De AI-assistent beantwoordt meer dan 90% van de vragen van gasten, maar als hij het antwoord niet weet, waarschuwt hij je meteen zodat jij net zo snel kunt ingrijpen. E-mail en/of Mobiel? Kies het meldingskanaal (of de meldingskanalen) waarmee je in real time bereikbaar blijft.
Stap 1: Voeg een telefoonnummer toe aan je accommodatie (als dat nog niet is gedaan)
- Log in op je Nowistay-account.
- Open op de pagina Accommodaties het menu ”…” op de kaart van de accommodatie en selecteer Accommodatiegegevens.
- Voeg een telefoonnummer toe in internationaal formaat (bijvoorbeeld +31 voor Nederland, +33 voor Frankrijk, +1 voor de Verenigde Staten).
- Klik op Opslaan.
Stap 2: Kies je meldingsvoorkeuren voor de AI-assistent
- Klik op de pagina Accommodaties op de knop AI op de kaart van de accommodatie. Het paneel Assistentconfiguratie opent.
- Zoek in de sectie Algemeen het onderdeel Meldingen.
- Kies je gewenste meldingskanalen:
- E-mail: ontvang realtime waarschuwingen van de AI-assistent.
- Mobiel: ontvang een pushmelding op je telefoon of computer als je push in Nowistay hebt ingeschakeld, anders wordt de waarschuwing via WhatsApp verstuurd naar het telefoonnummer van de accommodatie. Hoe je push inschakelt, lees je in Meldingen beheren: push, WhatsApp en e-mail.
Klik op Opslaan. Je ontvangt nu meldingen via de kanalen die je hebt gekozen. Hier is een voorbeeld van een WhatsApp-melding:
