Cómo editar los ajustes de tu propiedad

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Cada propiedad de Nowistay tiene una serie de ajustes que definen cómo funciona: su nombre, su dirección, los valores de precio por defecto, las horas de check-in y de check-out, y más. Puedes editarlos todos en cualquier momento desde el formulario Información del alojamiento.

Esta guía explica cada campo del formulario para que sepas exactamente qué hace cada uno.

Cómo acceder a los ajustes de la propiedad

  1. Ve a tu página de Propiedades.
  2. Busca la propiedad que quieres editar y haz clic en el menú … (tres puntos) de su tarjeta.
  3. Selecciona Información del alojamiento en el menú desplegable.

Página de propiedades con el menú de tres puntos y la opción Información del alojamiento

Se abre un cuadro de diálogo con todos los ajustes de la propiedad. Repasemos cada campo.

Nombre del alojamiento

Es el nombre con el que se muestra tu propiedad en Nowistay. Se usa en todo el panel para identificar esta propiedad (en el calendario, las reservas, las misiones, etc.). Elige algo claro y reconocible, por ejemplo “Estudio Montmartre” o “Villa Cannes - Piscina”.

Nombre y apellido del anfitrión

Tu nombre como anfitrión. Lo utiliza el coanfitrión IA cuando se comunica con los huéspedes en tu nombre; por ejemplo, puede firmar los mensajes con tu nombre para que la interacción sea personal y cercana.

Teléfono móvil

Tu número de teléfono, con el prefijo del país. Se utiliza para las alertas de WhatsApp: si has activado la mensajería de WhatsApp, las notificaciones se enviarán a este número. Asegúrate de que el formato es correcto (por ejemplo, +34 612 34 56 78).

Dirección

La dirección postal completa de tu propiedad. Es importante porque se usa para determinar automáticamente la zona horaria de la propiedad, y se puede utilizar en las comunicaciones con los huéspedes (indicaciones para llegar, instrucciones de check-in, etc.).

Información adicional de la dirección

Cualquier información adicional de la dirección, como número de apartamento, suite, unidad, planta o nombre de la localidad. Este campo es opcional y ayuda a dar detalles más precisos de la ubicación.

Código postal, ciudad y país

Completa la dirección con el código postal, el nombre de la ciudad y el país. Estos campos son obligatorios y ayudan a localizar tu propiedad con precisión.

Cuadro de diálogo Información del alojamiento con los campos de nombre, datos del anfitrión, teléfono, dirección y tipo de alojamiento

Tipo de alojamiento

Selecciona el tipo de propiedad en el menú desplegable (por ejemplo, Apartamento, Casa urbana, Casa de campo, Villa, etc.). Esto ayuda a clasificar tu propiedad y lo usa el coanfitrión IA para entender y describir mejor tu anuncio a los huéspedes.

Tarifa nocturna por defecto y Moneda

La tarifa nocturna por defecto es el precio base por noche de tu propiedad. Es la tarifa de partida que se aplicará cuando conectes tu propiedad por primera vez o cuando no haya ninguna tarifa específica para una fecha en el calendario. También eliges la moneda (EUR, USD, GBP, etc.) que se aplica a todos los precios.

Nota: si tu propiedad está conectada a través de Nowistay PMS, puedes fijar tarifas por día desde el calendario. La tarifa por defecto de aquí es solo el punto de partida.

Tarifa de limpieza por defecto

La tarifa de limpieza estándar que se cobra por estancia. Se utiliza como referencia por defecto, aunque la tarifa de limpieza real puede estar gestionada por la plataforma de reservas conectada (Airbnb, Booking.com, etc.).

Capacidad máxima del alojamiento

El número máximo de huéspedes que puede alojar tu propiedad. Por ejemplo, si tu estudio tiene una cama de matrimonio y un sofá cama, puedes fijar 3 o 4 viajeros. Esta información ayuda al coanfitrión IA a responder a las preguntas de los huéspedes sobre la capacidad.

Hora de llegada más temprana (check-in)

La hora más temprana a la que los huéspedes pueden hacer el check-in. Por ejemplo, si pones 15:00, se informará a los huéspedes de que pueden llegar a partir de las 15:00. El coanfitrión IA usa esta hora al responder a las preguntas sobre el check-in y en los mensajes automáticos.

Hora de salida más tardía (check-out)

La hora límite a la que los huéspedes deben hacer el check-out. Por ejemplo, 10:00 significa que los huéspedes deben marcharse antes de las 10:00. Como la hora de check-in, el coanfitrión IA se la comunica a los huéspedes y se usa en los mensajes automáticos.

Cuadro de diálogo Información del alojamiento con la tarifa por defecto, la tarifa de limpieza, la capacidad, las horas de check-in y check-out y los ajustes de cierre de ventas

Hora de cierre de ventas y Días de cierre de ventas

Los ajustes de cierre de ventas controlan cuándo tu propiedad deja de aceptar nuevas reservas antes de la fecha de llegada de un huésped. Es útil si necesitas tiempo para preparar la propiedad (limpieza, entrega de llaves, etc.).

  • Hora de cierre de ventas: la hora del día a la que se cierran las reservas. Por ejemplo, 14:00 significa que no se puede hacer ninguna reserva nueva después de las 14:00 del día de cierre.
  • Días de cierre de ventas: cuántos días antes del check-in se aplica el cierre. Por ejemplo, 2 días antes significa que el cierre se activa 2 días antes de la fecha de llegada.

Ejemplo: si fijas el cierre de ventas en 2 días antes a las 14:00, nadie puede reservar si su llegada está a menos de 2 días a partir de las 14:00. Así, un huésped que intente reservar el lunes por la tarde para un check-in el miércoles quedaría bloqueado, porque solo faltan 2 días y ya han pasado las 14:00.

Elige Ninguno si quieres aceptar reservas de última hora sin restricciones.

Foto del alojamiento

Sube una foto que represente tu propiedad. Esta imagen se muestra en la tarjeta de tu propiedad en el panel de Nowistay y te ayuda a identificar visualmente tus propiedades con rapidez.

Guardar los cambios

Cuando hayas rellenado o actualizado los campos que necesites, haz clic en Guardar en la parte inferior del cuadro de diálogo. Los cambios se aplican de inmediato.

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