El asistente IA responde a más del 90 % de las preguntas de los huéspedes, pero cuando no tiene la respuesta, te avisa de inmediato para que puedas intervenir con la misma rapidez. ¿Email y/o Móvil? Elige el canal o los canales de notificación que te ayuden a estar disponible en tiempo real.
Paso 1: añade un número de teléfono a tu propiedad (si aún no lo has añadido)
- Inicia sesión en tu cuenta de Nowistay.
- En la página de Propiedades, abre el menú ”…” de la tarjeta de la propiedad y selecciona Información del alojamiento.
- Añade un número de teléfono con el formato internacional (por ejemplo, +34 para España, +33 para Francia, +1 para Estados Unidos).
- Haz clic en Guardar.
Paso 2: selecciona tus preferencias de notificación del asistente IA
- En la página de Propiedades, haz clic en el botón IA de la tarjeta de la propiedad. Se abre el panel Configuración del asistente.
- En la sección Global, busca Notificaciones.
- Elige tus canales de notificación preferidos:
- Email: recibe alertas en tiempo real enviadas por el asistente IA.
- Móvil: recibe una notificación push en tu teléfono o en tu ordenador si has activado las notificaciones push en Nowistay; si no, la alerta se envía por WhatsApp al número de teléfono de la propiedad. Para activar las notificaciones push, consulta Gestionar las notificaciones: push, WhatsApp y email.
Haz clic en Guardar. A partir de ahora recibirás notificaciones por los canales que hayas seleccionado. Aquí tienes un ejemplo de notificación por WhatsApp:
