O Airbnb e o Booking.com custam hoje aproximadamente o mesmo aos anfitriões (uma comissão de anfitrião de 15,5% contra uma comissão em torno de 15%), pelo que a escolha depende dos pagamentos, dos hóspedes, das condições de cancelamento, da cobertura de danos, das avaliações e do ranking. Aqui fica a comparação com regras verificadas e datadas, a plataforma que se adapta ao seu alojamento e como anunciar nas duas sem reservas duplicadas nem margem perdida.
Gira o Airbnb e o Booking.com a partir de um só calendário
Registe-se gratuitamente. A Nowistay sincroniza calendário, tarifas e reservas em tempo real com o Airbnb, o Booking.com, o Vrbo e o Expedia, com um ajuste separado por canal. A partir de 12 € por alojamento por mês, primeiro mês gratuito.
Começar grátisO Airbnb e o Booking.com custam aproximadamente o mesmo aos anfitriões em 2026: a maioria dos anfitriões do Airbnb paga uma única comissão de 15,5%, e o Booking.com cobra uma comissão definida no seu contrato, cerca de 15% segundo o Skift. As diferenças reais estão noutros pontos. O Airbnb paga-lhe no dia útil seguinte ao check-in, deixa-o avaliar os hóspedes e protege-o com até 3 milhões de USD de proteção contra danos para anfitriões. O Booking.com paga depois do check-out, deixa-o escrever as suas próprias condições de cancelamento e mostra o seu alojamento num mercado em que a maioria das noites ainda são noites de hotel. Para a maioria dos anfitriões, a resposta é os dois, com um calendário sincronizado e um preço por canal.
As regras das plataformas abaixo vêm do Centro de Ajuda do Airbnb e do Partner Hub do Booking.com, verificados a 8 de outubro de 2026. Confirme na sua própria conta antes de agir.
Numa estadia de 420 €, fica com 354,90 € no Airbnb (se a comissão também se aplicar à limpeza) e com 357 € no Booking.com a uns 15% ilustrativos. Para receber a tarifa base completa, divida-a por um menos a taxa: +18,3% no Airbnb, +17,6% no Booking.com a 15%. Veja como reajustar os preços para a comissão de 15,5% do Airbnb e a comissão do Booking.com para anfitriões.
O Airbnb liberta o pagamento na maioria das estadias de 27 noites ou menos até ao fim do dia útil seguinte ao check-in previsto do hóspede. As estadias mensais (28 noites ou mais) são pagas mês a mês. Até ter duas estadias concluídas, a menos que o seu anúncio esteja verificado, os seus dois primeiros pagamentos esperam até depois do check-out. Uma transferência bancária demora depois 3 a 5 dias úteis.
O Booking.com paga mais tarde. Com os Payments by Booking.com e a transferência bancária, os hóspedes pagam em linha antes da chegada e você recebe depois do check-out: diariamente, semanalmente (todas as quintas-feiras) ou mensalmente (no dia 1) onde disponível, com até 10 dias para o dinheiro chegar. Com um cartão de crédito virtual, pode cobrar o cartão quando a reserva passa a não reembolsável. Se cobra você os pagamentos dos hóspedes, o Booking.com fatura a sua comissão uma vez por mês.
Números divulgados, válidos para toda a plataforma: leia-os como tendências, não como uma previsão para a sua rua.
Os dados dos seus próprios canais valem mais do que estas médias.
O Airbnb dá-lhe uma política padrão para estadias de menos de 28 noites, a escolher de uma lista fixa: Flexível (reembolso total até 24 horas antes do check-in), Moderada (5 dias), Limitada (14 dias) ou Firme (30 dias), mais uma tarifa não reembolsável com desconto, opcional. Todas as políticas de curta duração incluem uma janela de cancelamento gratuito de 24 horas após a reserva, quando esta é confirmada com pelo menos 7 dias de antecedência do check-in. Veja as políticas de cancelamento do Airbnb explicadas.
O Booking.com deixa-o escrever as suas próprias: se oferece cancelamento gratuito, quanto dura o período gratuito e o que os hóspedes pagam depois dele ou em caso de no-show. Associa cada política a um plano tarifário, e o Booking.com recomenda oferecer lado a lado uma opção flexível e uma não reembolsável. Ao abrigo das Smart Flex Reservations, o Booking.com pode oferecer cancelamento gratuito em alguns quartos não reembolsáveis, voltando depois a preenchê-los ou compensando-o. Os parceiros são inscritos automaticamente, exceto na França continental e em vários territórios ultramarinos franceses.
Airbnb: o AirCover para Anfitriões inclui até 3 milhões de USD de proteção contra danos para anfitriões e 1 milhão de USD de seguro de responsabilidade civil do anfitrião. Pede o pagamento ao hóspede no Centro de Resolução até 14 dias após o check-out; se o hóspede recusar, pagar só uma parte ou não responder em 24 horas, pode pedir ao Airbnb que intervenha. Cobre alguma limpeza extra (cheiro a fumo, hóspedes extra não aprovados), mas não o desgaste normal, e não é um seguro.
O Booking.com oferece duas opções de danos fora dos Estados Unidos:
Nos Estados Unidos, em Porto Rico e nas Ilhas Virgens Americanas, o Host Property Insurance substituiu o programa desde 10 de novembro de 2025. Uma denúncia de má conduta apresentada entre o check-in e sete dias após o check-out impede esse hóspede de voltar a reservar consigo.
O Airbnb afirma que a qualidade, a popularidade, o preço e, nas casas, a localização têm o maior impacto. A qualidade inclui fotografias, avaliações, comunicação e cancelamentos; a popularidade, a frequência com que os hóspedes o guardam, lhe escrevem e reservam; o preço, como se compara com anúncios semelhantes na zona.
O Booking.com personaliza os resultados e pondera os fatores de forma dinâmica: a sua localização, os preços no Booking.com, as notas de avaliação e a qualidade da página, as suas taxas de conversão e de cliques, e a pesquisa e as preferências do viajante. O Genius, as Deals, o Preferred Partner, o Preferred Plus e o Visibility Booster podem aumentar a visibilidade. No EEE, o Booking.com não usa os seus preços nem a sua disponibilidade noutros canais para o classificar.
Duas plataformas significam mais procura e menos dependência de um só algoritmo. O risco é operacional: dois calendários a vender as mesmas noites, duas listas de preços, duas caixas de entrada. Seis regras mantêm-no seguro:
A Nowistay é um PMS e channel manager com um coanfitrião com IA autónomo incorporado. Sincroniza calendário, tarifas e reservas em tempo real com o Airbnb, o Booking.com, o Vrbo e o Expedia.
Um preço diferente por plataforma. O seu calendário mantém uma tarifa base. Vá a Alojamentos, abra o menu … no cartão do alojamento, escolha Sincronização, clique no ícone Definições do canal junto ao Airbnb ou ao Booking.com e introduza o seu ajuste em Ajuste de tarifas (%) no separador Ajuste de tarifas. Detalhes em Como gerir os preços do seu alojamento.
Um só coanfitrião com IA para as duas caixas de entrada. Responde sozinho aos hóspedes do Airbnb e do Booking.com (e do Expedia, do WhatsApp e do email), 24 horas por dia em mais de 90 idiomas, em cerca de um minuto em média, e passa-lhe o caso quando é precisa uma pessoa. Os pedidos automáticos do Booking.com, como uma hora de check-in ou um berço enviados como texto fixo em inglês, aparecem no idioma da reserva do hóspede e também são respondidos. O modo de rascunho envia-lhe cada resposta por email em vez de a enviar, se preferir verificar primeiro. Mais em automatizar a comunicação com os hóspedes do Booking.com.
A Nowistay custa 12 € por alojamento por mês, com o primeiro mês gratuito e sem necessidade de cartão de crédito.
Estão próximos. A maioria dos anfitriões do Airbnb paga uma única comissão de 15,5% só para o anfitrião, e o Booking.com cobra uma comissão definida no seu acordo de alojamento, cerca de 15% segundo o Skift. O Booking.com pode sair mais caro se financiar descontos Genius, aderir ao Preferred Partner ou pagar a taxa de serviço de pagamento nas transferências bancárias.
O Airbnb. Na maioria das estadias de 27 noites ou menos, liberta o pagamento até ao fim do dia útil seguinte ao check-in. O Booking.com paga as transferências bancárias depois do check-out, diariamente, semanalmente ou mensalmente onde disponível, com até 10 dias para o dinheiro chegar. Com um cartão de crédito virtual, pode cobrá-lo quando a reserva passa a não reembolsável.
Sim, e a maioria dos anfitriões fá-lo. Ligue as duas plataformas a um só calendário sincronizado em tempo real para evitar reservas duplicadas, defina um preço por canal e mantenha as regras da casa e as condições de cancelamento comparáveis. O Airbnb pede aos anfitriões ligados por software que mantenham a Reserva instantânea ativa quando o anúncio é reservável de imediato noutro canal.
Não exatamente. Fora dos Estados Unidos, o Booking.com oferece um depósito de danos que gere ou um programa de danos: pede o pagamento até 14 dias após o check-out e só recebe se o hóspede concordar, até um máximo que define. A proteção contra danos para anfitriões do Airbnb chega aos 3 milhões de USD. Nos EUA, os alojamentos de férias do Booking.com têm o Host Property Insurance.
As avaliações do Booking.com são unidirecionais: os hóspedes são convidados cerca de 48 horas após o check-out e têm três meses para avaliar o alojamento. Pode responder publicamente. Para denunciar um hóspede problemático, apresente uma denúncia de má conduta entre o check-in e sete dias após o check-out, o que também impede o hóspede de voltar a reservar o seu alojamento.
Mantenha uma tarifa base e acrescente um ajuste por canal para que cada pagamento corresponda ao pretendido. Para receber a tarifa base completa, some 18,3% no Airbnb (comissão de 15,5%) e cerca de 17,6% no Booking.com com uma comissão de 15%. No EEE, o Booking.com não usa os seus preços noutros canais para o classificar.
Um só coanfitrião com IA para as duas caixas de entrada
Registe-se gratuitamente. O coanfitrião com IA autónomo responde aos hóspedes do Airbnb e do Booking.com 24 horas por dia em mais de 90 idiomas, incluindo os pedidos automáticos do Booking.com, e passa-lhe o testemunho quando é precisa uma pessoa.
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