Nowistay ist ein vollständiges PMS, von Grund auf auf KI gebaut, mit Kanalverwaltung, Smart Locks, dynamischer Preisgestaltung und Direktbuchung inklusive. Touch Stay ist eine Plattform für digitale Gästemappen mit einem KI-Chatbot im Führer und einem Message Hub. Dieser Vergleich behandelt den Führer selbst, die KI, die Preise und das, was ein vollständiges PMS zusätzlich bietet.
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Autonomer KI-Co-Host inklusive, für 12 € pro Monat und Unterkunft. In Minuten eingerichtet, keine Kreditkarte erforderlich.
Kostenlos testenWenn Sie Ferienunterkünfte verwalten und Ihren Gästen ein reibungsloses Erlebnis mit einer digitalen Gästemappe bieten möchten, sind Sie wahrscheinlich schon auf Nowistay und Touch Stay gestoßen. Beide Plattformen bieten digitale Gästemappen, doch damit enden die Gemeinsamkeiten. Nowistay ist ein vollständiges Property-Management-System (PMS), von Grund auf auf KI gebaut, in dem die digitale Gästemappe eine starke Funktion unter vielen ist. Touch Stay ist eine Plattform für Gästemappen. Dieser Vergleich behandelt den Führer selbst, die KI, die Preise und das, was ein vollständiges PMS 2026 zusätzlich bietet.
Angaben zum Mitbewerber geprüft auf touchstay.com und im Help Center von Touch Stay am 8. Oktober 2026.
Touch Stay ist eine Plattform für digitale Gästemappen für Ferienunterkünfte. Die Führer lassen sich offline ansehen, sobald sie auf dem Smartphone des Gastes gespeichert sind, kommen mit QR-Codes und Analysen und sind in über 30 Sprachen verfügbar. Ergänzt wurden ein KI-Chatbot, der Gästen im Führer antwortet, ein Message Hub für zeitgesteuerte E-Mails und SMS mit automatischen Antworten, ein Upsell-Shop und PMS-Integrationen.
Nowistay ist ein vollständiges PMS, von Grund auf auf KI gebaut. Es umfasst einen vollständigen Channel Manager, der mit Airbnb, Booking.com, Vrbo und Expedia synchronisiert, einen KI-Co-Host, der Gästen in über 90 Sprachen in etwa einer Minute antwortet, Integrationen für Smart Locks (Nuki, igloohome, TTLock, Tedee und HomeIt, mit Yale, Schlage, August und KeyNest als kostenpflichtige Optionen) mit automatischer Codeerzeugung, integrierte dynamische Preisgestaltung (AI Pricing, mit PriceLabs als optionaler Integration), Direktbuchung mit Stripe-Zahlungen über ein einbettbares Widget oder eine gehostete Buchungsseite, Identitätsprüfung (KYC), automatisierte Reinigungs- und Teamverwaltung mit Checklisten und Fotonachweis, digitale Gästemappen, WhatsApp-Automatisierung, einen einheitlichen Posteingang sowie die offizielle ChatGPT-App und einen Claude-Konnektor. Die Gästemappe wird auch einzeln verkauft (Tarif Digitaler Willkommensführer, 2 € pro Unterkunft und Monat), und im vollständigen Tarif ist sie ein Baustein eines umfassenden PMS, in dem KI jede Ebene des Betriebs antreibt.
Mit Nowistay und Touch Stay können Sie digitale Gästemappen erstellen, auf die Gäste per Link oder QR-Code zugreifen. Sie unterscheiden sich jedoch in Tiefe und Ansatz.
Bei den reinen Führerfunktionen bietet Touch Stay Offline-Ansicht und mehr Sprachen (über 30 gegenüber 9). Der Führer von Nowistay ist mit einem vollständigen PMS verbunden, und sein KI-Co-Host antwortet Gästen in über 90 Sprachen. Der Inhalt Ihrer Gästemappe treibt den KI-Co-Host an, wird mit Ihrem Channel Manager synchronisiert und automatisch per WhatsApp an die Gäste geliefert, ohne zusätzliche Tools.
Um eine digitale Version Ihres Willkommensbuchs zu erstellen und in den Sprachen Ihrer Gäste anzubieten, folgen Sie diesen Nowistay-Leitfäden: Wie erstelle ich den Willkommensführer mit KI? ; Wie übersetze ich das Willkommensbuch?.
Hier verschiebt sich der Vergleich grundlegend. Touch Stay ist ein Tool für Gästemappen. Nowistay ist ein vollständiges PMS, von Grund auf auf KI gebaut. Das ist der gesamte Umfang dessen, was Nowistay über die Gästemappe hinaus liefert:
Nowistay enthält ein vollständiges Property-Management-System mit integriertem Channel Manager, der Kalender, Preise und Verfügbarkeit über Airbnb, Booking.com, Vrbo und Expedia in Echtzeit synchronisiert. Sie verwalten alle Ihre Inserate, Buchungen und Preise in einem Dashboard. Touch Stay hat keinerlei PMS-Funktionen: Sie brauchen weiterhin ein separates PMS und einen Channel Manager.
Der KI-Co-Host von Nowistay liest den Inhalt Ihrer Gästemappe und nutzt ihn, um Gästefragen automatisch über WhatsApp, Airbnb-Nachrichten, Booking.com oder E-Mail zu beantworten. Er antwortet in über 90 Sprachen in etwa einer Minute und bearbeitet alles von „Wie lautet das WLAN-Passwort?” bis zu Anfragen für frühen Check-in und späten Check-out. Die KI ist vollständig autonom: Sie sendet Antworten direkt an die Gäste, ohne dass der Gastgeber etwas prüfen oder freigeben muss. Das ist keine KI-gestützte Kommunikation, bei der der Gastgeber Entwürfe prüft; das ist echte KI-Autonomie, bei der die KI Gästeunterhaltungen eigenständig führt, rund um die Uhr. Der KI-Chatbot von Touch Stay beantwortet Fragen nur im Führer; er antwortet nicht in Ihren Unterhaltungen auf Airbnb, Booking.com oder WhatsApp, sodass Sie diese weiterhin selbst beantworten oder ein separates Nachrichtentool hinzufügen müssten.
Nowistay ist mit den Smart Locks Nuki, igloohome, TTLock, Tedee und HomeIt integriert, mit Yale, Schlage, August und KeyNest als kostenpflichtige Optionen, und erzeugt automatisch für jede Buchung einen eigenen Zugangscode. Gäste erhalten ihren Code per WhatsApp oder in der Gästemappe. Smart Locks gehören nicht zu den aufgeführten Funktionen von Touch Stay, die Codes bleiben also in Ihrem PMS oder Ihrer Schloss-App.
AI Pricing, die integrierte dynamische Preisgestaltung von Nowistay, ist im Tarif AI Channel Manager ohne Aufpreis enthalten. Ausgehend von Ihrem typischen Preis und Ihrem Mindestpreis schlägt sie für jede freie Nacht der nächsten 2 Jahre einen Nachtpreis vor, abgestimmt auf Saisons, Wochenenden, Feiertage, die Nachfrage bei vergleichbaren Unterkünften in der Nähe, Last-Minute- und Lückennächte, und zeigt den Grund für jede Änderung. Sie übernehmen Vorschläge mit einem Klick oder aktivieren den automatischen Modus Unterkunft für Unterkunft, und die Preise gehen an alle verbundenen Kanäle. PriceLabs bleibt als optionale Integration verfügbar (separates PriceLabs-Abonnement). Lesen Sie, wie AI Pricing Ihre Preise festlegt. Touch Stay legt keine Preise fest.
Nowistay enthält eine Direktbuchungs-Engine mit Stripe-Zahlungsabwicklung und einem einbettbaren Buchungs-Widget, das Sie auf Ihrer eigenen Website einfügen können, oder eine gehostete Buchungsseite, mit 0 % Nowistay-Provision. Nehmen Sie Direktreservierungen an, senken Sie die Provisionen der OTAs und behalten Sie Ihre Gästebeziehungen in der eigenen Hand. Touch Stay nimmt keine Buchungen entgegen.
Nowistay enthält eine integrierte Identitätsprüfung, die die Identität der Gäste vor der Anreise verifiziert, für 2 € pro Prüfung. Das schafft eine zusätzliche Sicherheitsebene und hilft, lokale Vorschriften einzuhalten. Eine Ausweisprüfung gehört nicht zu den aufgeführten Funktionen von Touch Stay.
Nowistay ist direkt mit WhatsApp integriert und sendet automatisierte Nachrichten zu den entscheidenden Zeitpunkten: Anweisungen vor der Anreise, Check-in-Details mit Smart-Lock-Codes, Zwischenfragen während des Aufenthalts und Bewertungsanfragen. Der Link zur Gästemappe wird automatisch Teil dieses Kommunikationsablaufs. Kein zusätzliches Tool nötig.
Alle Gästenachrichten aus jedem Kanal (Airbnb, Booking.com, Expedia, WhatsApp, E-Mail) landen in einem einzigen Posteingang. Ihre Gästemappe, automatisierte Antworten und manuelle Nachrichten werden alle an einem Ort verwaltet.
Weisen Sie Reinigungsaufgaben, Wartungsanfragen und Wechselpläne direkt in der Plattform zu und verfolgen Sie sie. Erstellen Sie eigene Checklisten, verlangen Sie einen Fotonachweis und benachrichtigen Sie Ihr Reinigungsteam anhand der Check-out-Daten automatisch per WhatsApp.
Nowistay ist eine offizielle ChatGPT-App und verbindet sich über seinen MCP-Konnektor mit Claude, sodass Sie Buchungen prüfen oder Änderungen vornehmen können, jeweils mit Vorschau und Bestätigung, bevor eine Änderung wirksam wird.
Über die Funktionslücke hinaus gibt es einen Unterschied zwischen Nowistay und Touch Stay, der für Gastgeber alles verändert: Der KI-Co-Host von Nowistay ist vollständig autonom.
Was heißt das in der Praxis? Die KI von Nowistay antwortet Gästen direkt, ohne dass der Gastgeber etwas prüfen, umschreiben, kontrollieren oder freigeben muss. Sie bearbeitet Buchungsanfragen, Fragen zur Verfügbarkeit, Anfragen für frühen Check-in und späten Check-out und die alltägliche Gästekommunikation vollständig selbstständig, rund um die Uhr, in über 90 Sprachen, mit einer durchschnittlichen Antwortzeit von etwa einer Minute. Der Gastgeber wird nur benachrichtigt, wenn eine Situation wirklich menschliches Urteilsvermögen erfordert: ein Sonderfall, eine Beschwerde oder eine Entscheidung, die die KI nicht allein treffen kann.
Das ist keine KI-Unterstützung. Das ist KI-Autonomie.
Touch Stay hat einen KI-Chatbot, der im Führer antwortet, und einen Message Hub für zeitgesteuerte E-Mails, SMS und automatische Antworten, doch seine KI antwortet nicht in OTA- oder WhatsApp-Unterhaltungen. Wenn Gäste dort den Gastgeber anschreiben, antwortet weiterhin der Gastgeber. Bei Nowistay speist die Gästemappe den KI-Co-Host, der Gästen autonom antwortet, in etwa einer Minute, 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, in über 90 Sprachen.
Der Unterschied ist grundlegend:
Der KI-Co-Host von Nowistay arbeitet im Tarif AI Channel Manager standardmäßig autonom: Er antwortet Gästen selbstständig, auch auf die schwierigen Fragen (Verfügbarkeit, früher Check-in in Abstimmung mit dem Reinigungsteam, kostenpflichtige Extras), und meldet sich nur, wenn ein Mensch gebraucht wird. Er arbeitet rund um die Uhr, in über 90 Sprachen, mit einer durchschnittlichen Antwortzeit von etwa einer Minute. Die KI von Nowistay übernimmt die volle Verantwortung für die Unterhaltung, und der Gastgeber greift nur ein, wenn es wirklich nötig ist.
Touch Stay hat einen kostenlosen Tarif, der auf 20 Aufrufe pro Führer und Monat begrenzt ist, und kostenpflichtige Tarife ab 8,25 $ pro Unterkunft und Monat, mit 14 Tagen Testphase.
Wenn Sie nur einen Führer brauchen, kostet der Tarif Digitaler Willkommensführer von Nowistay 2 € pro Unterkunft und Monat, monatlich abgerechnet, mit KI-Übersetzung. Der AI Full Channel Manager kostet 12 € pro Unterkunft und Monat, mit automatischem Mengenrabatt für das gesamte Konto bis herunter auf 8 € ab 100 Unterkünften, und enthält das vollständige PMS, den Channel Manager, den KI-Co-Host, die digitale Gästemappe, automatisierte Nachrichten, Reinigungsverwaltung, Smart Locks, Direktbuchung, den einheitlichen Posteingang, die Teamverwaltung und AI Pricing (dynamische Preisgestaltung). PriceLabs bleibt als optionale Integration verfügbar (separates PriceLabs-Abonnement), und die Ausweisprüfung der Gäste ist eine kostenpflichtige Option für 2 € pro Prüfung. Der erste Monat ist kostenlos, ohne Kreditkarte. Für Gastgeber, die mehr als eine Gästemappe brauchen, ersetzt ein Nowistay-Abonnement mehrere Tools.
Rechnet man die Kosten der zusätzlichen Tools ein, die Sie neben Touch Stay brauchen (PMS, Channel Manager, Nachrichtenautomatisierung, Verwaltung von Smart Locks, Tool für dynamische Preise, Reinigungsverwaltung), summiert sich die Rechnung schnell. Nowistay ersetzt alle diese Tools durch ein Abonnement.
Touch Stay kann weiterhin passen, wenn Offline-Ansicht oder Führer in mehr als 9 Sprachen für Ihre Unterkünfte entscheidend sind. Wenn Sie nur einen Führer brauchen, kostet der Tarif Digitaler Willkommensführer von Nowistay 2 € pro Unterkunft und Monat mit KI-Übersetzung, gegenüber den kostenpflichtigen Tarifen von Touch Stay ab 8,25 $.
Nowistay ist sinnvoll, wenn Sie:
Touch Stay ist eine Gästemappen-Plattform mit einem KI-Chatbot im Führer. Doch eine Gästemappe allein führt Ihr Ferienvermietungsgeschäft nicht: 2026 brauchen Gastgeber auch einen Channel Manager, eine KI, die in jeder Gästeunterhaltung antwortet, und Werkzeuge für den Betrieb. Nowistay liefert all das in einer Plattform, zu niedrigeren Gesamtkosten, mit einem KI-Co-Host, der im Tarif AI Channel Manager standardmäßig autonom arbeitet.
Wenn Sie zwischen Touch Stay und Nowistay wählen, lautet die Frage nicht, welches die bessere Gästemappe hat. Die Frage lautet: Möchten Sie eine Gästemappe, oder möchten Sie ein vollständiges KI-gestütztes PMS, das eine Gästemappe enthält und auch alles andere erledigt?
Für die meisten Gastgeber lautet die Antwort Nowistay: der Führer allein ab 2 € pro Unterkunft und Monat oder das vollständige PMS ab 12 € mit Mengenrabatt bis herunter auf 8 €, und der erste Monat ist kostenlos, ohne Kreditkarte.
Nowistay ist ein vollständiges Property-Management-System (PMS), von Grund auf auf KI gebaut. Es umfasst einen Channel Manager, einen KI-Co-Host, Integrationen für Smart Locks, dynamische Preisgestaltung, Direktbuchung mit Stripe, Identitätsprüfung, Reinigungsverwaltung und digitale Gästemappen, alles in einer Plattform. Touch Stay ist eine Plattform für digitale Gästemappen mit einem KI-Chatbot im Führer, einem Message Hub für zeitgesteuerte E-Mails und SMS und einem Upsell-Shop, aber ohne PMS und Channel Manager. Der KI-Co-Host von Nowistay beantwortet Gäste außerdem selbstständig in Unterhaltungen auf Airbnb, Booking.com, Expedia, WhatsApp und per E-Mail.
Der eigenständige Digitale Willkommensführer von Nowistay kostet 2 € pro Unterkunft und Monat, monatlich abgerechnet, mit KI-Übersetzung in 9 Sprachen. Touch Stay hat einen kostenlosen Tarif, der auf 20 Aufrufe pro Führer und Monat begrenzt ist, danach kostenpflichtige Tarife ab 8,25 USD pro Unterkunft und Monat. Das vollständige PMS von Nowistay kostet 12 € pro Unterkunft und Monat, mit Mengenrabatt bis herunter auf 8 €, und der erste Monat ist kostenlos, ohne Kreditkarte.
Ja. Der Tarif Digitaler Willkommensführer von Nowistay kostet 2 € pro Unterkunft und Monat, mit KI-Übersetzung in 9 Sprachen, und der vollständige Tarif ergänzt einen Channel Manager, einen KI-Co-Host, der in über 90 Sprachen antwortet, Verwaltung von Smart Locks, dynamische Preisgestaltung, Direktbuchung, Reinigungsverwaltung und Identitätsprüfung, alles auf einer Plattform.
Absolut. Nowistay ersetzt Ihr eigenständiges Gästemappen-Tool, Ihr PMS, Ihren Channel Manager, Ihr Tool für automatisierte Nachrichten und Ihre Software zur Reinigungsverwaltung durch eine integrierte Plattform. Das vereinfacht Ihre Tool-Landschaft, und der erste Monat ist kostenlos, ohne Kreditkarte.
Ja. Der digitale Willkommensführer von Nowistay funktioniert unabhängig von Ihrem Buchungskanal, auch mit Airbnb, Booking.com, Vrbo und Expedia. Sie teilen ihn per Link, QR-Code oder automatischer WhatsApp-Nachricht vor der Anreise, und der KI-Co-Host beantwortet Gästefragen außerdem in Unterhaltungen auf Airbnb, Booking.com, Expedia, WhatsApp und per E-Mail. Der erste Monat ist kostenlos, ohne Kreditkarte.
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Über 25 Jahre Erfahrung in Immobilieninvestments und anerkannter Experte für die Automatisierung der Kurzzeitvermietung. Bassel hilft Property Managern, ihren Umsatz zu steigern, Betriebskosten zu senken und 5-Sterne-Gästeerlebnisse zu bieten, mit KI-gestützten Tools, die er aus eigener Gastgeber-Erfahrung entwickelt hat.
