Nowistay vs Smily 2026: Zwei PMS aus Frankreich, zwei Ansätze bei KI

Smily, früher BookingSync, gehört seit dem 17. September 2026 zu Guesty. Dieser Vergleich stellt es Nowistay gegenüber, einem unabhängigen französischen PMS, gegründet 2024: Smart Replies von Smily AI vs ein KI-Co-Host, der selbstständig antwortet, eine Provision mit monatlichem Mindestbetrag vs feste 12 € pro Unterkunft, Kanäle und Wechsel. Angaben zu Smily geprüft auf smily.com und guesty.com am 8. Oktober 2026.

Nowistay vs Smily

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Nowistay vs Smily: die kurze Antwort

Smily, das französische PMS und der Channel Manager, der früher BookingSync hieß, gehört seit dem 17. September 2026 zu Guesty. Nowistay ist ein unabhängiges PMS und ein Channel Manager, 2024 in Bordeaux gegründet. Beide verbinden Ihre Inserate mit den wichtigsten Buchungsplattformen. Sie unterscheiden sich in drei Punkten, die für Gastgeber und Concierges wichtig sind: wie Gästen geantwortet wird, wie Sie bezahlen und wer die Roadmap bestimmt.

Aufgeklappter Laptop von oben auf einem rustikalen Holzschreibtisch

  • Gästenachrichten: Smily AI erzeugt Smart Replies und markiert dringende Nachrichten. Der KI-Co-Host von Nowistay antwortet selbstständig auf Airbnb, Booking.com, Expedia, WhatsApp und per E-Mail, im Schnitt in etwa einer Minute, und meldet sich nur, wenn ein Mensch gebraucht wird.
  • Preismodell: Smily berechnet hauptsächlich eine Provision auf Buchungen, mit einem monatlichen Mindestbetrag, und veröffentlicht keine Sätze. Nowistay kostet fest 12 € pro Unterkunft und Monat, mit Mengenrabatt bis herunter auf 8 €, mit KI-gestützter dynamischer Preisgestaltung inklusive, und der erste Monat ist kostenlos.
  • Eigentümerschaft: Guesty gibt an, die Produkt-, Engineering- und Support-Teams von Smily und Guesty für den französischen Markt zusammenzuführen. Nowistay bleibt ein unabhängiges Unternehmen.

Angaben zum Mitbewerber geprüft auf smily.com und guesty.com am 8. Oktober 2026.

Was ist Smily?

Smily begann als BookingSync, ein Channel Manager, den sein Gründer 2005 für die Vermietungen seiner Familie entwickelte. 2010 wurde er für zahlende Kunden geöffnet und 2022 in Smily umbenannt. Das Angebot umfasst einen Channel Manager, eine anpassbare Direktbuchungsseite, Tools für das Revenue Management, Zahlungslösungen und Smily AI. Es ist mit Airbnb, Booking.com, Expedia, Abritel-Vrbo, Google Vacation Rentals, HomeToGo und Marriott Homes & Villas verbunden, außerdem mit französischen Kanälen wie PAP Vacances, Maeva und Plattformen für Betriebsräte. Ein B2B-App-Center und eine offene API erweitern es.

Am 17. September 2026 gab Guesty bekannt, die Übernahme von Smily abgeschlossen zu haben (ShortTermRentalz). Laut der Pressemitteilung werden die beiden Unternehmen Produkt, Engineering und Kundensupport für den französischen Markt zusammenführen und die KI-Tools von Guesty dorthin bringen. Zu Preisen, Verträgen oder einem Zeitplan für die Migration bestehender Smily-Konten wird nichts angekündigt.

Was ist Nowistay?

Nowistay ist ein PMS und Channel Manager mit integriertem autonomem KI-Co-Host. Es wurde 2024 in Bordeaux gegründet und ist mit Airbnb, Booking.com, Vrbo und Expedia verbunden, mit Echtzeit-Synchronisierung von Kalendern, Preisen und Buchungen.

Der KI-Co-Host beantwortet Gästefragen rund um die Uhr in über 90 Sprachen anhand Ihrer Unterkunftsinformationen, Ihres Willkommensführers und der Details jeder Buchung, und er klärt Anfragen zu frühem Check-in und spätem Check-out mit Ihrem Reinigungsteam ab, bevor er sie bestätigt. Im selben Abonnement enthalten sind ein digitaler Willkommensführer mit Upselling-Shop, Smart-Lock-Automatisierung, Reinigungs- und Teamkoordination, Direktbuchung mit Stripe, AI Pricing für dynamische Preise sowie eine offizielle ChatGPT-App und ein Claude-Konnektor. Ausweisprüfungen kosten je 2 €, und PriceLabs bleibt als optionale Integration verfügbar (separates PriceLabs-Abonnement).

Nowistay vs Smily auf einen Blick

  • Antworten an Gäste: Die KI von Nowistay antwortet standardmäßig selbstständig, mit einem Entwurfsmodus, falls Sie lieber prüfen. Smily AI bietet Smart Replies und Emergency Detection; smily.com sagt nicht, ob Antworten ohne Freigabe versendet werden.
  • Kanäle: Nowistay verbindet Airbnb, Booking.com, Vrbo und Expedia. Smily verbindet zusätzlich Google Vacation Rentals, HomeToGo, Marriott Homes & Villas und französische Kanäle wie PAP Vacances und Maeva.
  • Preise: Nowistay berechnet einen festen Preis pro Unterkunft, veröffentlicht auf der Website. Smily berechnet hauptsächlich eine Provision auf Buchungen mit monatlichem Mindestbetrag, auf Anfrage.
  • Willkommensführer und Upsells: in Nowistay enthalten, und der Führer speist die Antworten der KI. Nicht unter den Kernfunktionen auf smily.com aufgeführt.
  • Smart Locks: Nowistay verbindet Nuki, igloohome, TTLock, Tedee und HomeIt sowie Yale, Schlage, August und KeyNest als kostenpflichtige Optionen. Nicht unter den Kernfunktionen auf smily.com aufgeführt; fragen Sie Smily, welche Partner-Apps Ihre Schlösser abdecken.
  • Dynamische Preisgestaltung: Das eigene Revenue Management von Smily ist regelbasiert, und smily.com gibt an, keine eigenen Algorithmen für dynamische Preise zu entwickeln: Marktbasierte Preise laufen über PriceLabs, Beyond oder Wheelhouse aus seinem App Center. Nowistay enthält AI Pricing im selben Abonnement, das für jede freie Nacht einen Nachtpreis mit dem Grund für jede Änderung vorschlägt oder im automatischen Modus jeden Morgen Ihre Preise aktualisiert; PriceLabs bleibt eine Option (separates Abonnement), und Sie können pro Kanal einen Aufschlag festlegen.
  • Direktbuchung: Nowistay bietet ein einbettbares Widget und eine gehostete Buchungsseite mit Stripe und 0 % Nowistay-Provision. Smily bietet eine anpassbare Buchungswebsite.
  • Eigentümerschaft: Nowistay ist unabhängig. Smily gehört seit dem 17. September 2026 zu Guesty.

Gästenachrichten: Smart Replies vs ein KI-Co-Host, der antwortet

Smily AI erzeugt kontextbezogene Antworten auf Gästenachrichten und Bewertungen, und seine Emergency Detection markiert dringende Situationen, damit Ihr Team schneller reagieren kann. Auf der KI-Seite von Smily steht nicht, ob diese Antworten ohne Ihre Freigabe versendet werden. Fragen Sie also nach einer Demo, wenn das für Sie wichtig ist. Guesty hat außerdem angekündigt, eigene KI-Tools auf den französischen Markt zu bringen; welche davon die Smily-Konten erreichen und zu welchem Preis, wurde nicht bekannt gegeben.

Der KI-Co-Host von Nowistay arbeitet im Tarif AI Channel Manager standardmäßig autonom. Er liest jede Nachricht, prüft die Buchung, die Unterkunftsinformationen und den Willkommensführer und antwortet dem Gast direkt, im Schnitt in etwa einer Minute und in der Sprache des Gastes. Wenn eine Situation einen Menschen erfordert, meldet er sich bei Ihnen und überlässt Ihnen die Unterhaltung.

Sie bestimmen, wie viel er übernimmt. Im Entwurfsmodus schreibt die KI jede Antwort, ohne sie zu senden: Die Antwort wird Ihnen per E-Mail geschickt, die Aktionen, die sie ausgeführt hätte, sind als simuliert aufgelistet. Mit den Zeiten außerhalb der Geschäftszeiten bleibt sie zu den von Ihnen gewählten Zeiten still, und Sie können sie in einer einzelnen Unterhaltung pausieren. Gäste in der EU und im EWR erhalten einmalig einen Hinweis, dass sie mit einer KI sprechen.

Preise: Provision vs fester Preis pro Unterkunft

Das Modell von Smily ist hauptsächlich eine Provision auf Buchungen, mit einem monatlichen Mindestbetrag unabhängig vom Buchungsvolumen, plus optionalen Diensten. Weder der Provisionssatz noch der Mindestbetrag sind veröffentlicht, Ihre Rechnung folgt also Ihrem Umsatz, und für einen Vergleich brauchen Sie ein Angebot.

Nowistay veröffentlicht einen festen Preis: 12 € pro Unterkunft und Monat, monatlich abgerechnet, mit automatischem Mengenrabatt für das gesamte Konto: 11 € ab 5 Unterkünften, 10 € ab 10, 9 € ab 50 und 8 € ab 100. Der KI-Co-Host, der Willkommensführer, AI Pricing und die wichtigsten Smart Locks sind enthalten, und der erste Monat ist kostenlos, ohne Kreditkarte. Kostenpflichtige Optionen werden nur berechnet, wenn Sie sie nutzen: der KI-Sprachassistent für 10 € pro Monat und Konto, KI-Nachrichten über WhatsApp für 0,04 USD pro Nachricht und Ausweisprüfungen für je 2 €.

  • 10 Unterkünfte: 100 € pro Monat bei Nowistay, unabhängig von Ihrem Umsatz.
  • 30 Unterkünfte: 300 € pro Monat.
  • 100 Unterkünfte: 800 € pro Monat.

Dynamische Preisgestaltung ist Teil dieses Preises: AI Pricing ist enthalten, ohne Zusatzoption und ohne separates Preis-Abonnement. Smily gibt an, keinen eigenen Algorithmus für dynamische Preise zu entwickeln, und verweist in seinem App Center auf PriceLabs, Beyond oder Wheelhouse. Fragen Sie daher, wie marktbasierte Preise neben Ihrem Smily-Tarif abgerechnet würden.

Für den Vergleich fragen Sie Smily nach Provisionssatz und monatlichem Mindestbetrag bei Ihrer Größe, wenden diese auf den Buchungsumsatz des letzten Jahres an und halten das Ergebnis gegen die Zahl von Nowistay für Ihr Portfolio.

Was die Übernahme durch Guesty für Ihre Entscheidung bedeutet

Nichts zwingt Smily-Kunden, heute zu wechseln, und smily.com verkauft Smily weiterhin mit eigenem Preismodell. Nicht angekündigt wurde, was für Gastgeber oder Agenturen am wichtigsten ist: ob Smily ein eigenständiges Produkt bleibt, ob sich Preise, Provision oder Mindestbetrag ändern, ob Verträge und Support-Teams gleich bleiben und welche KI-Funktionen von Guesty die Smily-Konten erreichen. Die auf smily.com verlinkten Allgemeinen Geschäftsbedingungen erlauben Preisänderungen mit 14 Tagen Vorankündigung, und Inhalte werden bei Kündigung eines Kontos gelöscht, exportieren Sie Ihre Daten also, bevor sich etwas ändert.

Unser Leitfaden zu Smily-Alternativen nach der Übernahme durch Guesty behandelt die Fragen, die Sie stellen sollten, die Exporte, die Sie herunterladen sollten, und wie Sie Kanäle umziehen, ohne Buchungen zu verlieren.

So entscheiden Sie: eine kurze Checkliste

  • Wer beantwortet nachts die Gäste? Wenn Sie oder Ihr Team es sind, zählen Sie diese Stunden. Die KI von Nowistay antwortet selbstständig und meldet sich, wenn ein Mensch gebraucht wird.
  • Wie wächst Ihre Rechnung? Bei einer Provision wächst sie mit Ihrem Umsatz. Bei Nowistay hängt sie nur von der Anzahl Ihrer Unterkünfte ab.
  • Welche Kanäle bringen Ihre Buchungen? Wenn ein großer Teil von PAP Vacances, Maeva oder Plattformen für Betriebsräte kommt, klären Sie, wie Sie diese Distribution behalten: Nowistay verbindet Airbnb, Booking.com, Vrbo und Expedia.
  • Welche Apps aus dem App Center nutzen Sie? Listen Sie auf, was jede einzelne tut (Schlösser, Führer, Reinigung, Buchhaltung), und prüfen Sie, was Nowistay bereits nativ abdeckt.
  • Möchten Sie Willkommensführer, Smart Locks und Ausweisprüfungen im selben Tool? Nowistay enthält den Führer und die wichtigsten Schlösser; Ausweisprüfungen kosten je 2 €.
  • Bevorzugen Sie einen unabhängigen französischen Anbieter? Nowistay ist einer. Smily gehört jetzt zu Guesty.

So wechseln Sie von Smily zu Nowistay

Nowistay wird nicht an Smily angebunden: Es ersetzt es als Ihr PMS und Channel Manager, und der Umzug Ihrer Inserate dauert nur Minuten.

  1. Exportieren Sie Ihre Buchungen, Kunden, Zahlungen und Unterkünfte aus Smily, bevor Sie etwas kündigen.
  2. Erstellen Sie Ihr Nowistay-Konto und verbinden Sie zuerst ein oder zwei Unterkünfte. Airbnb und Booking.com akzeptieren pro Inserat jeweils nur einen Channel Manager, ziehen Sie also Unterkunft für Unterkunft um.
  3. Tragen Sie Ihre Unterkunftsinformationen und Ihren Willkommensführer ein: Die KI nutzt sie, um Gästen zu antworten, und der Führer wird automatisch übersetzt.
  4. Prüfen Sie eine Woche lang Kalender, Preise und Nachrichten und ziehen Sie dann den Rest des Portfolios um.
  5. Lassen Sie Ihr Smily-Konto geöffnet, bis alle Unterkünfte in Nowistay laufen und bevorstehende Aufenthalte bezahlt sind.

Häufig gestellte Fragen

Wem gehört Smily?

Guesty hat die Übernahme von Smily am 17. September 2026 abgeschlossen. Smily hieß früher BookingSync und hat keine Verbindung zu Smoobu, das zu HomeToGo gehört. Nowistay ist eine unabhängige Alternative, 2024 in Bordeaux gegründet.

Ist Nowistay mit Smily kompatibel?

Nein, Nowistay wird nicht an Smily angebunden. Es ersetzt Smily als Ihr PMS und Channel Manager, und der Umzug Ihrer Inserate dauert nur Minuten.

Was ist günstiger, Nowistay oder Smily?

Das hängt von Ihrem Buchungsumsatz ab, denn Smily berechnet hauptsächlich eine Provision mit monatlichem Mindestbetrag und veröffentlicht seine Sätze nicht. Der Preis von Nowistay ist fest und öffentlich: 100 € pro Monat für 10 Unterkünfte, KI-Co-Host inklusive, erster Monat kostenlos.

Hat Smily eine KI, die Gästen antwortet?

Smily AI bietet Smart Replies und Emergency Detection. Der KI-Co-Host von Nowistay antwortet Gästen im Tarif AI Channel Manager selbstständig auf Airbnb, Booking.com, Expedia, WhatsApp und per E-Mail, rund um die Uhr.

Ist dynamische Preisgestaltung im Nowistay-Preis enthalten?

Ja. AI Pricing, die integrierte dynamische Preisgestaltung von Nowistay, gehört zum Tarif AI Channel Manager für 12 € pro Unterkunft und Monat, ohne Zusatzoption und ohne separates Preis-Abonnement. Smily gibt an, keine eigenen Algorithmen für dynamische Preise zu entwickeln, und setzt für marktbasierte Preise auf PriceLabs, Beyond oder Wheelhouse.

Das Fazit

Smily ist ein seit Langem etabliertes französisches PMS mit einer breiten Kanalliste, das jetzt zu Guesty gehört, das seine Pläne für Preise und Produkt von Smily noch nicht bekannt gegeben hat.

Nowistay bietet Ihnen einen veröffentlichten, festen Preis pro Unterkunft, einen KI-Co-Host, der Gästen selbstständig antwortet, und PMS, Channel Manager, Willkommensführer, Smart Locks und dynamische Preisgestaltung (AI Pricing) in einem Abonnement: 12 € pro Unterkunft und Monat, bis herunter auf 8 € mit Mengenrabatt, erster Monat kostenlos. Sofern Ihre Buchungen nicht von Kanälen abhängen, die Nowistay nicht verbindet, ist es die einfachere und besser planbare Wahl.

Häufig gestellte Fragen

Wem gehört Smily?

Guesty hat die Übernahme von Smily am 17. September 2026 abgeschlossen. Smily hieß früher BookingSync und hat keine Verbindung zu Smoobu, das zu HomeToGo gehört. Nowistay ist eine unabhängige Alternative, 2024 in Bordeaux gegründet, mit einem KI-Co-Host, der Gästen selbstständig antwortet.

Ist Nowistay mit Smily kompatibel?

Nein, Nowistay wird nicht an Smily angebunden. Es ersetzt Smily als Ihr PMS und Channel Manager, und der Umzug Ihrer Inserate dauert nur Minuten. Der KI-Co-Host ist ab 12 € pro Unterkunft und Monat enthalten, der erste Monat ist kostenlos.

Was ist günstiger, Nowistay oder Smily?

Das hängt von Ihrem Buchungsumsatz ab, denn Smily berechnet hauptsächlich eine Provision auf Buchungen mit monatlichem Mindestbetrag und veröffentlicht seine Sätze nicht. Der Preis von Nowistay ist fest und öffentlich: 12 € pro Unterkunft und Monat, 100 € für 10 Unterkünfte, KI-Co-Host und Willkommensführer inklusive, erster Monat kostenlos.

Hat Smily eine KI, die Gästen antwortet?

Smily AI bietet Smart Replies, die Antworten auf Gästenachrichten und Bewertungen erzeugen, und Emergency Detection, die dringende Nachrichten markiert. Der KI-Co-Host von Nowistay antwortet Gästen im Tarif AI Channel Manager selbstständig auf Airbnb, Booking.com, Expedia, WhatsApp und per E-Mail, rund um die Uhr, und meldet sich nur, wenn ein Mensch gebraucht wird.

Wie lange dauert der Wechsel von Smily zu Nowistay?

Der Umzug Ihrer Inserate dauert nur Minuten. Exportieren Sie zuerst Ihre Smily-Daten, verbinden Sie dann in Nowistay Airbnb, Booking.com, Vrbo und Expedia Unterkunft für Unterkunft, tragen Sie Ihre Unterkunftsinformationen ein, und die KI beginnt, Gästen zu antworten. Der erste Monat ist kostenlos, ohne Kreditkarte.

Ist dynamische Preisgestaltung im Nowistay-Preis enthalten?

Ja. AI Pricing, die integrierte dynamische Preisgestaltung von Nowistay, gehört zum Tarif AI Channel Manager für 12 € pro Unterkunft und Monat, ohne Zusatzoption und ohne separates Preis-Abonnement. Smily gibt an, keine eigenen Algorithmen für dynamische Preise zu entwickeln, und setzt für marktbasierte Preise auf PriceLabs, Beyond oder Wheelhouse.

In wenigen Minuten von Smily wechseln

Ziehen Sie Ihre Inserate zu Nowistay um und lassen Sie den KI-Co-Host Ihre Gäste rund um die Uhr beantworten, zu einem festen Preis pro Unterkunft. Erster Monat kostenlos, keine Kreditkarte erforderlich.

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Bassel Abedi

Bassel Abedi

Gründer & CEO von Nowistay

Über 25 Jahre Erfahrung in Immobilieninvestments und anerkannter Experte für die Automatisierung der Kurzzeitvermietung. Bassel hilft Property Managern, ihren Umsatz zu steigern, Betriebskosten zu senken und 5-Sterne-Gästeerlebnisse zu bieten, mit KI-gestützten Tools, die er aus eigener Gastgeber-Erfahrung entwickelt hat.