxa turística de cada alojamento como uma percentagem ou um valor fixo, por estadia, por noite ou por hóspede e por noite, com crianças isentas e um limite por pessoa. As reservas diretas cobram-na através do Stripe; nas reservas das plataformas, o imposto da plataforma fica guardado como um valor separado.

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Atualizado em outubro de 2026: a escala nacional francesa de 2027 está publicada e mantém os limites de 2026 (veja a secção de 2027 abaixo), Paris confirmou uma grelha inalterada para 2027, a taxa de Viena subiu para 5 % a 1 de julho de 2026 (8 % a partir de 1 de julho de 2027), e as taxas catalãs mais altas de Barcelona aplicam-se desde 1 de abril de 2026.

A taxa turística costumava ser uma tarefa de limpeza no fim do ano. Em 2025 tornou-se uma prioridade operacional em todos os grandes mercados europeus e num número crescente de destinos norte-americanos. Berlim subiu a sua taxa para 7,5 % em janeiro de 2025 e eliminou a isenção para estadias de mais de 21 noites. Barcelona duplicou o seu imposto regional a partir de abril de 2026. Amesterdão cobra 12,5 % do preço da pernoita, e a cidade prevê 16 % para 2027. A Loi Le Meur francesa (novembro de 2024) tornou obrigatório um número de registo para todos os alojamentos turísticos mobilados, através de um serviço online nacional agora previsto para o quarto trimestre de 2026 (até lá, nas comunas que têm o seu próprio procedimento), com multas por falta de registo. A mesma lei reduziu as deduções do micro-BIC e permitiu às comunas baixar o limite de 120 dias para 90, como explica o nosso guia sobre a lei Le Meur. O regime CIN de Itália, obrigatório desde janeiro de 2025, prevê multas de 800-8000 € por operar sem o código e de 500-5000 € por não o exibir. O anfitrião que tratou a taxa turística como algo para resolver mais tarde está agora exposto em várias jurisdições ao mesmo tempo.

A mecânica é a mesma em todo o lado: conhecer a taxa de cada alojamento, calcular por reserva, cobrar no momento certo, declarar no calendário da cidade, conservar os registos durante o período de auditoria. A complicação é que os cinco passos variam consoante a cidade e a OTA. Este guia abrange as taxas de 2026 nas cidades onde operam a maioria dos anfitriões de alojamento local, a escala francesa de 2027, os três modelos de cobrança das OTA a conhecer (o Airbnb cobra e entrega, o anfitrião cobra e entrega, a OTA inclui na tarifa apresentada) e o que é a automatização de ponta a ponta. A taxa turística é também apenas uma linha do panorama fiscal de um anfitrião; o imposto sobre o rendimento, o IVA e os impostos locais são abordados no nosso guia completo sobre impostos do Airbnb.

Porque é que a taxa turística se tornou uma questão operacional séria

A taxa turística (taxe de séjour em França, imposta di soggiorno em Itália, impuesto sobre estancias turísticas em Espanha) é municipal, definida por cada cidade ou região, e não a nível nacional. As taxas variam muito e mudaram de forma significativa em 2025-2026. Taxas conforme publicadas pelas cidades (confirme o valor atual no portal municipal antes de o configurar):

Calculadora e lupa sobre impressos fiscais espalhados numa mesa de madeira

  • Paris (2026, inalterada para 2027): uma taxa fixa por pessoa e por noite para cada classificação, desde 0,65 € (parques de campismo de 1 e 2 estrelas) até 15,93 € (palaces), incluindo sobretaxas. Os alojamentos não classificados pagam 5 % do custo por noite e por pessoa sem IVA, mais sobretaxas que acrescentam 225 % (10 % departamental, 15 % para a Société du Grand Paris, 200 % para a Île-de-France Mobilités), com um limite de 15,93 € por pessoa e por noite (Ville de Paris).
  • Barcelona (em vigor a 1 de abril de 2026, Lei catalã 2/2026): o imposto regional duplicou, e a sobretaxa municipal sobe 1 € por ano até 8 € em 2029. A taxa para alojamento de curta duração é 4,50 € + 5 € de sobretaxa municipal = até 9,50 €/noite. Hotéis de 5 estrelas: 7 € + 5 € = 12 €/noite.
  • Roma (taxas em vigor desde 1 de outubro de 2023): 3 € a 10 € por pessoa e por noite consoante a categoria, 6 € para alojamento de curta duração, apenas nas primeiras 10 noites consecutivas, crianças com menos de 10 anos isentas.
  • Florença: 3,50 € a 8 € por pessoa e por noite consoante a categoria, apenas nas primeiras 7 noites consecutivas (taxas indicadas como em vigor desde 1 de fevereiro de 2025).
  • Amesterdão: 12,5 % do preço da pernoita desde 1 de janeiro de 2024, inalterada em 2026; o projeto de orçamento da cidade para 2027 prevê 16 % a partir de 1 de janeiro de 2027 (votação do conselho pendente em outubro de 2026).
  • Berlim (1 de janeiro de 2025): subiu para 7,5 % do preço líquido da estadia (era 5 %); as estadias de negócios são tributadas desde 1 de abril de 2024, e a isenção para estadias de mais de 21 noites terminou em 2025.
  • Lisboa: 4 €/pessoa/noite (duplicou a 1 de setembro de 2024), máximo de 7 noites, isentos menores de 13 anos.
  • Viena: 5 % do custo líquido do alojamento desde 1 de julho de 2026 (era 3,2 %), subindo para 8 % a 1 de julho de 2027.
  • Praga: 50 CZK por pessoa e por dia, para estadias até 60 dias consecutivos, menores de 18 anos isentos.
  • Florida (EUA): 6 % de imposto estadual sobre vendas, mais qualquer sobretaxa discricionária do condado e o Tourist Development Tax do condado (5 % no condado de Lee, segundo o Florida Department of Revenue).
  • Nova Iorque (desde 1 de março de 2025): imposto estadual e local sobre vendas em alojamentos de curta duração acima de 2 $ por unidade e por dia, mais uma taxa da cidade de Nova Iorque de 1,50 $ por unidade e por dia.
  • São Francisco: 14 % de TOT em estadias com menos de 30 dias.
  • Las Vegas / condado de Clark: 13 % padrão, 13,38 % no Primary Gaming Corridor.
  • Havai: o TAT estadual subiu de 10,25 % para 11 % a 1 de janeiro de 2026 (Act 96, SLH 2025), além do TAT do condado e do general excise tax.

Num T2 em Amesterdão a 200 €/noite, com quatro hóspedes durante 5 noites, só o imposto de 12,5 % custa 125 € por reserva. Num alojamento não classificado de Paris ao mesmo preço, com quatro adultos, a taxa base de 5 % dá 50 € por reserva, e cerca de 160 € depois de somadas as sobretaxas de 225 % (a 50 € por pessoa e por noite, o limite de 15,93 € não se aplica). Em 50 reservas por ano, são cerca de 6000 a 8000 € de imposto por alojamento, uma verdadeira rubrica que tem de ser calculada, cobrada e entregue com rigor.

A escala da cobrança automática é significativa: o Airbnb entregou 210 M€ de taxe de séjour a mais de 26 000 municípios franceses em 2025, segundo os comunicados da própria sala de imprensa do Airbnb.

França: taxas da taxe de séjour para 2027

A escala nacional para 2027 está publicada (DGCL, barème applicable pour 2027). Os seus limites são reavaliados todos os anos pela inflação do penúltimo ano (preços no consumidor sem tabaco, +0,9 % em 2025) e arredondados a dez cêntimos, pelo que os valores de 2027 são iguais aos de 2026. Por pessoa e por noite, antes dos impostos adicionais:

  • Palaces: 0,70 € a 4,90 €
  • Hotéis de 5 estrelas, residências e alojamentos turísticos mobilados (meublés de tourisme): 0,70 € a 3,60 €
  • 4 estrelas: 0,70 € a 2,60 €
  • 3 estrelas: 0,50 € a 1,70 €
  • 2 estrelas, e aldeamentos de férias de 4 ou 5 estrelas: 0,30 € a 1,00 €
  • 1 estrela, aldeamentos de férias de 1 a 3 estrelas, chambres d’hôtes e hostels (auberges collectives): 0,20 € a 0,80 €
  • Não classificados ou a aguardar classificação: 1 % a 5 % do preço por pessoa e por noite sem IVA, limitado à taxa mais alta votada pela comuna

Num alojamento não classificado, o preço por pessoa é o preço por noite dividido por todos os ocupantes, menores incluídos, e só pagam os hóspedes que não estão isentos. A parte da comuna é limitada primeiro, e os impostos adicionais são somados depois: 10 % onde o departamento o tenha votado; na Île-de-France, 15 % (Société des grands projets, desde 2019) e 200 % (Île-de-France Mobilités, desde 1 de janeiro de 2024); e 34 % para projetos de comboio de alta velocidade em Bouches-du-Rhône, Var e Alpes-Maritimes (desde 2023) e em 14 departamentos do Sudoeste e da Occitânia (desde 2024). Paris cobra o máximo, 15,93 € por pessoa e por noite com todos os impostos adicionais, para os palaces e como limite para os alojamentos não classificados, e confirmou a mesma grelha para 2027. Uma classificação por estrelas passa um alojamento da percentagem para uma taxa fixa.

Isentos por lei (CGCT artigo L2333-31): menores, titulares de um contrato de trabalho sazonal empregados na comuna, pessoas em alojamento de emergência ou realojamento temporário e, quando o conselho tenha fixado um limiar de renda, ocupantes que paguem menos do que ele. Os hóspedes domiciliados na comuna também não a pagam.

Quem cobra: a plataforma tem de a cobrar quando trata do pagamento de um anfitrião não profissional, e entrega-a duas vezes por ano (até 30 de junho e 31 de dezembro); caso contrário, e em todas as reservas diretas, o anfitrião cobra-a antes de o hóspede sair e paga-a à comuna. As comunas tinham de votar as taxas de 2027 antes de 1 de julho de 2026 (uma decisão tomada mais tarde aplica-se a partir de 2028), e as taxas de cada comuna são publicadas em impots.gouv.fr antes de 15 de outubro. A taxa devida é a que está em vigor nas datas da estadia, e não na data da reserva: uma estadia em janeiro de 2027 reservada em outubro de 2026 deve a taxa de 2027.

Como a taxa turística interage com as OTA

Um pormenor crítico que muitos anfitriões não veem: quem cobra o imposto depende da cidade e da OTA. Três modelos:

O Airbnb cobra e entrega

Em muitas cidades da UE (Paris, Barcelona, Lisboa, Viena, dezenas de outras) o Airbnb cobra a taxa turística automaticamente ao hóspede na reserva e entrega-a diretamente à cidade. O anfitrião não vê o dinheiro e não tem de declarar. É o caso mais simples, mas só se aplica às reservas do Airbnb em cidades onde o Airbnb tem um acordo de cobrança de impostos.

O anfitrião cobra e entrega

Nas cidades onde o Airbnb não tem acordo de cobrança de impostos, nas reservas diretas, e no Booking.com ou no Vrbo onde quer que a plataforma não cobre, o anfitrião é responsável por cobrar o imposto ao hóspede e entregá-lo à autoridade. Em França, as plataformas que tratam do pagamento em nome de anfitriões não profissionais são legalmente obrigadas a cobrar e entregar a taxe de séjour (artigo L.2333-34 do CGCT). O Booking.com fá-lo, embora a forma como classifica os anfitriões tenha sido contestada, por isso verifique os seus extratos de pagamentos em vez de presumir. É aqui que acontece a maior parte das falhas de conformidade.

A OTA inclui na tarifa apresentada

Algumas OTA (nomeadamente o Booking.com em alguns mercados) permitem que os anfitriões incluam o imposto na tarifa apresentada como «impostos e taxas incluídos». A cobrança continua a passar pela conta bancária do anfitrião e o anfitrião continua a declarar. Só a apresentação muda.

O custo real de errar na taxa turística

Três tipos de falha que aparecem nas publicações dos reguladores:

Cobrança insuficiente

Cobrar aos hóspedes menos do que a taxa fixada pela cidade. Comum quando os anfitriões usam números redondos (2 € por hóspede e por noite quando a taxa real é 2,31 €). A diferença é responsabilidade do anfitrião: impostos em atraso mais juros mais multas.

Não cobrança

Não cobrar de todo. Muitos anfitriões presumem que o Airbnb trata de tudo em todo o lado e não percebem que as reservas diretas, e as reservas de plataformas em que a plataforma não cobra, são da sua responsabilidade. A lei francesa (CGCT) prevê multas por falta de cobrança ou de entrega da taxe de séjour, além dos impostos em atraso. Em Itália, operar sem CIN (Codice Identificativo Nazionale) ao abrigo do Decreto-Legge 145/2023 é uma multa de 800-8000 €; não o exibir é 500-5000 €.

Alojamento mal classificado

A taxa depende da classificação do alojamento (número de estrelas, classificação equivalente a hotel). Os anfitriões que se autoclassificam demasiado baixo pagam a diferença quando são auditados.

Como é a abordagem manual habitual

  1. Procure a taxa no site de turismo da cidade (muitas vezes escondida em PDF).
  2. Calcule por reserva com base no número de hóspedes, nas noites e na taxa.
  3. Cobre na reserva: como linha separada ou incluída na tarifa por noite.
  4. Acompanhe numa folha de cálculo: ID da reserva, número de hóspedes, noites, valor do imposto.
  5. Declare e entregue no calendário da cidade (mensal em Paris, trimestral em algumas cidades).
  6. Conserve os registos durante o período de auditoria (5 ou mais anos na maioria das jurisdições).

Para um alojamento numa cidade, é gerível. Para 10 alojamentos em 3 cidades, a folha de cálculo fica confusa, as taxas mudam e o risco de auditoria aumenta.

Soluções que os anfitriões usam hoje

Folha de cálculo mais declaração mensal

A solução por defeito. Gratuita. Manual. Propensa a erros a partir de 1-2 alojamentos.

Motor de impostos nativo do PMS

A maioria dos PMS completos inclui alguma forma de cálculo de impostos. A profundidade varia muito: verifique se o sistema suporta taxas por alojamento, vários modos de cálculo (por noite, por hóspede ou percentagem) e isenções (hóspedes com menos de 18 anos, reduções em estadias longas). As reservas diretas precisam de cobrança automática do imposto no passo da reserva.

Serviços especializados de conformidade fiscal

Os serviços especializados de declaração fiscal tratam de calcular, cobrar e declarar a taxa turística em várias jurisdições. Custo: 30-100 USD/alojamento/mês. Úteis para carteiras em várias jurisdições.

Contabilista local especializado em alojamento local

Alguns anfitriões entregam a declaração fiscal a um contabilista local que trata de 10 ou mais clientes de alojamento local. Custo: 100-300 €/alojamento/ano. Sólido para a conformidade, fraco na cobrança em tempo real.

Cobrança automática do Airbnb (onde disponível)

Gratuita, automática nas cidades onde o Airbnb tem acordos. Não ajuda com o Booking.com, o Vrbo ou as reservas diretas. Não ajuda em cidades sem acordos.

O que exige a automatização completa da taxa turística

Um objetivo fiável combina estas características:

  1. Configuração do imposto por alojamento com a taxa exata da cidade e o modo de cálculo (percentagem, fixo por noite, fixo por hóspede e por noite, híbrido).
  2. Cálculo automático por reserva com base no número de hóspedes, nas noites, nas datas (algumas cidades têm taxas sazonais) e nas isenções (menores de 18 anos, estadias longas).
  3. Cobrança automática nas reservas diretas (somada ao pagamento no Stripe) e acompanhamento nas reservas das OTA (em que entrega o valor cobrado pela OTA).
  4. Registo por reserva guardado para auditoria: número de hóspedes, noites, taxa aplicada, total cobrado, canal da OTA.
  5. Relatórios de declaração prontos a exportar no formato que a cidade aceita (muitas comunas, Paris entre elas, têm um portal de declaração online).

Como o Nowistay trata a taxa turística

No Nowistay, os impostos são definidos por alojamento em Integrações, Reserva direta, Impostos. Cada imposto tem um «Cálculo» («Percentagem (%)» ou «Valor fixo») e uma definição «Aplica-se» («Por estadia», «Por noite» ou «Por hóspede e por noite»), e a categoria «Taxa turística» marca-o como taxa turística. Um imposto por hóspede pode ter «Crianças isentas» (hóspedes com menos da idade que definir, 18 por defeito); uma percentagem por hóspede e por noite aceita um «Limite por pessoa e por noite» e divide o preço da noite por todos os hóspedes, crianças incluídas, como as regras francesas exigem para alojamentos não classificados; «Máx. de noites taxadas» abrange as cidades que só taxam as primeiras noites. Para um alojamento não classificado em Paris em 2027, isso corresponde a uma taxa municipal de 16,25 % (5 % mais 225 % de impostos adicionais) por hóspede e por noite, crianças isentas, com limite de 15,93 €. Numa reserva direta, o imposto é somado ao que o hóspede paga através do Stripe e aparece na fatura como linha própria, fora da base do IVA, e as reservas que criar à mão ficam com ele pré-preenchido a partir das mesmas definições. Se emite faturas em França, veja a quem se aplica a reforma da faturação eletrónica em 2026 e 2027: a maioria dos alojamentos isentos de IVA fica fora da obrigação de emissão, as conciergeries que faturam aos proprietários não. Nas reservas das plataformas, a taxa turística que a plataforma comunica fica guardada como um valor separado em cada reserva, e a exportação das reservas em CSV lista-a com as datas, os adultos, as crianças e o canal; os seus extratos de pagamentos continuam a dizer-lhe se a plataforma a entregou. Uma definição de imposto não tem data de início, por isso atualize-a quando a taxa da sua comuna mudar. Pegue nas reservas do último trimestre, ordene-as por canal e marque quem cobrou o imposto em cada uma: a plataforma, segundo o extrato de pagamentos, ou você. Cada estadia em que nenhum dos dois cobrou é uma diferença pela qual continua responsável, mesmo que o hóspede nunca a tenha pago. Depois compare a taxa que aplica com a do portal municipal, porque 2 € arredondados cobrados contra 2,31 € reais são exatamente a cobrança insuficiente descrita acima.

Uma lista de verificação prática por jurisdição

França

Registe o seu alojamento na mairie local (mairie de Paris, etc.); o procedimento e os documentos a preparar estão explicados em como registar legalmente o seu alojamento local. Peça a confirmação da classificação fiscal (gîte, meublé de tourisme classé, etc.). Configure o cálculo automático por noite e por hóspede. Declare no calendário da sua comuna (mensal em Paris) e conserve os registos.

Itália

Registe-se no SUAP local (Sportello Unico). Confirme a taxa da imposta di soggiorno com o município. Acompanhe a cobrança por reserva. Declare trimestralmente através do portal do comune. Conserve os registos durante 5 anos.

Espanha

Registe a sua atividade na Hacienda. Peça a licença regional de turismo (CAT na Catalunha, VFT na Andaluzia, etc.). Configure o cálculo do impuesto sobre estancias turísticas. Declare trimestralmente.

Estados Unidos

A maioria dos estados exige registo para o imposto sobre vendas. Muitos condados acrescentam um transient occupancy tax (TOT) ou imposto sobre dormidas. A Florida, o Havai e a Califórnia têm regras específicas para o alojamento local. Declare mensal ou trimestralmente consoante o volume.

Isenções frequentemente esquecidas

  • Hóspedes com menos de 18 anos: em França, os menores estão isentos por lei em todas as comunas que cobram a taxa por hóspede (CGCT L2333-31). A sua cobrança deve refletir isso.
  • Reduções em estadias longas: algumas cidades limitam o imposto às primeiras 7 ou 14 noites de uma estadia (Lisboa e Florença taxam as primeiras 7 noites, Roma as primeiras 10; Viena isenta, em vez disso, as estadias de mais de três meses).
  • Viagens de negócios: as regras diferem consoante a cidade, e Berlim, por exemplo, taxa as estadias de negócios desde 1 de abril de 2024, por isso verifique antes de dispensar o imposto numa viagem de trabalho.
  • Tipos de alojamento isentos: algumas cidades isentam por completo alojamentos religiosos, hostels ou de trabalhadores sazonais.

Quando recorrer a um especialista

Três cenários em que subcontratar a conformidade fiscal compensa:

  • Carteira em várias jurisdições. 10 ou mais alojamentos em 3 ou mais cidades é o ponto em que as taxas e as regras se tornam difíceis de acompanhar internamente.
  • Propriedades comerciais de valor elevado. As autoridades fiscais examinam com mais atenção as propriedades de maior valor; o nome de um contabilista na declaração reduz o risco de auditoria.
  • Propriedade transfronteiriça. Os proprietários não residentes enfrentam formulários fiscais adicionais (retenção na fonte baseada na residência em França, IRPF de não residentes em Espanha). Na prática, a ajuda especializada é obrigatória.

Perguntas frequentes

Quem cobra a taxa turística, o Airbnb, o Booking.com ou o anfitrião?

Depende da cidade e da OTA. Em muitas cidades da UE, o Airbnb tem acordos de cobrança de impostos e cobra e entrega automaticamente (Paris, Barcelona, Lisboa, Viena e dezenas de outras). Nas reservas diretas, a responsabilidade é do anfitrião. No Booking.com e no Vrbo depende do país: em França, qualquer plataforma que trate do pagamento de um anfitrião não profissional tem de cobrar e entregar a taxe de séjour (artigo L.2333-34 do CGCT), por isso verifique os seus extratos de pagamentos em vez de presumir. Nas cidades onde o Airbnb não tem acordo, o anfitrião também é responsável no Airbnb. A maior parte das falhas de conformidade acontece quando os anfitriões presumem que o Airbnb trata de tudo em todo o lado, e não trata.

Quais são as taxas turísticas habituais nas principais cidades europeias?

Paris aplica uma taxa por pessoa consoante a classificação, mais sobretaxas que acrescentam 225 % em 2026 (incluindo 200 % para a Île-de-France Mobilités), e os alojamentos não classificados pagam 5 % do custo por noite e por pessoa antes das sobretaxas, com um limite de 15,93 € por pessoa e por noite incluindo sobretaxas. Barcelona 9,50 € por pessoa e por noite em apartamentos turísticos desde 1 de abril de 2026 (4,50 € de imposto regional mais 5 € de sobretaxa municipal). Amesterdão 12,5 % do preço da pernoita. Lisboa 4 € por pessoa e por noite nas primeiras 7 noites. As taxas mudam todos os anos, confirme no portal de turismo da cidade.

O que exige a automatização completa da taxa turística?

Cinco componentes: configuração do imposto por alojamento com a taxa exata da cidade e o modo de cálculo, cálculo automático por reserva com base no número de hóspedes, noites e isenções, cobrança automática nas reservas diretas (normalmente somada ao pagamento no Stripe) e acompanhamento de auditoria nas reservas das OTA, um registo por reserva guardado durante o período de auditoria (5-6 anos na maioria das jurisdições da UE) e relatórios de declaração prontos a exportar no formato que a cidade aceita. Os PMS com motores de impostos nativos e os serviços especializados de declaração fiscal cobrem isto.

Quais são as taxas da taxe de séjour em França para 2027?

A escala nacional de 2027 publicada pela DGCL mantém os montantes de 2026: 0,70 € a 4,90 € por pessoa e por noite para palaces, 0,70 € a 3,60 € para 5 estrelas, até 0,80 € para 1 estrela e chambres d'hôtes, e 1 % a 5 % do preço por pessoa e por noite (sem IVA) para alojamentos não classificados, limitado à taxa mais alta votada pela comuna. A isto somam-se o adicional departamental de 10 % onde tenha sido votado e os impostos regionais: 215 % na Île-de-France (15 % mais 200 %) e 34 % em Bouches-du-Rhône, Var, Alpes-Maritimes e 14 departamentos do Sudoeste e da Occitânia. Os menores estão isentos por lei. Paris mantém em 2027 a grelha de 2026, com um limite de 15,93 € por pessoa e por noite com todos os impostos adicionais. As comunas tinham de votar as taxas de 2027 antes de 1 de julho de 2026, e a taxa devida é a que estiver em vigor nas datas da estadia.

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Bassel Abedi

Bassel Abedi

Fundador e CEO da Nowistay

Mais de 25 anos de experiência em investimento imobiliário e especialista reconhecido em automatização de alojamento local. O Bassel ajuda gestores de alojamentos a aumentar as receitas, reduzir os custos operacionais e proporcionar experiências de 5 estrelas aos hóspedes, com ferramentas de IA que criou a partir da sua própria experiência como anfitrião.