Hoe vertaal je het welkomstboekje?

Ontvang je reizigers uit de hele wereld? Dan is het een goed idee om je welkomstboekje in meerdere talen aan te bieden! Vertaal de inhoud van je welkomstboekje automatisch voor een soepele, persoonlijke ervaring voor elke reiziger, ongeacht de taal.

In dit artikel lopen we alle stappen met je door.

Vereisten

Controleer voordat je begint of je:

• Een actief Nowistay-account hebt
• Minstens één accommodatie en één digitale gids hebt aangemaakt

Hoofdtaal en algemene werking

Standaard wordt het welkomstboekje beschouwd als geschreven in het Engels, dat dan de hoofdtaal van het boekje is.

De hoofdtaal dient als referentie voor de inhoud van het boekje: als een pagina niet in de taal van de reiziger is vertaald, wordt de inhoud in de hoofdtaal getoond.

Kies als hoofdtaal de taal waarin de inhoud van je boekje het rijkst en meest gedetailleerd is. Deze versie dient als leerbasis voor de Nowistay AI-medehost. Waarom is dat belangrijk? De AI-medehost baseert zich op de inhoud van je boekje om automatisch op reizigers te antwoorden. Hij leest daarom bij voorrang de gekozen hoofdtaal.

Wil je bijvoorbeeld in je boekje meer details in het Frans geven (met meer tips, lokale informatie enzovoort), kies dan Frans als hoofdtaal. Zo kan de AI-medehost nauwkeurigere en persoonlijkere antwoorden geven.

Andere talen toevoegen en activeren

9 talen komen momenteel in aanmerking voor automatische vertaling:

• Engels
• Frans
• Spaans
• Duits
• Italiaans
• Russisch
• Nederlands
• Chinees
• Portugees

Zo activeer je een of meer extra talen:

• Open je welkomstgids
• Klik op het vlagpictogram naast de knop “Delen” en klik daarna op de link “Instellingen”

• Activeer de gewenste talen in het gedeelte “Vertalen”.

Eenmaal geactiveerd zijn deze talen meteen beschikbaar:

• In de gidseditor
• In de reizigersapp (via de gedeelde link of QR-code)

Je kunt de inhoud van je gids daarna handmatig vertalen, taal voor taal.

Hoe vertaal je je welkomstgids?

Er zijn twee manieren om het vertaalproces te starten:

1. De volledige vertaling van je gids naar een of meer talen. Let op: deze zeer effectieve methode raden we aan.
2. Vertalen pagina per pagina. Let op: deze methode raden we aan wanneer je inhoud toevoegt of bijwerkt.

1. Het welkomstboekje volledig vertalen naar een doeltaal

• Ga naar je welkomstboekje
• Klik op het vlagpictogram naast de knop “Delen” en daarna op de link “Automatische vertaling”

• Selecteer de taal of talen waarin je boekje automatisch moet worden vertaald en klik daarna op de knop “Vertalen”.

• Dat is alles! Je welkomstboekje is direct vertaald. Wijzig de taal via het vlagpictogram in je gids om de vertaalde inhoud per taal te controleren en indien nodig aan te passen.

2. Het welkomstboekje pagina per pagina vertalen

Deze methode verdient de voorkeur wanneer je inhoud toevoegt, zodat niet alles wordt overschreven.

• Ga naar je welkomstboekje
• Klik op de ”…” naast elke pagina en daarna op “Automatische vertaling”. Alle inhoud van de pagina wordt dan automatisch vertaald naar de taal of talen van je keuze.

Een gids vertalen? Dit moet je weten.

Sommige taken die de AI uitvoert, zoals het vertalen van een gids, kunnen af en toe langer dan een minuut duren, vooral bij complexe aanvragen. Dat is helemaal normaal en zorgt voor resultaten van hoge kwaliteit. Om je door het proces te begeleiden, hebben we een duidelijk en gebruiksvriendelijk systeem ingebouwd:

Een venster op volledig scherm

Zodra de taak begint, verschijnt een modaal venster op de voorgrond:

• Het kan tijdens de verwerking niet handmatig worden gesloten.
• Het voorkomt interactie met de rest van de interface, om fouten of onbedoelde onderbrekingen te vermijden.
• Een voortgangsbalk laat je de taak in realtime volgen.

Wat als het te lang duurt?

Uit voorzorg treedt een automatische terugvaloptie in werking als de taak niet binnen 7 minuten is voltooid:

• Er verschijnt een duidelijke foutmelding die je over de situatie informeert.
• Je kunt het later opnieuw proberen, zonder stress.
• Je wordt automatisch doorgestuurd naar je lijst met accommodaties, zodat je het platform soepel kunt blijven gebruiken.

Heb je een vraag of suggestie? Neem contact op met ons supportteam via hello@nowistay.com. We antwoorden altijd snel!