Come creare la guida di benvenuto con l'IA?

Aggiornato il

👉Primo passo prima di tutto: Crea il tuo primo alloggio

Passaggio 1: crea la tua guida di benvenuto digitale

Ci sono 3 modi semplici per creare la tua guida di benvenuto digitale:

1. Procedura guidata per la creazione della guida (consigliata)

L’assistente IA di Nowistay genera una guida di benvenuto pronta all’uso in meno di un minuto!

Ti basta fornire:

  • L’URL del tuo annuncio Airbnb (da solo basta per produrre una guida completa ed estrarre le immagini)
  • E/o una guida di benvenuto esistente come file: .pdf, .docx, .pptx, .txt, .md o .html. Fino a 5 file, da 20 MB ciascuno.
  • Se il tuo annuncio Airbnb è collegato tramite Nowistay PMS, la procedura guidata legge anche i dati privati dell’annuncio, così dettagli come la password del WiFi o le istruzioni per il codice della porta finiscono nella guida senza doverli riscrivere.

Poi seleziona le sezioni pertinenti (check-in, check-out, consigli locali, ecc.). Lasciale tutte spuntate per una guida completa.

Va bene anche non fornire né un URL Airbnb né un documento. La procedura guidata costruisce comunque la struttura e lascia ogni sezione come traccia da completare.

Il risultato? Una guida di benvenuto strutturata e precompilata, con testi e immagini nella lingua principale che hai selezionato, pronta per essere rivista, pubblicata e condivisa. Un enorme risparmio di tempo!

Consiglio da esperti: rivedi sempre la tua guida di benvenuto nella lingua principale prima di tradurla. Eviterai di ripetere le stesse modifiche in più lingue.

2. Copia da una guida esistente

Gestisci più alloggi simili? Duplica una guida esistente con un clic e adattala secondo le necessità.

3. Crea una nuova guida vuota

Vuoi il controllo totale? Scegli Crea una nuova guida vuota e costruisci la tua guida di benvenuto pagina per pagina.

Da sapere: anche dopo la creazione, puoi sempre rigenerare la tua guida di benvenuto con l’assistente IA o duplicando una guida esistente.

Un’avvertenza: eseguire di nuovo la procedura guidata sovrascrive tutto il contenuto della guida attuale. Nowistay ti chiede di confermare prima di farlo.

Stai creando una guida? Ecco cosa devi sapere.

Alcune attività gestite dall’IA, come la creazione o la traduzione di una guida, possono richiedere occasionalmente più di un minuto, soprattutto per richieste complesse. È del tutto normale e garantisce risultati di alta qualità. Per accompagnarti nel processo, abbiamo implementato un sistema chiaro e facile da usare:

Una finestra a schermo intero

Non appena l’attività inizia, compare in primo piano una finestra modale:

  • Non può essere chiusa mentre la guida viene generata.
  • Impedisce di interagire con il resto dell’interfaccia, per evitare errori o interruzioni accidentali.
  • Una barra di avanzamento ti permette di seguire l’attività in tempo reale.

Come si conclude la finestra

Comunque vada, ti viene comunicato chiaramente. Ci sono tre esiti:

  • Tutto generato: le tue pagine sono nella guida, pronte per essere riviste.
  • Generato in parte: un avviso elenca esattamente quali pagine non è stato possibile creare e un pulsante Visualizza la mia guida ti porta a ciò che è stato prodotto. Il resto della tua guida è intatto.
  • Non riuscito: ricevi un messaggio chiaro che ti chiede di riprovare tra 30 minuti. Il contenuto esistente della tua guida resta invariato. Usa Chiudi per restare dove sei, oppure Torna agli annunci. Nulla ti sposta automaticamente altrove.

C’è un altro caso da conoscere: se una generazione o una traduzione è già in corso sulla stessa guida, Nowistay te lo segnala e ti chiede di lasciarla terminare prima di avviarne un’altra. Per ogni guida viene eseguita una sola operazione alla volta.

Passaggio 2: scegli la lingua principale della tua guida di benvenuto

Per impostazione predefinita, la tua guida di benvenuto viene creata nella lingua che hai scelto.

Questo vale sia che usi l’assistente IA sia che la costruisca manualmente.

Se duplichi una guida esistente, la lingua principale viene ereditata dall’originale.

Quale lingua principale scegliere?

Scegli la lingua in cui ti senti a tuo agio a scrivere i contenuti più dettagliati e ricchi.

È importante perché il co-host IA usa questa versione come base di apprendimento principale per rispondere alle domande degli ospiti.

Esempio: se prevedi di fornire consigli locali più approfonditi e suggerimenti personalizzati in francese, seleziona il francese come lingua principale. Il co-host IA fornirà così risposte più ricche e pertinenti.

Cambiare lingua principale in seguito? Se modifichi la lingua principale (ad es. dal francese all’inglese), assicurati di tradurre prima il contenuto in quella lingua. L’IA userà poi la nuova lingua come nuovo riferimento.

Come cambiare la lingua principale

Se mantieni l’inglese come lingua principale

Non serve alcuna azione. La tua guida è già pronta.

Se vuoi un’altra lingua (francese, spagnolo, italiano, tedesco…)

Segui questi passaggi:

  1. Vai alla scheda “Guida” del tuo alloggio
  2. In alto a destra, clicca sulla bandiera inglese > “Impostazioni”
  3. Nella nuova finestra, attiva la lingua che vuoi come principale, se non è già attivata (francese, spagnolo, ecc.)
  4. Avvia la traduzione quando viene proposta.
  5. Quando la traduzione è terminata, torna alle impostazioni e clicca sulla stella accanto alla lingua principale desiderata
  6. Chiudi il pannello di traduzione
  7. Clicca di nuovo sulla bandiera per passare alla lingua scelta
  8. Ora puoi avviare l’assistente IA in questa nuova lingua

Passaggio 3: formatta la tua guida di benvenuto digitale

L’assistente IA applica automaticamente un layout pulito e strutturato. Ma puoi modificarlo in qualsiasi momento in base alle tue esigenze.

Guarda questo breve tutorial per padroneggiare la formattazione dei contenuti:

Come aggiungere un video YouTube

  1. Copia l’URL del video o dello Short (ad es. con il pulsante “Condividi”)

  2. Apri la pagina desiderata della tua guida

  3. Incolla l’URL. Il video verrà incorporato automaticamente!

Importante: il video deve essere pubblico o non in elenco. I video privati non vengono mostrati nella tua guida.

Precisazioni sull’aggiunta di immagini e video

Il co-host IA non può interpretare il contenuto di immagini e video. Devi quindi sempre descrivere le cose con il testo.

Descrivi l’immagine o il video nella sua didascalia o in un paragrafo dedicato.

Come creare una nuova pagina

  • Clicca su ”+ Aggiungi una pagina”
  • Compare una nuova pagina sulla destra. Puoi impostarne titolo, icona e contenuto.

Usa l’editor per inserire:

  • Testo e titoli
  • Tabelle
  • Elenchi numerati e puntati
  • Checklist
  • Citazioni
  • Divisori
  • Immagini
  • Video

Come aggiungere un’immagine e usare la libreria

Puoi aggiungere un’immagine ovunque nella guida cliccando su ”+” e scegliendo immagine nell’editor. Si apre la tua libreria di immagini, dove puoi sceglierne una o caricarne di nuove.

Come gestire le pagine

  • Puoi riordinare le pagine trascinandole nell’elenco
  • Puoi anche eliminare una pagina (Attenzione: questa azione è definitiva e non può essere annullata)

Pronto a mettere la tua casa vacanza in pilota automatico?

Unisciti a oltre 1.000 property manager che risparmiano ore ogni settimana con la comunicazione con gli ospiti basata sull'IA.