Der KI-Assistent beantwortet über 90 % der Gästefragen. Wenn er die Antwort nicht kennt, benachrichtigt er Sie sofort, damit Sie genauso schnell eingreifen können. E-Mail und/oder Mobil? Wählen Sie die Benachrichtigungskanäle, mit denen Sie in Echtzeit erreichbar bleiben.
Schritt 1: Telefonnummer zu Ihrer Unterkunft hinzufügen (falls noch nicht geschehen)
- Melden Sie sich in Ihrem Nowistay-Konto an.
- Öffnen Sie auf der Seite Unterkünfte das Menü „…“ der Unterkunftskarte und wählen Sie Unterkunftsinformationen.
- Fügen Sie eine Telefonnummer im internationalen Format hinzu (z. B. +33 für Frankreich, +1 für die Vereinigten Staaten, +49 für Deutschland).
- Klicken Sie auf Speichern.
Schritt 2: Benachrichtigungseinstellungen des KI-Assistenten auswählen
- Klicken Sie auf der Seite Unterkünfte auf der Unterkunftskarte auf die Schaltfläche KI. Die Seitenleiste Assistenten-Konfiguration öffnet sich.
- Suchen Sie im Bereich Allgemein den Punkt Benachrichtigungen.
- Wählen Sie Ihre bevorzugten Benachrichtigungskanäle:
- E-Mail: Sie erhalten Echtzeit-Hinweise des KI-Assistenten.
- Mobil: Sie erhalten eine Push-Benachrichtigung auf Ihrem Telefon oder Computer, wenn Sie Push in Nowistay aktiviert haben. Andernfalls wird der Hinweis per WhatsApp an die Telefonnummer der Unterkunft gesendet. Wie Sie Push aktivieren, lesen Sie unter Benachrichtigungen verwalten: Push, WhatsApp und E-Mail.
Klicken Sie auf Speichern. Sie erhalten nun Benachrichtigungen über die ausgewählten Kanäle. Hier ein Beispiel für eine WhatsApp-Benachrichtigung:
