A Vrbo passa a cobrar 12% de comissão a 29 de outubro de 2026: o que mudar

A partir de 29 de outubro de 2026, a Vrbo cobra aos anfitriões uma única comissão de 12%, em vez de 5% mais 3% de taxas de pagamento por reserva e da taxa de 5% do software. Para manter o seu pagamento, aumente os preços na Vrbo cerca de 4,5% se pagava 8%, ou cerca de 8% se pagava 5%. Este guia cobre os termos de paridade e a regra dos 30 dias nas reservas diretas.

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Aumente só a Vrbo, numa única definição

Registe-se gratuitamente. O ajuste de tarifas por canal da Nowistay envia +4,5% ou +8% para a Vrbo, enquanto as suas tarifas base, o Airbnb, o Booking.com, a Expedia e os preços das reservas diretas ficam como estão. A partir de 12 € por alojamento por mês, primeiro mês gratuito.

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A partir de 29 de outubro de 2026, a Vrbo cobra aos anfitriões uma única comissão de 12% por reserva. Substitui a comissão de 5% mais 3% de taxa de processamento de pagamentos (cerca de 8% no total) que a maioria dos anfitriões com pagamento por reserva pagava, e os 5% pagos pelos anfitriões ligados através de software de gestão de alojamentos. O centro de ajuda da Vrbo descreve agora “uma comissão fixa de 12% tudo incluído, que inclui as taxas de processamento de pagamentos”, cobrada sobre a sua renda e sobre as taxas que acrescenta, como a de limpeza.

A resposta curta: para manter o mesmo pagamento, aumente os seus preços na Vrbo cerca de 4,5% se pagava 8%, ou cerca de 8% se pagava 5%. Aumente só a Vrbo, se puder, e mantenha-a não mais cara do que as suas outras plataformas, porque os novos Termos para Anfitriões da Vrbo exigem preços pelo menos tão favoráveis como noutros sítios.

  • Uma só comissão de 12%. Nos anúncios com pagamento por reserva inclui o processamento de pagamentos, por isso a taxa separada de 3% sobre a renda desaparece. Aplica-se ao valor da renda e a quaisquer taxas que cobre ao hóspede, como as de limpeza ou de animais de estimação.
  • Os impostos e as cauções não estão sujeitos aos 12%, mas continuam a ter uma taxa de processamento de pagamentos de 3%.
  • Os anúncios ligados por software pagam 12% nas reservas feitas através dos sites da Vrbo. A Vrbo acrescenta que nalgumas regiões, como a Europa, a Austrália ou a Nova Zelândia, a taxa pode ser de 12% a 15%: o seu Owner Dashboard mostra a taxa dos seus anúncios.
  • Imposto sobre a comissão. Onde se aplica IVA, é cobrado além dos 12%. A Austrália e a Nova Zelândia acrescentam GST; o Japão não.
  • Parceiros de distribuição. As reservas provenientes dos parceiros de distribuição alargada da Vrbo podem ter taxas mais altas.
  • Abritel em França. O centro de ajuda da Vrbo mostra o mesmo artigo dos 12% sob a marca Abritel, por isso os anúncios franceses seguem a mesma regra.
  • Os novos Termos para Anfitriões entram em vigor no mesmo dia. Segundo o email da Vrbo aos anfitriões de 29 de setembro, continuar a usar a Vrbo depois de 29 de outubro significa aceitá-los.

Fontes: Vrbo Help, About the pay-per-booking (PPB) model (consultado a 8 de outubro de 2026), e Skift, 29 de setembro de 2026, que noticiou que os 12% substituem as taxas de 8% e de 5%.

O que acontece às subscrições anuais?

Os novos Termos para Anfitriões da Vrbo indicam que não aceita novos anúncios por subscrição. O Skift refere que os anfitriões com a antiga subscrição anual também passam para o modelo de pagamento por reserva de 12%. Os anfitriões que citam a versão do email da Vrbo para subscritores indicam que a mudança acontece quando termina o prazo da subscrição atual, não a 29 de outubro. Esse calendário é noticiado, não consta das páginas de ajuda públicas da Vrbo, por isso verifique o plano e a data de renovação indicados no seu painel.

A taxa de serviço ao viajante muda?

Noticiado, não confirmado nas páginas públicas da Vrbo. O email da Vrbo aos anfitriões não abordou as taxas aos hóspedes. A 7 de outubro, o Skift noticiou que a taxa ao viajante passa de um valor fixo de 11% a 14% para uma taxa dinâmica que a Vrbo diz que será tipicamente mais baixa, e citou uma FAQ da Vrbo que diz que “na maioria dos casos os viajantes continuarão a ver uma taxa de serviço”.

Assim, ao contrário do Airbnb, onde a maioria dos anfitriões paga agora uma única taxa só para o anfitrião e os hóspedes veem um só preço, um hóspede da Vrbo continua a pagar o seu preço mais uma taxa da Vrbo. Tenha isso em conta antes de acrescentar um aumento grande.

Quanto perde numa reserva típica?

Pressupostos: uma estadia de cinco noites a 170 € por noite mais uma taxa de limpeza de 150 €, ou seja, 1.000 € antes de impostos. A Vrbo cobra o pagamento, não há IVA sobre a comissão, e os impostos ficam de fora porque os 12% não se aplicam a eles.

Anfitrião sem software, antes cerca de 8%

  • Antes: 50 € de comissão mais 30 € de processamento, ou seja, um pagamento de 920 €.
  • A partir de 29 de outubro: 12% são 120 €, ou seja, um pagamento de 880 €.
  • Diferença: 40 € por reserva, 4,3% do seu pagamento.

Anfitrião ligado por software, antes 5%

  • Antes: 50 € de comissão, ou seja, um pagamento de 950 € (menos o seu próprio processamento de cartão se cobrou você o pagamento).
  • A partir de 29 de outubro: 120 €, ou seja, um pagamento de 880 €.
  • Diferença: 70 € por reserva, 7,4% do seu pagamento.

Vinte reservas Vrbo como esta por ano custam-lhe 800 € a 1.400 € a mais, pelas mesmas estadias.

Quanto deve aumentar os preços na Vrbo?

A regra: multiplique o seu preço antigo por (100 menos a sua taxa antiga) e divida por (100 menos a sua nova taxa).

  • Pagava cerca de 8%: 92 a dividir por 88 dá +4,5%. A reserva de 1.000 € passa a 1.045 € e volta a pagar 920 €.
  • Pagava 5%: 95 a dividir por 88 dá +8%. A reserva passa a 1.080 €.
  • Cobra você os pagamentos dos hóspedes através de software: o Skift noticiou a 7 de outubro que paga então os 12% mais o seu próprio processador (cerca de 3%), enquanto deixar a Vrbo cobrar elimina essa taxa mas paga-lhe depois de o hóspede fazer o check-in. Passar de 5% mais 3% para 12% mais 3% exige +8,2%.
  • O seu painel mostra mais de 12% (possível nos anúncios ligados por software na Europa): use essa taxa. A 15%, um anfitrião que pagava 5% precisa de +11,8%.
  • O IVA incide sobre a sua comissão: com 20% de IVA, os 12% custam-lhe 14,4%. Tire as suas taxas antiga e nova reais de um extrato de pagamento, em vez dos valores de destaque.

Se aumentar a tarifa por noite e não a taxa de limpeza

Os 12% da Vrbo aplicam-se também à limpeza. Se a sua taxa de limpeza ficar nos 150 €, a tarifa por noite tem de suportar toda a diferença: +5,3% (de 170 € para 179 €) no caso dos 8%, +9,4% (de 170 € para 186 €) no caso dos 5%. A alternativa é aumentar a taxa de limpeza na mesma percentagem; o guia de preços da taxa de limpeza explica até onde pode ir sem prejudicar a conversão.

Pode aumentar a Vrbo sem aumentar o Airbnb, o Booking.com ou o seu preço direto?

Tecnicamente sim, com um aumento por canal. O problema está nos novos Termos para Anfitriões. A leitura da Rental Scale-Up (30 de setembro de 2026) da secção 4.5.7 é que o seu conteúdo e extras na Vrbo têm de ser “pelo menos tão completos, rigorosos, atuais, detalhados e favoráveis” como nos seus outros canais. O conteúdo abrange tarifas, descontos, taxas, impostos, políticas de cancelamento e condições de reserva, e os canais referidos incluem os seus próprios sites, sistemas de gestão de alojamentos e outros sites de reservas. A secção 7.1 também enumera a “consistência de tarifas” como fator de qualidade do anúncio.

Após a reação dos gestores de alojamentos, o Skift noticiou a 7 de outubro que a Vrbo planeia rever a cláusula para que os anfitriões possam praticar preços mais baixos nos seus sites, continuando a exigir paridade com outros sites de reservas. Até a redação revista ser publicada, leia os termos que aceita no seu painel.

Na prática, um aumento na Vrbo raramente entra em conflito com as outras plataformas, porque a Vrbo é agora a mais barata das três para os anfitriões. O aumento que faz cada plataforma pagar-lhe a sua tarifa base completa é:

  • Vrbo a 12%: +13,6%
  • Booking.com a cerca de 15%: +17,6%
  • Airbnb a 15,5%: +18,3%

Por isso mantenha esta ordem: a Vrbo não mais cara do que o Booking.com e o Airbnb, e o seu preço direto o mais baixo, assim que a redação revista da Vrbo o permitir. Se os seus preços do Airbnb e do Booking.com ainda estão na tarifa base, aumentar só a Vrbo torná-la-ia a sua plataforma mais cara, que é exatamente o que a cláusula visa. Verifique também que a política de cancelamento, a taxa de limpeza e a taxa de animais de estimação na Vrbo não são mais rígidas nem mais altas do que noutros sítios.

Como se compara a Vrbo com o Airbnb e o Booking.com agora?

Na mesma reserva de 1.000 €:

  • Vrbo: 12%, recebe 880 €, e o hóspede ainda paga por cima uma taxa de serviço da Vrbo.
  • Booking.com: cerca de 15% sem taxa ao hóspede, segundo o Skift, ou seja, cerca de 850 €.
  • Airbnb: uma taxa de 15,5% só para o anfitrião na maioria dos casos, 845 €, e os hóspedes veem um só preço. Veja como reajustar os preços para a taxa de 15,5% do Airbnb.
  • Reserva direta: sem comissão de plataforma, apenas o processamento do cartão.

A Vrbo continua a ser a mais barata das três para os anfitriões, mas para um anfitrião que pagava 8%, a diferença face ao Airbnb diminui de 7,5 pontos para 3,5. A classificação na Vrbo também funciona de forma diferente, como se explica em como vencer na Vrbo e na Expedia.

Porque é que as reservas diretas importam mais agora?

As três grandes plataformas retiram agora 12% a 15,5% ao anfitrião em cada reserva. Um hóspede que lhe reserva diretamente à segunda vez poupa-lhe essa comissão por inteiro.

  • Dê a cada hóspede um motivo para voltar diretamente: uma página de reservas, uma tarifa para hóspedes que regressam e uma mensagem depois do check-out. O ciclo das reservas diretas mostra a sequência.
  • Mantenha o seu preço direto na tarifa base enquanto a Vrbo, o Booking.com e o Airbnb levam os seus aumentos, e acompanhe a redação revista de paridade da Vrbo quanto ao seu próprio site.

O guia completo das reservas diretas cobre o lado do site, dos pagamentos e do marketing.

A Vrbo pode cobrar comissão sobre uma reserva direta? A regra dos 30 dias

Sim, quando o hóspede o contactou primeiro através da Vrbo. Nos Termos para Anfitriões que entram em vigor a 29 de outubro de 2026, uma reserva direta é atribuída à Vrbo, e deve a comissão, quando recebeu um pedido, pedido de reserva ou outro contacto sobre o anúncio através da Vrbo e depois, em resultado disso e nos 30 dias seguintes a esse contacto, conclui uma reserva diretamente com esse hóspede (os termos dão como exemplos o telefone e o email).

A secção 4.8 dos Termos de Serviço para Anfitriões da Vrbo (Estados Unidos e Canadá; secção 4.6 na versão europeia e nos termos da Abritel para França) chama a isto uma “Off-Platform Booking” e afirma: “For Pay-per-Booking Listings, Vrbo will be entitled to the Commission on every booking made on our Service as well as on every Off-Platform Booking.” (Nos anúncios com pagamento por reserva, a Vrbo terá direito à Comissão em cada reserva feita no nosso Serviço, bem como em cada Off-Platform Booking.) Os anúncios por subscrição devem uma taxa em vez disso. A regra abrange também um hóspede que reserve noutra das suas propriedades nos 30 dias seguintes, para datas e destino iguais ou semelhantes, porque o anúncio não estava disponível, esteja ou não essa propriedade na Vrbo.

Comunicar é consigo: os termos tornam o anfitrião o único responsável por declarar as Off-Platform Bookings através do painel. Se a Vrbo encontrar uma que não comunicou, pode cobrar a comissão ou uma taxa sobre a estadia “unless Host provides reasonable evidence to the contrary” (a menos que o anfitrião apresente provas razoáveis em contrário). O valor é geralmente uma percentagem do total da estadia antes de impostos.

Tal como está escrita, a regra parte de um contacto recebido através da Vrbo. Um hóspede que só viu o seu anúncio na Vrbo e reservou no seu site sem nunca o contactar através da Vrbo, ou um antigo hóspede que volta a si diretamente meses depois, não corresponde a essa definição. Guarde a data e o canal do primeiro contacto de cada hóspede e, se um hóspede que o contactou através da Vrbo lhe reservar diretamente nos 30 dias seguintes, comunique essa reserva. Orientar um viajante que o encontrou na Vrbo para reservar ou pagar noutro lado é uma infração distinta: a política de reservas fora da plataforma da Vrbo proíbe-o, e violações repetidas podem levar à suspensão do anúncio.

Lista de verificação antes de 29 de outubro

  1. Abra o seu painel Owner Dashboard da Vrbo e anote a taxa de comissão e a data de mudança indicadas para cada anúncio.
  2. Calcule a sua taxa efetiva antiga a partir de um extrato de pagamento recente, com o IVA incluído.
  3. Leia os novos Termos para Anfitriões, em especial a secção 4.5.7, a sua política de cancelamento e a forma como os pagamentos são cobrados.
  4. Aplique o aumento da Vrbo onde os seus preços se originam: na Vrbo se definir lá os preços, no seu channel manager se este enviar as suas tarifas, caso contrário a sincronização seguinte substitui-o.
  5. Reveja as taxas de limpeza e de animais de estimação na Vrbo, já que os 12% também se aplicam a elas.
  6. Verifique a ordem dos seus preços: a Vrbo não mais cara do que o Airbnb e o Booking.com.

Como a Nowistay trata a mudança da Vrbo

A Nowistay é um PMS e channel manager com um co-anfitrião de IA autónomo integrado. Três partes dele importam para esta mudança.

Sincronização da Vrbo em tempo real. O calendário, a disponibilidade, as tarifas, as estadias mínimas e as reservas novas, alteradas ou canceladas sincronizam com a Vrbo, a par do Airbnb, Booking.com e Expedia. A configuração está em como ligar o seu anúncio da Vrbo.

Um aumento só na Vrbo. O seu calendário mantém uma tarifa base e cada canal recebe a sua própria percentagem:

Anfitrião a ajustar num portátil, em casa, as tarifas enviadas para a Vrbo
Uma tarifa base no calendário, uma percentagem separada para cada plataforma.
  1. Vá a Alojamentos, abra o menu … no cartão do alojamento e escolha Sincronização.
  2. Clique no ícone de Definições do canal junto à Vrbo.
  3. No separador Ajuste de tarifas, introduza 4,5 ou 8 em Ajuste de tarifas (%), consoante a sua taxa antiga.
  4. Clique em Guardar.

As suas tarifas base mantêm-se inalteradas: a Vrbo recebe as tarifas por noite ajustadas, e o cartão da Vrbo mostra a percentagem num selo. Trate a taxa de limpeza como descrito acima. O passo a passo completo está em Como gerir os preços do seu alojamento.

Reservas diretas com 0% de comissão. O widget de reservas diretas recebe pagamentos através do Stripe sem comissão da Nowistay e apresenta as tarifas base do seu calendário, sem aumento por canal.

O limite, com honestidade. A Vrbo não disponibiliza as suas mensagens ao software ligado, por isso o co-anfitrião de IA não lê nem responde a mensagens dentro da Vrbo. A Vrbo também costuma não transmitir o email nem o telefone do hóspede, por isso na maioria das reservas da Vrbo responde na sua caixa de entrada da Vrbo. Quando tiver o número de telemóvel ou o email do hóspede (por exemplo, porque o hóspede o enviou), acrescente-o à reserva: as suas mensagens agendadas passam então a sair por WhatsApp ou email, e o co-anfitrião de IA responde aí sozinho. No Airbnb, Booking.com, Expedia, WhatsApp e email responde 24 horas por dia em mais de 90 idiomas e escala para si quando é preciso um humano.

A Nowistay custa 12 € por alojamento por mês, com o primeiro mês gratuito e sem necessidade de cartão de crédito.

Perguntas frequentes

Qual é a nova comissão da Vrbo para anfitriões em 2026?

A partir de 29 de outubro de 2026, a Vrbo cobra uma única comissão de 12% por reserva. Nos anúncios com pagamento por reserva, o seu centro de ajuda descreve-a como uma comissão fixa de 12% tudo incluído, que inclui o processamento de pagamentos. É cobrada sobre o valor da renda e sobre as taxas que cobra aos hóspedes, como a de limpeza. Os impostos e as cauções têm, em vez disso, uma taxa de processamento de 3%.

Quanto devo aumentar os meus preços na Vrbo?

Cerca de 4,5% se pagava a antiga comissão de 5% mais 3% de processamento (92 a dividir por 88), e cerca de 8% se pagava 5% através de software (95 a dividir por 88). Se deixar a taxa de limpeza inalterada, a tarifa por noite precisa de um pouco mais. Onde o IVA incide sobre a comissão, use as suas taxas reais de um extrato de pagamento.

Os 12% de comissão da Vrbo aplicam-se aos anúncios da Abritel em França?

A Vrbo opera como Abritel em França, e o centro de ajuda da Vrbo mostra o mesmo artigo sobre pagamento por reserva, com a comissão de 12% tudo incluído, sob a marca Abritel. Para os anúncios ligados por software na Europa, a Vrbo indica que a taxa pode ser de 12% a 15%. Verifique a taxa no seu Owner Dashboard e acrescente o IVA se lhe for cobrado.

Os anfitriões da Vrbo com subscrição anual são afetados?

A Vrbo já não aceita novos anúncios por subscrição. O Skift refere que os subscritores antigos também passam para o modelo de pagamento por reserva de 12%, e os anfitriões que citam o email da Vrbo dizem que a mudança acontece quando termina o prazo atual. Verifique o plano e a data de renovação no seu painel.

O meu preço na Vrbo pode ser mais alto do que no Airbnb ou no meu site?

Os novos Termos para Anfitriões da Vrbo exigem na Vrbo tarifas, taxas e políticas de cancelamento pelo menos tão favoráveis como nos seus outros canais, incluindo o seu próprio site. O Skift noticiou a 7 de outubro de 2026 que a Vrbo planeia permitir preços mais baixos nos sites próprios dos anfitriões, mantendo a paridade com outros sites de reservas. Mantenha a Vrbo não mais cara do que o Airbnb e o Booking.com.

A Vrbo continua a cobrar uma taxa de serviço aos hóspedes?

Sim, na maioria dos casos, segundo uma FAQ da Vrbo citada pelo Skift. O Skift refere que a taxa passa de um valor fixo de 11% a 14% para uma taxa dinâmica que a Vrbo diz que será tipicamente mais baixa. Ao contrário do modelo do Airbnb, só para o anfitrião, os hóspedes da Vrbo pagam o seu preço mais uma taxa da Vrbo.

A Vrbo pode cobrar comissão sobre uma reserva direta se o hóspede me encontrou primeiro na Vrbo?

Sim, se o hóspede o contactou através da Vrbo. Nos termos da secção 4.8 dos Termos para Anfitriões da Vrbo em vigor a 29 de outubro de 2026 (secção 4.6 na versão europeia), uma reserva que conclua diretamente com um hóspede em resultado de um pedido, pedido de reserva ou outro contacto recebido através da Vrbo, e nos 30 dias seguintes, é uma Off-Platform Booking. A Vrbo tem direito à sua comissão, você tem de a comunicar no painel, e uma não comunicada pode ser cobrada, a menos que apresente provas razoáveis em contrário. Um hóspede que nunca o contactou através da Vrbo não corresponde a esta definição.

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Bassel Abedi

Bassel Abedi

Fundador e CEO da Nowistay

Mais de 25 anos de experiência em investimento imobiliário e especialista reconhecido em automatização de alojamento local. O Bassel ajuda gestores de alojamentos a aumentar as receitas, reduzir os custos operacionais e proporcionar experiências de 5 estrelas aos hóspedes, com ferramentas de IA que criou a partir da sua própria experiência como anfitrião.