L’assistente IA risponde a oltre il 90% delle domande degli ospiti, ma quando non conosce la risposta ti avvisa subito, così puoi intervenire con la stessa reattività. Email e/o Mobile? Scegli i canali di notifica che ti aiuteranno a restare disponibile in tempo reale.
Passaggio 1: aggiungi un numero di telefono al tuo alloggio (se non l’hai già fatto)
- Accedi al tuo account Nowistay.
- Nella pagina Alloggi, apri il menu ”…” della scheda dell’alloggio e seleziona Informazioni alloggio.
- Aggiungi un numero di telefono nel formato internazionale (ad es. +33 per la Francia, +39 per l’Italia, +1 per gli Stati Uniti).
- Clicca su Salva.
Passaggio 2: scegli le preferenze di notifica dell’assistente IA
- Nella pagina Alloggi, clicca sul pulsante IA della scheda dell’alloggio. Si apre il pannello Configurazione dell’assistente.
- Nella sezione Globale, trova Notifiche.
- Scegli i canali di notifica che preferisci:
- Email: ricevi avvisi in tempo reale inviati dall’assistente IA.
- Mobile: ricevi una notifica push sul telefono o sul computer se hai attivato le notifiche push in Nowistay, altrimenti l’avviso viene inviato su WhatsApp al numero di telefono dell’alloggio. Per attivare le notifiche push, consulta Gestire le notifiche: push, WhatsApp ed email.
Clicca su Salva. Da questo momento riceverai le notifiche sui canali selezionati. Ecco un esempio di notifica WhatsApp:
