Met de Nowistay MCP-integratie wordt je favoriete AI-assistent een krachtige copiloot voor het beheer van je accommodaties. In plaats van door dashboards te navigeren en door menu’s te klikken, stel je gewoon vragen in natuurlijke taal, en de AI leest, analyseert en wijzigt je Nowistay-gegevens voor je.

Of je nu 1 of 100 accommodaties beheert, hier zijn concrete voorbeelden van wat je kunt doen vanuit ChatGPT, Claude of elke MCP-compatibele assistent.

Heb je de integratie nog niet ingesteld? Volg dan onze stapsgewijze gids: Zo verbind je ChatGPT, Claude of Gemini met Nowistay (MCP).

BEKIJK DE VOLLEDIGE VIDEOTUTORIAL

Je planning in één oogopslag

Stop met scrollen door agenda’s. Vraag het gewoon:

“Wat staat er vandaag op mijn planning voor al mijn accommodaties?”
“Toon me alle check-ins en check-outs van deze week voor mijn appartementen in Parijs.”
“Welke accommodaties zijn volgend weekend beschikbaar?”
“Geef een lijst van alle boekingen voor Villa Soleil in juli met namen van gasten en bedragen.”

De AI haalt je boekingsgegevens in realtime op, inclusief namen van gasten, aankomst- en vertrekdatums, bedragen en boekingskanalen (Airbnb, Booking.com, directe boekingen enzovoort). Het is alsof je een persoonlijke assistent hebt die je hele agenda uit het hoofd kent.

Je prijzen en beschikbaarheid bijwerken met AI-analyse

Hier wordt de integratie echt krachtig. Je kunt de AI vragen om je huidige prijsagenda te lezen, te analyseren en wijzigingen voor te stellen of door te voeren:

“Toon me de nachttarieven voor Studio Montmartre van 1 april tot 30 april.”
“Verhoog de tarieven met 15% voor alle weekenden in mei voor Villa Cannes.”
“Blokkeer de beschikbaarheid van 20 december tot 3 januari voor Appartement Lyon.”
“Stel een minimaal verblijf van 3 nachten in voor het zomerseizoen voor al mijn accommodaties.”
“Bekijk mijn prijzen voor volgende maand en stel aanpassingen voor op basis van gaten in de bezetting.”

De AI kan je huidige tarieven lezen, periodes met lage bezetting opsporen en je helpen je omzetstrategie te optimaliseren, allemaal via een eenvoudig gesprek. Elke wijziging vereist je uitdrukkelijke goedkeuring voordat ze wordt toegepast, zodat je altijd de controle houdt.

Rapporten over schoonmaak en onderhoud opvragen

Houd je operatie onder controle zonder teamleden achter updates aan te hoeven zitten:

“Toon me de laatste schoonmaakrapporten voor Appartement Bordeaux.”
“Zijn er problemen gemeld bij de laatste onderhoudsopdracht in Villa Nice?”
“Geef een lijst van alle opdrachten die deze week zijn afgerond, met hun rapporten en foto’s.”
“Welke opdrachten staan er vandaag nog open?”

De AI haalt de details van opdrachten op, waaronder toewijzingen aan teamleden, afrondingsstatus, checklists, opmerkingen en foto’s uit de afrondingsrapporten. Zo krijg je een volledig beeld van wat gedaan is en wat aandacht nodig heeft.

Spoed- of ad-hocopdrachten aanmaken

Je hoeft de app niet te openen als er iets dringends opduikt:

“Maak een dringende onderhoudsopdracht aan voor Villa Côte d’Azur, de boiler is kapot. Plan hem in voor vandaag.”
“Voeg een schoonmaakopdracht toe voor Studio Parijs voor morgen om 14:00 uur.”
“Maak een opdracht voor een inventariscontrole aan voor Appartement Barcelona vóór de volgende check-in.”

De AI maakt de opdracht aan met alle details die je opgeeft, wijst hem toe aan het juiste teamlid als je er een noemt en vraagt om je bevestiging voordat hij wordt opgeslagen. Dringende situaties handel je in seconden af in plaats van in minuten.

Financiële rapporten en analyses genereren

Maak van je boekingsgegevens bruikbare inzichten, zonder spreadsheets:

“Wat zijn de totale schoonmaakkosten voor Villa Soleil in maart?”
“Geef me een overzicht van de omzet per accommodatie voor Q1.”
“Wat is mijn gemiddelde bezettingsgraad voor al mijn accommodaties deze maand?”
“Vergelijk de omzet van mijn appartementen in Parijs en Lyon over de afgelopen 3 maanden.”
“Hoeveel boekingen kwamen dit jaar via Airbnb, via Booking.com en via direct boeken?”

De AI verzamelt je boekingsgegevens, berekent totalen, gemiddelden en verdelingen en presenteert ze in een heldere samenvatting. Je krijgt direct een analyse waarvoor je anders gegevens zou moeten exporteren en in een spreadsheet zou moeten werken.

Werken met directe boekingen en gastgegevens

Je kunt directe boekingen aanmaken voor geschikte accommodaties, desgewenst een betaallink genereren en directe boekingen die al door Nowistay worden beheerd bijwerken. Reserveringen die via boekingsplatforms binnenkomen blijven alleen-lezen, omdat ze door het platform worden beheerd.

“Maak een directe boeking aan voor Villa Soleil van 12 juli tot 15 juli voor twee volwassenen. Toon me de details voordat je hem opslaat.”
“Maak de boeking aan en voeg een betaallink voor de gast toe.”
“Verplaats deze directe boeking een dag later en pas het aantal gasten aan.”
“Zoek het gastprofiel van Camille Aubert.”
“Maak een gastprofiel aan voor deze nieuwe gast met een directe boeking.”

Gastlijsten blijven standaard beknopt. Contactgegevens zoals een e-mailadres of telefoonnummer worden alleen teruggegeven als je er uitdrukkelijk om vraagt en ze voor de taak nodig zijn.

Volledige rapporten maken voor grote portefeuilles

Vraag bij veel accommodaties of lange periodes om een rapport dat klaar is voor CSV of een spreadsheet, en geef de gewenste datums en groeperingen op. De integratie kan boekingen en opdrachten efficiënt in batches ophalen, zodat de assistent totalen kan berekenen per accommodatie, teamlid, type opdracht, kanaal of periode.

“Exporteer alle opdrachtkosten voor Q2, gegroepeerd per accommodatie en teamlid.”
“Maak een spreadsheet die de boekingsomzet en schoonmaakkosten van al mijn accommodaties dit jaar vergelijkt.”
“Toon maandtotalen per accommodatie en neem een eindtotaal voor de hele portefeuille op.”

Betaalde extra’s bekijken

De assistent kan je catalogus met betaalde extra’s lezen en, wanneer je daar uitdrukkelijk om vraagt, de extra’s tonen die voor een boeking zijn aangevraagd of gekocht. Dat omvat de naam van het extra, de prijs, de status, of goedkeuring vereist is, de deadline en de accommodaties waar het beschikbaar is. Het aanmaken of wijzigen van de catalogus met extra’s gebeurt nog steeds in Automatiseringen > Upsells in Nowistay.

“Geef een lijst van mijn actieve betaalde extra’s en hun prijzen.”
“Welke extra’s vereisen goedkeuring en wat zijn hun bestelddeadlines?”
“Toon de betaalde extra’s die voor deze boeking zijn gekocht.”

Je welkomstgids verbeteren en herschrijven met AI

Je welkomstgids is cruciaal voor de tevredenheid van gasten en voor het vermogen van je AI-medehost om vragen van gasten te beantwoorden. De AI kan je helpen hem aanzienlijk beter te maken:

“Lees mijn welkomstgids voor Villa Nice en stel verbeteringen voor.”
“Voeg een pagina over restaurants in de buurt toe aan het welkomstboek van Appartement Marseille. Neem 3 aanbevolen restaurants op op loopafstand.”
“Herschrijf de check-in-instructies voor Studio Lyon zodat ze duidelijker en vriendelijker zijn.”
“Vertaal de welkomstgids van Appartement Parijs naar het Spaans.”
“Voeg een onderdeel toe over de openbaarvervoersopties in de buurt van mijn accommodatie.”
“Gebruik dit document dat ik heb geüpload om het onderdeel huisregels van Villa Biarritz bij te werken.” (deel een document in de chat)

De AI leest je bestaande welkomstboek, begrijpt de structuur en kan onderdelen herschrijven, verrijken of nieuwe toevoegen. Hij gebruikt zijn eigen kennis van restaurants, bezienswaardigheden en praktische informatie in jouw omgeving om echte meerwaarde toe te voegen. Hoe beter je welkomstgids, hoe beter je AI-medehost vragen van gasten automatisch kan beantwoorden.

De privékennisbank van je accommodatie onderhouden

De privékennisbank bevat de vragen en antwoorden die je AI-medehost gebruikt. Vanuit hetzelfde gesprek kun je haar bekijken, een antwoord toevoegen, een bestaand antwoord verbeteren of nuttige vragen en antwoorden van de ene accommodatie naar andere geschikte accommodaties kopiëren.

“Geef een lijst van de privévragen en -antwoorden voor Villa Nice.”
“Voeg dit antwoord toe: bagage kan vanaf 11:00 uur in de afgesloten bergruimte worden achtergelaten.”
“Werk het antwoord over parkeren bij zodat het de maximale hoogte vermeldt.”
“Kopieer de antwoorden over wifi en late check-out van Villa Nice naar mijn twee appartementen in de buurt.”

Kopiëren gebruikt een veilige samenvoeging: ontbrekende vragen worden toegevoegd, terwijl overeenkomende vragen die al op de bestemming staan niet worden overschreven.

Gestructureerde pagina’s en afbeeldingen van de welkomstgids veilig bewerken

Voordat de assistent een pagina van de welkomstgids wijzigt, leest hij de volledige gestructureerde pagina, niet alleen de paginalijst. Daarna behoudt hij bestaande koppen, alinea’s, lijsten, afbeeldingen, video’s, links, scheidingslijnen en andere blokken, tenzij je uitdrukkelijk vraagt ze te wijzigen. Je kunt ook een afbeeldingsbestand of een directe openbare HTTPS-URL van een afbeelding aanleveren; Nowistay valideert en optimaliseert de afbeelding voordat het teruggegeven afbeeldingsblok in de pagina wordt ingevoegd.

“Voeg deze restaurantfoto toe onder de beschrijving, zonder de andere blokken te wijzigen.”
“Maak een nieuwe pagina over restaurants na Activiteiten, met koppen, tekst, een lijst en deze twee afbeeldingen.”
“Werk alleen de alinea over wifi bij en behoud de rest van de pagina exact.”

Communiceren met je gasten

Lees en verstuur gastberichten rechtstreeks vanuit je AI-gesprek:

“Toon me de laatste berichten van de gast in Villa Cannes.”
“Stuur een bericht naar de gast die morgen incheckt in Studio Parijs: ‘Welkom! Je incheckcode is 4521. Het appartement ligt op de 3e verdieping.’”
“Wat heeft de gast in Appartement Lyon gisteren gevraagd?”
“Antwoord de gast die naar een late check-out in Villa Nice vroeg dat het kan tot 13:00 uur.”

Elk bericht dat via MCP wordt verstuurd, vereist je uitdrukkelijke goedkeuring voordat het wordt afgeleverd. Je houdt altijd de volledige controle over wat er naar je gasten wordt gecommuniceerd.

Meerdere accommodaties tegelijk beheren

Voor vastgoedbeheerders en conciërges die een portefeuille beheren, is de MCP-integratie een gamechanger:

“Geef me een statusoverzicht van al mijn accommodaties: bezetting, komende boekingen en openstaande opdrachten.”
“Welke accommodaties hebben volgende maand gaten in hun agenda?”
“Stel dezelfde regels voor het minimale verblijf in voor al mijn accommodaties aan het strand.”
“Geef een lijst van alle gastberichten die vandaag zijn ontvangen voor al mijn accommodaties.”
“Maak voor elke accommodatie een opdracht voor een onderhoudscontrole aan voordat het zomerseizoen begint.”

In plaats van elke accommodatie afzonderlijk in het dashboard te openen, beheer je alles in één gesprek. De AI kan je hele portefeuille doorlopen en wijzigingen doorvoeren of rapporten genereren voor alle accommodaties tegelijk.

AI-kennis combineren met je echte gegevens

De echte kracht van MCP is dat het je realtime Nowistay-gegevens combineert met de algemene kennis van de AI. Je kunt dingen vragen als:

“Moet ik, op basis van mijn bezettingsgegevens en lokale evenementen in Nice volgende maand, mijn tarieven verhogen?”
“Schrijf een onderdeel voor de welkomstgids over activiteiten in Barcelona voor gezinnen en voeg het toe aan mijn accommodatie.”
“Analyseer mijn prijzen in vergelijking met gangbare tarieven voor een appartement met 2 slaapkamers in het centrum van Parijs.”

De AI leest niet alleen je gegevens, hij begrijpt de context en kan aanbevelingen doen, inhoud schrijven en strategieën voorstellen op basis van zowel je echte cijfers als zijn kennis van de markt.

Privacy standaard

De connector is ontworpen om alleen de informatie terug te geven die nodig is voor je verzoek, en alleen voor geschikte accommodaties waarvan je eigenaar of beheerder bent.

Lijsten van boekingen en gasten gebruiken standaard een minimale operationele weergave.
E-mailadressen en telefoonnummers van gasten worden alleen opgenomen wanneer je er uitdrukkelijk om vraagt voor een relevante taak.
Postadressen, privénotities over gasten, interne accountidentificatiegegevens, toegangstokens en technische synchronisatiegegevens worden niet via de connector getoond.
De interne notitie bij een boeking wordt alleen gedeeld wanneer je er uitdrukkelijk om vraagt om die voor die boeking te lezen.
Vraag de assistent niet om betaalkaartgegevens, overheidsidentificatienummers, gezondheids- of biometrische gegevens, wachtwoorden, toegangstokens of niet-gerelateerde persoonsgegevens te verzamelen of op te slaan.

Je verbinding gebruikt versleutelde OAuth-toegang. De AI-assistent ontvangt nooit je Nowistay-wachtwoord en je kunt zijn toegang op elk moment intrekken.

Veiligheid en goedkeuring

Alle schrijfacties, zoals het bijwerken van prijzen, het aanmaken van opdrachten, het versturen van berichten en het wijzigen van de welkomstgids, volgen het patroon voorbeeld en bevestiging. De AI toont je eerst precies wat hij gaat wijzigen en jij moet goedkeuren voordat er iets wordt toegepast. Zo heb je altijd het laatste woord over elke wijziging.

Aan de slag