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Cada alojamento na Nowistay tem um conjunto de definições que determinam o seu funcionamento: o nome, a morada, os valores predefinidos de preço, as horas de check-in e de check-out, e mais. Pode editar tudo isto a qualquer momento no formulário Dados do alojamento.
Este guia explica cada campo do formulário, para saber exatamente o que cada um faz.
Abre-se uma janela com todas as definições do alojamento. Vamos percorrer cada campo.
Este é o nome de apresentação do seu alojamento na Nowistay. É usado em todo o painel para identificar este alojamento (no calendário, nas reservas, nas missões, etc.). Escolha algo claro e reconhecível, por exemplo, “Estúdio Montmartre” ou “Villa Cannes - Piscina”.
O seu nome como anfitrião. É usado pelo co-anfitrião IA quando comunica com os hóspedes em seu nome; por exemplo, pode assinar as mensagens com o seu nome próprio para manter a interação pessoal e calorosa.
O seu número de telefone, incluindo o indicativo do país. É usado para os alertas por WhatsApp: se tiver ativado as mensagens por WhatsApp, as notificações serão enviadas para este número. Certifique-se de que o formato está correto (por exemplo, +351 912 345 678).
A morada completa do seu alojamento. É importante porque é usada para determinar automaticamente o fuso horário do alojamento, e pode ser referida nas comunicações com os hóspedes (indicações de caminho, instruções de check-in, etc.).
Qualquer informação adicional da morada, como número do apartamento, escritório, fração, andar ou nome da localidade. Este campo é opcional e ajuda a fornecer detalhes de localização mais precisos.
Complete a morada com o código postal, o nome da cidade e o país. Estes campos são obrigatórios e ajudam a localizar o seu alojamento com precisão.
Selecione o tipo de alojamento no menu pendente (por exemplo, Apartamento, Casa, Casa de campo, Villa, Estúdio, etc.). Isto ajuda a categorizar o seu alojamento e é usado pelo co-anfitrião IA para compreender e descrever melhor o seu anúncio aos hóspedes.
A tarifa por noite predefinida é o preço base por noite do seu alojamento. É a tarifa inicial que será aplicada quando ligar pela primeira vez o seu alojamento ou quando não houver nenhuma tarifa específica definida para uma data no calendário. Seleciona também a moeda (EUR, USD, GBP, etc.) que se aplica a todos os preços.
Nota: se o seu alojamento estiver ligado através do Nowistay PMS, pode definir tarifas por dia a partir do calendário. A tarifa predefinida aqui é apenas o ponto de partida.
A taxa de limpeza padrão cobrada por estadia. É usada como referência predefinida, embora a taxa de limpeza real possa ser gerida pela plataforma de reservas ligada (Airbnb, Booking.com, etc.).
O número máximo de hóspedes que o seu alojamento pode acolher. Por exemplo, se o seu estúdio tem uma cama de casal e um sofá-cama, pode definir 3 ou 4 viajantes. Esta informação ajuda o co-anfitrião IA a responder às perguntas dos hóspedes sobre a capacidade.
A hora mais cedo a que os hóspedes podem fazer o check-in. Por exemplo, se a definir para as 15:00, os hóspedes serão informados de que podem chegar a partir das 15h. Esta hora é usada pelo co-anfitrião IA ao responder a perguntas sobre o check-in e nas mensagens automáticas.
A hora limite a que os hóspedes têm de fazer o check-out. Por exemplo, 10:00 significa que os hóspedes têm de sair até às 10h. Tal como a hora de check-in, é comunicada aos hóspedes pelo co-anfitrião IA e usada nas mensagens automáticas.
As definições de limite controlam quando o seu alojamento deixa de aceitar novas reservas antes da data de chegada do hóspede. É útil se precisar de tempo para preparar o alojamento (limpeza, entrega de chaves, etc.).
Exemplo: se definir o limite para 2 dias às 14:00, ninguém pode reservar se a sua chegada estiver a menos de 2 dias a partir das 14h. Assim, um hóspede que tente reservar na segunda-feira à tarde para um check-in na quarta-feira seria bloqueado, porque só faltam 2 dias e já passou das 14h.
Defina como Nenhum se quiser aceitar reservas de última hora sem restrições.
Carregue uma fotografia que represente o seu alojamento. Esta imagem é apresentada no cartão do alojamento no painel da Nowistay e ajuda-o a identificar rapidamente os seus alojamentos de forma visual.
Depois de preencher ou atualizar os campos de que precisa, clique em Guardar na parte inferior da janela. As suas alterações são aplicadas de imediato.
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