So bearbeiten Sie die Einstellungen Ihrer Unterkunft

Aktualisiert

Jede Unterkunft in Nowistay hat eine Reihe von Einstellungen, die festlegen, wie sie funktioniert: Name, Adresse, Preisvorgaben, Check-in- und Check-out-Zeiten und mehr. Sie können all das jederzeit im Formular Unterkunftsinformationen bearbeiten.

Diese Anleitung erklärt jedes Feld des Formulars, damit Sie genau wissen, was es bewirkt.

So öffnen Sie die Unterkunftseinstellungen

  1. Öffnen Sie Ihre Seite Unterkünfte.
  2. Suchen Sie die Unterkunft, die Sie bearbeiten möchten, und klicken Sie auf ihrer Karte auf das Menü … (drei Punkte).
  3. Wählen Sie im Dropdown-Menü Unterkunftsinformationen.

Unterkunftsseite mit dem Drei-Punkte-Menü und der Option Unterkunftsinformationen

Ein Dialog mit allen Einstellungen der Unterkunft öffnet sich. Gehen wir jedes Feld durch.

Name der Unterkunft

Das ist der Anzeigename Ihrer Unterkunft in Nowistay. Er wird im gesamten Dashboard verwendet, um diese Unterkunft zu kennzeichnen (im Kalender, bei Buchungen, Aufträgen usw.). Wählen Sie etwas Klares und Wiedererkennbares, zum Beispiel „Studio Montmartre“ oder „Villa Cannes - Pool“.

Vorname und Name des Gastgebers

Ihr Name als Gastgeber. Der KI-Co-Gastgeber verwendet ihn, wenn er in Ihrem Namen mit Gästen kommuniziert, und signiert Nachrichten zum Beispiel mit Ihrem Vornamen, damit die Kommunikation persönlich und herzlich bleibt.

Mobiltelefon

Ihre Telefonnummer mit Landesvorwahl. Sie wird für WhatsApp-Benachrichtigungen verwendet: Wenn Sie die WhatsApp-Nachrichten aktiviert haben, werden Benachrichtigungen an diese Nummer gesendet. Achten Sie auf das richtige Format (z. B. +49 151 23456789).

Adresse

Die vollständige Straßenadresse Ihrer Unterkunft. Sie ist wichtig, weil daraus automatisch die Zeitzone der Unterkunft ermittelt wird und weil sie in der Gästekommunikation verwendet werden kann (Wegbeschreibung, Check-in-Anweisungen usw.).

Adresszusatz

Zusätzliche Adressangaben wie Wohnungsnummer, Apartment, Einheit, Etage oder Ortsteil. Dieses Feld ist optional und liefert genauere Standortangaben.

Postleitzahl, Stadt und Land

Vervollständigen Sie die Adresse mit Postleitzahl, Stadt und Land. Diese Felder sind Pflichtfelder und helfen, Ihre Unterkunft genau zu verorten.

Dialog Unterkunftsinformationen mit Name, Angaben zum Gastgeber, Telefon, Adresse und Art der Unterkunft

Art der Unterkunft

Wählen Sie im Dropdown-Menü die Art der Unterkunft (z. B. Wohnung, Stadthaus, Landhaus, Villa usw.). Das hilft bei der Einordnung Ihrer Unterkunft, und der KI-Co-Gastgeber nutzt es, um Ihr Inserat besser zu verstehen und Gästen zu beschreiben.

Standard-Übernachtungspreis und Währung

Der Standard-Übernachtungspreis ist der Basispreis pro Nacht für Ihre Unterkunft. Er ist der Ausgangspreis, der angewendet wird, wenn Sie Ihre Unterkunft erstmals verbinden oder wenn für ein Datum im Kalender kein bestimmter Preis festgelegt ist. Außerdem wählen Sie die Währung (EUR, USD, GBP usw.), die für alle Preise gilt.

Hinweis: Wenn Ihre Unterkunft über das Nowistay PMS verbunden ist, können Sie Preise pro Tag im Kalender festlegen. Der Standardpreis hier ist nur der Ausgangspunkt.

Standard-Reinigungsgebühr

Die übliche Reinigungsgebühr pro Aufenthalt. Sie dient als Standardreferenz, wobei die tatsächliche Reinigungsgebühr von der verbundenen Buchungsplattform (Airbnb, Booking.com usw.) verwaltet werden kann.

Maximale Belegung der Unterkunft

Die maximale Anzahl von Gästen, die Ihre Unterkunft aufnehmen kann. Hat Ihr Studio zum Beispiel ein Doppelbett und ein Schlafsofa, können Sie 3 oder 4 Reisende angeben. Diese Angabe hilft dem KI-Co-Gastgeber, Gästefragen zur Belegung zu beantworten.

Früheste Ankunftszeit (Check-in)

Die früheste Uhrzeit, zu der Gäste einchecken können. Wenn Sie zum Beispiel 15:00 einstellen, wird den Gästen mitgeteilt, dass sie ab 15 Uhr anreisen können. Der KI-Co-Gastgeber nutzt diese Zeit bei Fragen zum Check-in und in automatischen Nachrichten.

Späteste Abreisezeit (Check-out)

Die späteste Uhrzeit, zu der Gäste auschecken müssen. 10:00 bedeutet zum Beispiel, dass die Gäste bis 10 Uhr abreisen müssen. Wie die Check-in-Zeit wird sie vom KI-Co-Gastgeber an die Gäste kommuniziert und in automatischen Nachrichten verwendet.

Dialog Unterkunftsinformationen mit Standardpreis, Reinigungsgebühr, Belegung, Check-in- und Check-out-Zeiten und Einstellungen zum Buchungsschluss

Buchungsschlusszeit und Buchungsschlusstage

Die Einstellungen zum Buchungsschluss legen fest, wann Ihre Unterkunft vor dem Anreisedatum eines Gastes keine neuen Buchungen mehr annimmt. Das ist nützlich, wenn Sie Zeit brauchen, um die Unterkunft vorzubereiten (Reinigung, Schlüsselübergabe usw.).

  • Buchungsschlusszeit: die Uhrzeit, zu der Buchungen enden. 14:00 bedeutet zum Beispiel, dass am Tag des Buchungsschlusses nach 14 Uhr keine neuen Buchungen mehr möglich sind.
  • Buchungsschlusstage: wie viele Tage vor dem Check-in der Buchungsschluss gilt. 2 Tage bedeutet zum Beispiel, dass der Buchungsschluss 2 Tage vor dem Anreisedatum greift.

Beispiel: Stellen Sie den Buchungsschluss auf 2 Tage um 14:00 ein, kann niemand mehr buchen, dessen Anreise ab 14 Uhr weniger als 2 Tage entfernt ist. Ein Gast, der am Montagnachmittag für einen Check-in am Mittwoch buchen möchte, wird also blockiert, weil nur noch 2 Tage bleiben und es bereits nach 14 Uhr ist.

Stellen Sie dies auf Keine, wenn Sie Last-Minute-Buchungen ohne Einschränkung annehmen möchten.

Foto der Unterkunft

Laden Sie ein Foto hoch, das Ihre Unterkunft darstellt. Dieses Bild wird auf Ihrer Unterkunftskarte im Nowistay-Dashboard angezeigt und hilft Ihnen, Ihre Unterkünfte schnell visuell zu erkennen.

Änderungen speichern

Sobald Sie die gewünschten Felder ausgefüllt oder aktualisiert haben, klicken Sie unten im Dialog auf Speichern. Ihre Änderungen werden sofort übernommen.

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