¿Cómo traducir la guía de bienvenida?

¿Recibes viajeros de todo el mundo? ¡Es una gran idea ofrecer tu guía de bienvenida en varios idiomas! Traduce automáticamente el contenido de tu guía de bienvenida para ofrecer una experiencia fluida y personalizada a cada viajero, sea cual sea su idioma.

En este artículo te explicamos cada paso.

Requisitos previos

Antes de empezar, asegúrate de que:

• Tienes una cuenta de Nowistay activa
• Tienes al menos una propiedad y una guía digital ya creadas

Idioma principal y funcionamiento general

Por defecto, la guía de bienvenida se considera redactada en inglés, que es entonces el idioma principal de la guía.

El idioma principal sirve de referencia para el contenido de la guía: si una página no está traducida al idioma del viajero, se mostrará el contenido del idioma principal.

Elige como idioma principal aquel en el que el contenido de tu guía sea más rico y detallado. Esta versión servirá de base de aprendizaje para el coanfitrión IA de Nowistay. ¿Por qué es importante? El coanfitrión IA se apoya en el contenido de tu guía para responder automáticamente a los viajeros, así que da prioridad a la lectura del idioma principal elegido.

Por ejemplo, si quieres dar más detalles en tu guía en francés (con más consejos, información local, etc.), elige el francés como idioma principal. Así, el coanfitrión IA podrá dar respuestas más precisas y personalizadas.

Añadir y activar otros idiomas

Actualmente hay 9 idiomas disponibles para la traducción automática:

• Inglés
• Francés
• Español
• Alemán
• Italiano
• Ruso
• Neerlandés
• Chino
• Portugués

Para activar uno o varios idiomas adicionales:

• Abre tu guía de bienvenida
• Haz clic en el icono de bandera junto al botón “Compartir” y luego en el enlace “Configuración”

• Activa los idiomas que quieras en la sección “Traducir”.

Una vez activados, estos idiomas están disponibles de inmediato:

• En el editor de la guía
• En la aplicación del viajero (mediante el enlace compartido o el código QR)

Después puedes traducir manualmente el contenido de tu guía, idioma por idioma.

¿Cómo traducir tu guía de bienvenida?

Hay dos formas de iniciar el proceso de traducción:

1. La traducción completa de tu guía a uno o varios idiomas. Nota: este método, muy eficaz, es el recomendado.
2. La traducción página por página. Nota: este método se recomienda cuando añades o actualizas contenido.

1. Traducción completa de la guía de bienvenida a un idioma de destino

• Ve a tu guía de bienvenida
• Haz clic en el icono de bandera junto al botón “Compartir” y luego en el enlace “Traducción automática”

• Selecciona el idioma o los idiomas a los que quieres que se traduzca automáticamente tu guía y haz clic en el botón “Traducir”.

• ¡Y listo! Tu guía de bienvenida se traduce al instante. Solo tienes que cambiar de idioma con el icono de bandera de tu guía para comprobar y, si hace falta, ajustar el contenido traducido de cada idioma.

2. Traducción de la guía de bienvenida página por página

Este método es preferible cuando añades contenido, para no sobrescribirlo todo.

• Ve a tu guía de bienvenida
• Haz clic en los ”…” junto a cada página y luego en “Traducción automática”. Todo el contenido de la página se traducirá entonces automáticamente al idioma o los idiomas que elijas.

¿Traduces una guía? Esto es lo que debes saber

Algunas tareas que gestiona la IA, como traducir una guía, pueden tardar a veces más de un minuto, sobre todo en solicitudes complejas. Es totalmente normal y garantiza resultados de alta calidad. Para acompañarte durante el proceso, hemos implantado un sistema claro y sencillo:

Una ventana a pantalla completa

En cuanto empieza la tarea, aparece una ventana modal en primer plano:

• No se puede cerrar manualmente mientras se procesa.
• Impide interactuar con el resto de la interfaz, para evitar errores o interrupciones accidentales.
• Una barra de progreso te permite seguir la tarea en tiempo real.

¿Y si tarda demasiado?

Como medida de seguridad, si la tarea no se completa en 7 minutos, se activa un mecanismo de respaldo automático:

• Aparece un mensaje de error claro para informarte de la situación.
• Podrás volver a intentarlo más tarde, sin estrés.
• Se te redirigirá automáticamente a tu lista de propiedades, para que puedas seguir usando la plataforma con normalidad.

¿Tienes alguna pregunta o sugerencia? Escribe a nuestro equipo de soporte en hello@nowistay.com. ¡Siempre respondemos rápido!