Nowistay vs Touch Stay: complete PMS versus losse digitale gids

Nowistay is een complete PMS die vanaf de basis op AI is gebouwd, met kanaalbeheer, slimme sloten, dynamische prijzen en directe boekingen inbegrepen. Touch Stay is een platform voor digitale gidsen met een AI-chatbot in de gids en een Message Hub. Deze vergelijking behandelt de gids zelf, de AI, de prijzen en wat een volledige PMS toevoegt.

Mooi ingerichte vakantiewoning die een gastvrije ervaring voor gasten laat zien

Probeer Nowistay gratis

Autonome AI-co-host inbegrepen voor € 12 per maand per accommodatie. In minuten opgezet, zonder creditcard.

Start gratis proefperiode

Als je vakantiewoningen beheert en gasten een naadloze digitale gids wilt bieden, ben je waarschijnlijk zowel Nowistay als Touch Stay tegengekomen. Beide platforms bieden digitale gidsen, maar daar houdt de vergelijking op. Nowistay is een compleet property management system (PMS) dat vanaf de basis op AI is gebouwd, waarin de digitale gids één krachtige functie onder velen is. Touch Stay is een gidsplatform. Deze vergelijking behandelt de gids zelf, de AI, de prijzen en wat een volledige PMS in 2026 toevoegt.

Gegevens van de concurrent gecontroleerd op touchstay.com en in het helpcentrum van Touch Stay op 8 oktober 2026.

Overzicht

Touch Stay is een platform voor digitale gidsen voor vakantieverhuur. De gidsen zijn offline te bekijken zodra ze op de telefoon van de gast zijn opgeslagen, hebben QR-codes en analyses en zijn beschikbaar in meer dan 30 talen. Het heeft een AI-chatbot toegevoegd die gasten binnen de gids antwoordt, een Message Hub voor geplande e-mails en sms’jes met automatische antwoorden, een upsellshop en PMS-integraties.

Nowistay is een complete PMS die vanaf de basis op AI is gebouwd. Het bevat een volledige channel manager die synchroniseert met Airbnb, Booking.com, Vrbo en Expedia, een AI-co-host die gasten in meer dan 90 talen binnen ongeveer een minuut antwoordt, koppelingen met slimme sloten (Nuki, igloohome, TTLock, Tedee en HomeIt, met Yale, Schlage, August en KeyNest als betaalde opties) met automatische codegeneratie, ingebouwde dynamische prijzen (AI Pricing, met PriceLabs als optionele integratie), directe boekingen met Stripe-betalingen via een inbedbare widget of een gehoste boekingspagina, identiteitscontrole (KYC), geautomatiseerd schoonmaak- en teambeheer met checklists en fotoverificatie, digitale gidsen, WhatsApp-automatisering, een gecombineerde inbox, plus de officiële ChatGPT-app en een Claude-connector. De gids wordt ook los verkocht (abonnement Digitale Welkomstgids, € 2 per accommodatie per maand), en in het volledige abonnement is hij één onderdeel van een uitgebreide PMS waarin AI elke laag van de operatie aandrijft.

Functies van de digitale gids vergeleken

Met zowel Nowistay als Touch Stay maak je digitale gidsen die gasten openen via een link of QR-code. Ze verschillen echter in diepgang en aanpak.

Functies van de gids van Touch Stay

  • Sjablonen met aanpasbare huisstijl
  • Offline weergave zodra de gids op de telefoon van de gast is opgeslagen
  • Meer dan 30 talen
  • AI-chatbot die vragen van gasten binnen de gids beantwoordt
  • Upsellshop voor betaalde extra’s
  • Aanmaken van QR-codes om in de accommodaties op te hangen
  • Analyses van gastbetrokkenheid en gebruik van de gids
  • Meerdere soorten secties voor informatie over de accommodatie, lokale tips en huisregels

Functies van de gids van Nowistay

  • Met AI gebouwd op basis van de informatie over je accommodatie, en door AI vertaald in 9 talen (Engels, Frans, Spaans, Duits, Italiaans, Nederlands, Portugees, Russisch, Chinees)
  • Add-onshop waar gasten betaalde extra’s kopen
  • AI-gestuurd: de inhoud van de gids voedt rechtstreeks de AI-co-host, zodat gasten vragen kunnen stellen en binnen ongeveer een minuut antwoord krijgen
  • Te delen via WhatsApp, directe link of QR-code
  • Geïntegreerd met de volledige PMS: incheckcodes, boekingsgegevens en informatie over de accommodatie synchroniseren automatisch
  • Lokale tips, huisregels, vervoersgidsen en eigen secties

Alleen op functies van de gids biedt Touch Stay offline weergave en meer talen (meer dan 30 tegenover 9). De gids van Nowistay is verbonden met een complete PMS, en de AI-co-host antwoordt gasten in meer dan 90 talen. De inhoud van je gids voedt de AI-co-host, synchroniseert met je channel manager en wordt via WhatsApp automatisch aan gasten bezorgd, zonder extra tools.

Gast bladert op een tablet door een digitale gids in de woonkamer van een vakantiewoning
Een goed ontworpen digitale gids helpt gasten zich vanaf aankomst thuis te voelen

Om een digitale versie van je welkomstboek te maken en die in de talen van je gasten aan te bieden, volg je deze gidsen van Nowistay: Hoe maak je de welkomstgids met AI? ; Hoe vertaal je het welkomstboek?.

Meer dan gidsen: het voordeel van een complete PMS

Hier verandert de vergelijking volledig. Touch Stay is een gidstool. Nowistay is een complete PMS die vanaf de basis op AI is gebouwd. Dit is wat Nowistay allemaal levert naast de gids:

Volledige PMS en channel manager

Nowistay bevat een compleet property management system met een ingebouwde channel manager die kalenders, tarieven en beschikbaarheid in realtime synchroniseert over Airbnb, Booking.com, Vrbo en Expedia. Je beheert al je advertenties, boekingen en prijzen vanuit één dashboard. Touch Stay heeft helemaal geen PMS-functionaliteit: je hebt nog steeds een aparte PMS en channel manager nodig.

AI-co-host

De AI-co-host van Nowistay leest de inhoud van je gids en gebruikt die om vragen van gasten automatisch te beantwoorden via WhatsApp, Airbnb-berichten, Booking.com of e-mail. Ze antwoordt in meer dan 90 talen binnen ongeveer een minuut en handelt alles af, van “Wat is het wifi-wachtwoord?” tot verzoeken om vroeg inchecken en laat uitchecken. De AI is volledig autonoom: ze stuurt antwoorden rechtstreeks naar gasten, zonder dat de host iets hoeft na te kijken of goed te keuren. Dit is geen AI-ondersteunde berichtgeving waarbij de host concepten controleert; dit is echte AI-autonomie, waarbij de AI gastgesprekken zelfstandig voert, 24/7. De AI-chatbot van Touch Stay beantwoordt alleen vragen binnen de gids; ze antwoordt niet in je gesprekken op Airbnb, Booking.com of WhatsApp, dus die beantwoord je nog steeds zelf of je voegt een aparte berichtentool toe.

Koppelingen met slimme sloten

Nowistay koppelt met de slimme sloten Nuki, igloohome, TTLock, Tedee en HomeIt, met Yale, Schlage, August en KeyNest als betaalde opties, en genereert automatisch unieke toegangscodes voor elke boeking. Gasten ontvangen hun code via WhatsApp of de gids. Slimme sloten staan niet bij de vermelde functies van Touch Stay, dus codes blijven in je PMS of slotapp.

Dynamische prijzen

AI Pricing, de ingebouwde dynamische prijsbepaling van Nowistay, zit zonder extra kosten in het abonnement AI Channel Manager. Op basis van je gebruikelijke prijs en je minimumprijs stelt het voor elke vrije nacht van de komende 2 jaar een nachtprijs voor, rekening houdend met seizoenen, weekends, feestdagen, de vraag naar vergelijkbare woningen in de buurt, last-minutenachten en gaten in de kalender, en het toont de reden van elke wijziging. Je past voorstellen met één klik toe, of zet per accommodatie de automatische modus aan, en de prijzen gaan naar elk gekoppeld kanaal. PriceLabs blijft beschikbaar als optionele integratie (apart PriceLabs-abonnement). Zie hoe AI Pricing je prijzen bepaalt. Touch Stay bepaalt geen tarieven.

Directe boekingen

Nowistay bevat een engine voor directe boekingen met Stripe-betalingsverwerking en een inbedbare boekingswidget die je op je eigen website zet, of een gehoste boekingspagina, met 0% commissie voor Nowistay. Accepteer directe reserveringen, beperk commissiekosten van OTA’s en houd de relatie met je gasten in eigen hand. Touch Stay neemt geen boekingen aan.

Identiteitscontrole (KYC)

Nowistay bevat ingebouwde identiteitscontrole om gasten vóór aankomst te verifiëren, voor € 2 per controle. Dat voegt een beveiligingslaag toe en helpt te voldoen aan lokale regelgeving. Identiteitsverificatie staat niet bij de vermelde functies van Touch Stay.

WhatsApp-automatisering

Nowistay koppelt rechtstreeks met WhatsApp om op sleutelmomenten automatische berichten te sturen: instructies vóór aankomst, incheckgegevens met codes van slimme sloten, tussentijdse check-ups en verzoeken om een review. De link naar de gids wordt automatisch meegestuurd in die communicatiestroom. Geen extra tool nodig.

Gecombineerde inbox

Alle gastenberichten van elk kanaal (Airbnb, Booking.com, Expedia, WhatsApp, e-mail) komen binnen in één inbox. Je gids, geautomatiseerde antwoorden en handmatige berichten beheer je vanaf één plek.

Schoonmaak- en teambeheer

Wijs schoonmaaktaken, onderhoudsverzoeken en wisselschema’s rechtstreeks in het platform toe en volg ze op. Maak eigen checklists, eis fotoverificatie en breng je schoonmaakteam automatisch via WhatsApp op de hoogte op basis van de uitcheckdata.

Claude en ChatGPT MCP-server

Nowistay is een officiële ChatGPT-app en koppelt met Claude via zijn MCP-connector, zodat je boekingen kunt bekijken of wijzigingen kunt doorvoeren vanuit die assistenten, waarbij elke wijziging eerst wordt getoond en bevestigd voordat ze wordt toegepast.

Het grootste verschil: volledig autonome AI

Naast het verschil in functies is er één verschil tussen Nowistay en Touch Stay dat voor hosts alles verandert: de AI-co-host van Nowistay is volledig autonoom.

Wat betekent dat in de praktijk? De AI van Nowistay antwoordt gasten rechtstreeks, zonder dat de host iets hoeft na te kijken, te herschrijven, te controleren of goed te keuren. Ze handelt boekingsaanvragen, vragen over beschikbaarheid, verzoeken om vroeg inchecken en laat uitchecken en de dagelijkse communicatie met gasten helemaal zelfstandig af, 24/7, in meer dan 90 talen, met een gemiddelde reactietijd van ongeveer een minuut. De host wordt alleen gewaarschuwd wanneer een situatie echt menselijk oordeel vraagt: een randgeval, een klacht of een beslissing die de AI niet alleen kan nemen.

Dit is geen AI-ondersteuning. Dit is AI-autonomie.

Touch Stay heeft een AI-chatbot die binnen de gids antwoordt, en een Message Hub voor geplande e-mails, sms’jes en automatische antwoorden, maar de AI antwoordt niet in OTA- of WhatsApp-gesprekken. Als gasten de host daar berichten, antwoordt de host nog steeds zelf. Bij Nowistay voedt de gids de AI-co-host, die gasten autonoom antwoordt, binnen ongeveer een minuut, 24 uur per dag, 7 dagen per week, in meer dan 90 talen.

Het verschil is fundamenteel:

  • Touch Stay: AI-chatbot alleen binnen de gids; de host beantwoordt gastenberichten in OTA- en WhatsApp-gesprekken
  • Nowistay: AI-autonoom: de AI voert gastgesprekken zelfstandig en antwoordt gasten rechtstreeks zonder controle of goedkeuring van de host, met de inhoud van de gids als kennisbank, waardoor de tijd van de host volledig vrijkomt

De AI-co-host van Nowistay werkt in het abonnement AI Channel Manager standaard autonoom: ze antwoordt gasten zelfstandig, ook op de lastige vragen (beschikbaarheid, vroeg inchecken in overleg met het schoonmaakteam, betaalde extra’s), en waarschuwt je alleen als een mens nodig is. Ze werkt 24/7, in meer dan 90 talen, met een gemiddelde reactietijd van ongeveer een minuut. De AI van Nowistay neemt het gesprek volledig over, en de host grijpt alleen in wanneer het echt nodig is.

Vergelijkingstabel van functies

Digitale gids

  • Nowistay: Ja, door AI vertaald in 9 talen, en hij voedt de AI-co-host
  • Touch Stay: Ja, meer dan 30 talen en offline weergave

Volledig autonome AI

  • Nowistay: Ja, de AI antwoordt gasten rechtstreeks zonder controle of goedkeuring van de host
  • Touch Stay: Alleen binnen de gids (AI-chatbot)

Volledige PMS

  • Nowistay: Ja, compleet property management
  • Touch Stay: Nee

Channel manager

  • Nowistay: Ja, Airbnb, Booking.com, Vrbo en Expedia
  • Touch Stay: Nee

AI-co-host

  • Nowistay: Ja, meer dan 90 talen, antwoordt binnen ongeveer een minuut
  • Touch Stay: Geen antwoorden in OTA- of WhatsApp-gesprekken; AI-chatbot binnen de gids

Koppelingen met slimme sloten

  • Nowistay: Ja, Nuki, igloohome, TTLock, Tedee en HomeIt, met meer als betaalde opties
  • Touch Stay: Niet bij de vermelde functies

Dynamische prijzen

  • Nowistay: Ja, AI Pricing ingebouwd (suggesties of automatische modus); PriceLabs optioneel
  • Touch Stay: Nee

Directe boekingen

  • Nowistay: Ja, Stripe-betalingen, inbedbare widget en gehoste boekingspagina
  • Touch Stay: Nee

Identiteitscontrole (KYC)

  • Nowistay: Ja, € 2 per controle
  • Touch Stay: Niet bij de vermelde functies

WhatsApp-automatisering

  • Nowistay: Ja, native integratie
  • Touch Stay: E-mail en sms via de Message Hub

Gecombineerde inbox

  • Nowistay: Ja, alle kanalen op één plek
  • Touch Stay: Message Hub (geplande e-mail en sms, automatische antwoorden, inbox)

Schoonmaakbeheer

  • Nowistay: Ja, checklists, foto’s, automatische planning
  • Touch Stay: Nee

Teambeheer

  • Nowistay: Ja, rollen, toewijzingen, meldingen
  • Touch Stay: Nee

Offline toegang tot de gids

  • Nowistay: Nee
  • Touch Stay: Ja

Upsells

  • Nowistay: Ja, add-onshop in de gids
  • Touch Stay: Ja, upsellshop

Prijzen

Touch Stay heeft een gratis abonnement beperkt tot 20 weergaven per gids per maand, en betaalde abonnementen vanaf USD 8,25 per accommodatie per maand, met een proefperiode van 14 dagen.

Als je alleen een gids nodig hebt, kost het abonnement Digitale Welkomstgids van Nowistay € 2 per accommodatie per maand, maandelijks gefactureerd, met AI-vertaling. De AI Full Channel Manager kost € 12 per accommodatie per maand, met automatische volumekorting op het hele account tot € 8 vanaf 100 accommodaties, en bevat de volledige PMS, channel manager, AI-co-host, digitale gids, geautomatiseerde berichten, schoonmaakbeheer, slimme sloten, directe boekingen, gecombineerde inbox, teambeheer en AI Pricing (dynamische prijzen). PriceLabs blijft beschikbaar als optionele integratie (apart PriceLabs-abonnement), en identiteitsverificatie van gasten is een betaalde optie van € 2 per controle. De eerste maand is gratis, zonder creditcard. Voor hosts die meer nodig hebben dan een gids, vervangt één abonnement van Nowistay meerdere tools.

Als je de kosten meetelt van de extra tools die je naast Touch Stay nodig hebt (PMS, channel manager, berichtautomatisering, beheer van slimme sloten, tool voor dynamische prijzen, schoonmaakbeheer), loopt de rekening snel op. Nowistay vervangt al die tools door één abonnement.

Wanneer Touch Stay nog steeds past

Touch Stay kan nog steeds passen als offline weergave of gidsen in meer dan 9 talen cruciaal zijn voor je accommodaties. Als je alleen een gids nodig hebt, kost het abonnement Digitale Welkomstgids van Nowistay € 2 per accommodatie per maand met AI-vertaling, tegenover betaalde abonnementen van Touch Stay vanaf USD 8,25.

Voor wie is Nowistay de juiste keuze?

Nowistay is zinvol als:

  • Je een complete PMS wilt die meerdere losse tools vervangt
  • Je wilt dat AI de communicatie met gasten 24/7 autonoom afhandelt
  • Je geautomatiseerde berichten, codes van slimme sloten en schoonmaakbeheer wilt integreren met je boekingen
  • Je je totale softwarekosten wilt verlagen en toch meer functies wilt
  • Je 1 tot meer dan 100 accommodaties beheert en een platform wilt dat met je meegroeit

Het oordeel

Touch Stay is een gidsplatform met een AI-chatbot in de gids. Maar een gids alleen laat je vakantieverhuur niet draaien: in 2026 hebben hosts ook een channel manager nodig, AI die in elk gastgesprek antwoordt, en operationele tools. Nowistay levert dat alles in één platform, tegen lagere totale kosten, met een AI-co-host die in het abonnement AI Channel Manager standaard autonoom werkt.

Als je kiest tussen Touch Stay en Nowistay, is de vraag niet welke de betere gids heeft. De vraag is: wil je een gids, of wil je een complete PMS met AI die een gids bevat en ook al het andere afhandelt?

Voor de meeste hosts is het antwoord Nowistay: alleen de gids vanaf € 2 per accommodatie per maand, of de volledige PMS vanaf € 12 met volumekorting tot € 8, en de eerste maand gratis, zonder creditcard.

Veelgestelde vragen

Wat is het belangrijkste verschil tussen Nowistay en Touch Stay?

Nowistay is een compleet property management system (PMS) dat vanaf de basis op AI is gebouwd. Het bevat een channel manager, AI-co-host, koppelingen met slimme sloten, dynamische prijzen, directe boekingen met Stripe, identiteitscontrole, schoonmaakbeheer en digitale gidsen, alles in één platform. Touch Stay is een platform voor digitale gidsen met een AI-chatbot in de gids, een Message Hub voor geplande e-mails en sms'jes en een upsellshop, maar zonder PMS of channel manager. De AI-co-host van Nowistay antwoordt gasten ook zelfstandig in gesprekken op Airbnb, Booking.com, Expedia, WhatsApp en e-mail.

Wat kost de gids van Nowistay vergeleken met Touch Stay?

De losse Digitale Welkomstgids van Nowistay kost € 2 per accommodatie per maand, maandelijks gefactureerd, met AI-vertaling in 9 talen. Touch Stay heeft een gratis abonnement beperkt tot 20 weergaven per gids per maand, daarna betaalde abonnementen vanaf USD 8,25 per accommodatie per maand. De volledige PMS van Nowistay kost € 12 per accommodatie per maand, met volumekorting tot € 8, en de eerste maand is gratis, zonder creditcard.

Is Nowistay een goed alternatief voor Touch Stay?

Ja. Het abonnement Digitale Welkomstgids van Nowistay kost € 2 per accommodatie per maand met AI-vertaling in 9 talen, en het volledige abonnement voegt een channel manager toe, een AI-co-host die in meer dan 90 talen antwoordt, beheer van slimme sloten, dynamische prijzen, directe boekingen, schoonmaakbeheer en identiteitscontrole, alles vanuit één platform.

Kan ik Touch Stay en mijn PMS vervangen door Nowistay?

Zeker. Nowistay vervangt je losse gidstool, je PMS, je channel manager, je tool voor berichtautomatisering en je software voor schoonmaakbeheer door één geïntegreerd platform. Dat vereenvoudigt je techstack, en de eerste maand is gratis, zonder creditcard.

Kan ik de welkomstgids van Nowistay met Airbnb gebruiken?

Ja. De digitale welkomstgids van Nowistay werkt ongeacht je boekingskanaal, ook Airbnb, Booking.com, Vrbo en Expedia. Je deelt hem via een link, een QR-code of een automatisch WhatsApp-bericht vóór aankomst, en de AI-co-host beantwoordt ook vragen van gasten in gesprekken op Airbnb, Booking.com, Expedia, WhatsApp en e-mail. De eerste maand is gratis, zonder creditcard.

Overstappen van Touch Stay?

Maak je welkomstgids van Nowistay in minuten met AI, vanaf € 2 per accommodatie per maand. Eerste maand gratis, zonder creditcard.

Start gratis proefperiode
Bassel Abedi

Bassel Abedi

Oprichter en CEO van Nowistay

Meer dan 25 jaar ervaring in vastgoedinvesteringen en erkend expert in het automatiseren van kortetermijnverhuur. Bassel helpt verhuurbeheerders hun omzet te verhogen, hun bedrijfskosten te verlagen en gasten een 5-sterrenervaring te bieden, met AI-tools die hij bouwde vanuit zijn eigen ervaring als host.