Mit der Nowistay-MCP-Integration wird Ihr bevorzugter KI-Assistent zu einem leistungsstarken Co-Piloten für die Unterkunftsverwaltung. Statt durch Dashboards zu navigieren und Menüs durchzuklicken, stellen Sie einfach Fragen in natürlicher Sprache, und die KI liest, analysiert und aktualisiert Ihre Nowistay-Daten für Sie.

Ob Sie 1 oder 100 Unterkünfte verwalten: Hier sind konkrete Beispiele, was Sie mit ChatGPT, Claude oder jedem MCP-kompatiblen Assistenten tun können.

Falls Sie die Integration noch nicht eingerichtet haben, folgen Sie unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung: So verbinden Sie ChatGPT, Claude oder Gemini mit Nowistay (MCP).

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Ihren Zeitplan auf einen Blick prüfen

Schluss mit dem Scrollen durch Kalender. Fragen Sie einfach:

„Wie sieht mein Zeitplan für heute in allen Unterkünften aus?”
„Zeig mir alle Check-ins und Check-outs dieser Woche für meine Pariser Apartments.”
„Welche Unterkünfte sind am nächsten Wochenende verfügbar?”
„Liste alle Buchungen für die Villa Soleil im Juli mit Gästenamen und Beträgen auf.”

Die KI ruft Ihre Buchungsdaten in Echtzeit ab, einschließlich Gästenamen, An- und Abreisedaten, Beträgen und Buchungskanälen (Airbnb, Booking.com, Direktbuchungen usw.). Es ist, als hätten Sie einen persönlichen Assistenten, der Ihren gesamten Kalender auswendig kennt.

Preise und Verfügbarkeit mit KI-gestützter Analyse aktualisieren

Hier wird die Integration richtig leistungsstark. Sie können die KI bitten, Ihren aktuellen Preiskalender zu lesen, ihn zu analysieren und Änderungen vorzuschlagen oder umzusetzen:

„Zeig mir die Übernachtungspreise für das Studio Montmartre vom 1. bis 30. April.”
„Erhöhe die Preise für alle Wochenenden im Mai für die Villa Cannes um 15 %.”
„Sperre die Verfügbarkeit vom 20. Dezember bis 3. Januar für das Apartment Lyon.”
„Lege für die Sommersaison in allen meinen Unterkünften einen Mindestaufenthalt von 3 Nächten fest.”
„Prüfe meine Preise für nächsten Monat und schlage Anpassungen anhand von Auslastungslücken vor.”

Die KI kann Ihre aktuellen Preise lesen, Zeiträume mit geringer Auslastung erkennen und Ihnen helfen, Ihre Umsatzstrategie zu optimieren, alles in einem einfachen Gespräch. Jede Änderung erfordert vor der Umsetzung Ihre ausdrückliche Freigabe, sodass Sie stets die Kontrolle behalten.

Reinigungs- und Wartungsberichte abrufen

Behalten Sie den Überblick über Ihren Betrieb, ohne Teammitgliedern hinterherzulaufen:

„Zeig mir die letzten Reinigungsberichte für das Apartment Bordeaux.”
„Gab es Probleme im letzten Wartungseinsatz in der Villa Nizza?”
„Liste alle diese Woche abgeschlossenen Aufträge mit ihren Berichten und Fotos auf.”
„Welche Aufträge sind für heute noch offen?”

Die KI ruft Auftragsdetails ab, darunter Zuweisungen an Teammitglieder, Abschlussstatus, Checklisten, Kommentare und Fotos aus den Abschlussberichten. So erhalten Sie ein vollständiges Bild davon, was erledigt ist und was Aufmerksamkeit braucht.

Notfall- oder Ad-hoc-Aufträge erstellen

Sie müssen die App nicht öffnen, wenn etwas Dringendes passiert:

„Erstelle einen dringenden Wartungsauftrag für die Villa Côte d’Azur, der Warmwasserbereiter ist kaputt. Plane ihn für heute ein.”
„Füge einen Reinigungsauftrag für das Studio Paris für morgen um 14 Uhr hinzu.”
„Erstelle einen Inventurauftrag für das Apartment Barcelona vor dem nächsten Check-in.”

Die KI erstellt den Auftrag mit allen von Ihnen genannten Details, weist ihn dem richtigen Teammitglied zu, falls Sie eines angeben, und bittet vor dem Speichern um Ihre Bestätigung. Dringende Situationen sind in Sekunden statt in Minuten erledigt.

Finanzberichte und Analysen erstellen

Verwandeln Sie Ihre Buchungsdaten ohne Tabellenkalkulation in verwertbare Erkenntnisse:

„Wie hoch sind die gesamten Reinigungskosten für die Villa Soleil im März?”
„Gib mir eine Umsatzaufschlüsselung pro Unterkunft für das 1. Quartal.”
„Wie hoch ist meine durchschnittliche Auslastung über alle Unterkünfte in diesem Monat?”
„Vergleiche den Umsatz zwischen meinen Apartments in Paris und Lyon in den letzten 3 Monaten.”
„Wie viele Buchungen kamen dieses Jahr von Airbnb, wie viele von Booking.com und wie viele direkt?”

Die KI sammelt Ihre Buchungsdaten, berechnet Summen, Durchschnittswerte und Verteilungen und stellt sie in einer übersichtlichen Zusammenfassung dar. Sie erhalten sofort Analysen, für die Sie sonst Daten exportieren und in einer Tabellenkalkulation arbeiten müssten.

Mit Direktbuchungen und Gästeprofilen arbeiten

Sie können Direktbuchungen für geeignete Unterkünfte erstellen, optional einen Zahlungslink erzeugen und bereits von Nowistay verwaltete Direktbuchungen aktualisieren. Reservierungen von Buchungsplattformen bleiben schreibgeschützt, da sie von der Plattform gesteuert werden.

„Erstelle eine Direktbuchung für die Villa Soleil vom 12. bis 15. Juli für zwei Erwachsene. Zeig mir die Details, bevor du sie speicherst.”
„Erstelle die Buchung und füge einen Zahlungslink für den Gast hinzu.”
„Verschiebe diese Direktbuchung um einen Tag nach hinten und aktualisiere die Gästezahl.”
„Finde das Gästeprofil von Camille Aubert.”
„Erstelle ein Gästeprofil für diesen neuen Direktbuchungsgast.”

Gästelisten bleiben standardmäßig knapp. Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse oder Telefonnummer werden nur zurückgegeben, wenn Sie ausdrücklich danach fragen und sie für die Aufgabe erforderlich sind.

Vollständige Berichte für große Portfolios erstellen

Bei vielen Unterkünften oder langen Zeiträumen bitten Sie um einen CSV- oder tabellentauglichen Bericht und nennen die gewünschten Zeiträume und Gruppierungen. Die Integration kann Buchungen und Aufträge effizient in Stapeln abrufen, sodass der Assistent Summen nach Unterkunft, Teammitglied, Auftragstyp, Kanal oder Zeitraum berechnen kann.

„Exportiere alle Auftragskosten für das 2. Quartal, gruppiert nach Unterkunft und Teammitglied.”
„Erstelle eine Tabelle, die Buchungsumsatz und Reinigungskosten aller Unterkünfte in diesem Jahr gegenüberstellt.”
„Zeig die Monatssummen pro Unterkunft und füge eine Gesamtsumme für das Portfolio hinzu.”

Kostenpflichtige Extras prüfen

Der Assistent kann Ihren Katalog kostenpflichtiger Extras lesen und, wenn Sie ausdrücklich darum bitten, die für eine Buchung angefragten oder gekauften Extras anzeigen. Dazu gehören Name, Preis, Status, Genehmigungspflicht, Frist und die Unterkünfte, in denen das Extra verfügbar ist. Das Erstellen oder Ändern des Extras-Katalogs erfolgt weiterhin unter Automatisierungen > Upsells in Nowistay.

„Liste meine aktiven kostenpflichtigen Extras und ihre Preise auf.”
„Welche Extras erfordern eine Genehmigung und wie lauten ihre Bestellfristen?”
„Zeig die für diese Buchung gekauften kostenpflichtigen Extras.”

Ihren Willkommensführer mit KI verbessern und umschreiben

Ihr Willkommensführer ist entscheidend für die Zufriedenheit der Gäste und dafür, dass Ihr KI-Co-Gastgeber Gästefragen beantworten kann. Die KI kann ihn deutlich verbessern:

„Lies meinen Willkommensführer für die Villa Nizza und schlage Verbesserungen vor.”
„Füge dem Willkommensführer des Apartments Marseille eine Seite über Restaurants in der Nähe hinzu. Nimm 3 empfohlene Restaurants in Gehweite auf.”
„Schreibe die Check-in-Anweisungen für das Studio Lyon um, damit sie klarer und freundlicher werden.”
„Übersetze den Willkommensführer des Apartments Paris ins Spanische.”
„Füge einen Abschnitt über die Möglichkeiten des öffentlichen Nahverkehrs in der Nähe meiner Unterkunft hinzu.”
„Nutze dieses Dokument, das ich hochgeladen habe, um den Abschnitt Hausregeln der Villa Biarritz zu aktualisieren.” (Dokument im Chat teilen)

Die KI liest Ihren bestehenden Willkommensführer, versteht die Struktur und kann Abschnitte umschreiben, anreichern oder neu hinzufügen. Sie nutzt ihr eigenes Wissen über Restaurants, Sehenswürdigkeiten und praktische Informationen in Ihrer Gegend, um echten Mehrwert zu schaffen. Je besser Ihr Willkommensführer, desto besser kann Ihr KI-Co-Gastgeber Gästefragen automatisch beantworten.

Die private Wissensdatenbank der Unterkunft pflegen

Die private Wissensdatenbank enthält die Fragen und Antworten, die Ihr KI-Co-Gastgeber verwendet. Im selben Gespräch können Sie sie durchsehen, eine Antwort hinzufügen, eine bestehende Antwort verbessern oder nützliche Fragen und Antworten von einer Unterkunft in andere geeignete Unterkünfte kopieren.

„Liste die privaten Fragen und Antworten für die Villa Nizza auf.”
„Füge diese Antwort hinzu: Gepäck kann ab 11 Uhr im abgeschlossenen Gepäckraum abgestellt werden.”
„Aktualisiere die Antwort zum Parken, sodass sie die Höhenbeschränkung erwähnt.”
„Kopiere die Antworten zu WLAN und spätem Check-out von der Villa Nizza in meine beiden Apartments in der Nähe.”

Beim Kopieren wird sicher zusammengeführt: Fehlende Fragen werden hinzugefügt, während am Ziel bereits vorhandene gleiche Fragen nicht überschrieben werden.

Strukturierte Seiten und Bilder des Willkommensführers sicher bearbeiten

Bevor der Assistent eine Seite des Willkommensführers ändert, liest er die vollständige strukturierte Seite, nicht nur das Seitenverzeichnis. Danach behält er vorhandene Überschriften, Absätze, Listen, Bilder, Videos, Links, Trennlinien und andere Blöcke bei, es sei denn, Sie bitten ausdrücklich um eine Änderung. Sie können auch eine Bilddatei oder eine direkte öffentliche HTTPS-Bild-URL angeben; Nowistay prüft und optimiert das Bild, bevor der zurückgegebene Bildblock in die Seite eingefügt wird.

„Füge dieses Restaurantfoto unter seiner Beschreibung ein, ohne die anderen Blöcke zu ändern.”
„Erstelle nach „Unternehmungen” eine neue Seite „Restaurants” mit Überschriften, Text, einer Liste und diesen beiden Bildern.”
„Aktualisiere nur den WLAN-Absatz und lasse den Rest der Seite exakt unverändert.”

Mit Ihren Gästen kommunizieren

Lesen und senden Sie Gästenachrichten direkt aus Ihrer KI-Konversation:

„Zeig mir die neuesten Nachrichten des Gastes in der Villa Cannes.”
„Sende dem Gast, der morgen im Studio Paris einchecken wird, eine Nachricht: ‚Willkommen! Ihr Check-in-Code lautet 4521. Das Apartment liegt im 3. Stock.’”
„Wonach hat der Gast im Apartment Lyon gestern gefragt?”
„Antworte dem Gast, der in der Villa Nizza nach einem späten Check-out gefragt hat, dass er bis 13 Uhr möglich ist.”

Jede über MCP gesendete Nachricht erfordert vor der Zustellung Ihre ausdrückliche Freigabe: Sie behalten stets die volle Kontrolle darüber, was Ihren Gästen mitgeteilt wird.

Mehrere Unterkünfte im großen Stil verwalten

Für Property Manager und Concierges, die ein Portfolio betreuen, ist die MCP-Integration ein Gamechanger:

„Gib mir einen Statusüberblick über alle meine Unterkünfte: Auslastung, anstehende Buchungen und offene Aufträge.”
„Welche Unterkünfte haben nächsten Monat Lücken im Kalender?”
„Lege in allen meinen Strandunterkünften dieselben Mindestaufenthaltsregeln fest.”
„Liste alle heute eingegangenen Gästenachrichten über alle Unterkünfte hinweg auf.”
„Erstelle für jede Unterkunft vor Beginn der Sommersaison einen Wartungsauftrag.”

Statt jede Unterkunft einzeln im Dashboard zu öffnen, verwalten Sie alles in einem einzigen Gespräch. Die KI kann Ihr gesamtes Portfolio durchgehen und Änderungen vornehmen oder Berichte über alle Unterkünfte gleichzeitig erstellen.

KI-Wissen mit Ihren echten Daten kombinieren

Die eigentliche Stärke von MCP liegt darin, dass es Ihre Nowistay-Daten in Echtzeit mit dem allgemeinen Wissen der KI verbindet. So können Sie zum Beispiel fragen:

„Sollte ich meine Preise anhand meiner Auslastungsdaten und der lokalen Veranstaltungen in Nizza im nächsten Monat erhöhen?”
„Schreibe einen Abschnitt für den Willkommensführer über Unternehmungen für Familien in Barcelona und füge ihn meiner Unterkunft hinzu.”
„Analysiere meine Preise im Vergleich zu üblichen Preisen für eine Zwei-Zimmer-Wohnung im Zentrum von Paris.”

Die KI liest nicht nur Ihre Daten, sie versteht den Kontext und kann auf Grundlage Ihrer echten Zahlen und ihres Marktwissens Empfehlungen geben, Inhalte schreiben und Strategien vorschlagen.

Datenschutz standardmäßig

Der Konnektor ist so konzipiert, dass er nur die für Ihre Anfrage nötigen Informationen zurückgibt, und das nur für geeignete Unterkünfte, die Sie besitzen oder verwalten.

Buchungs- und Gästelisten verwenden standardmäßig eine minimale operative Ansicht.
E-Mail-Adressen und Telefonnummern von Gästen werden nur einbezogen, wenn Sie sie für eine relevante Aufgabe ausdrücklich anfordern.
Postanschriften, private Gästenotizen, interne Kontokennungen, Zugriffstoken und technische Synchronisierungsdetails werden über den Konnektor nicht offengelegt.
Die interne Notiz einer Buchung wird nur geteilt, wenn Sie ausdrücklich darum bitten, sie für diese Buchung zu lesen.
Bitten Sie den Assistenten nicht, Zahlungskartendaten, Ausweisnummern, Gesundheits- oder biometrische Daten, Passwörter, Zugriffstoken oder nicht zugehörige personenbezogene Daten zu erfassen oder zu speichern.

Ihre Verbindung nutzt verschlüsselten OAuth-Zugriff. Der KI-Assistent erhält nie Ihr Nowistay-Passwort, und Sie können seinen Zugriff jederzeit widerrufen.

Sicherheit und Freigabe

Alle Schreibvorgänge (Preise aktualisieren, Aufträge erstellen, Nachrichten senden, den Willkommensführer ändern) folgen dem Muster Vorschau und Bestätigung. Die KI zeigt Ihnen zuerst genau, was sie ändern will, und Sie müssen zustimmen, bevor etwas umgesetzt wird. So haben Sie bei jeder Änderung das letzte Wort.

Erste Schritte