Nowistay vs Smily 2026: dos PMS de origen francés, dos enfoques de la IA

Smily, antes BookingSync, forma parte de Guesty desde el 17 de septiembre de 2026. Esta comparativa lo enfrenta a Nowistay, un PMS francés independiente fundado en 2024: las Smart Replies de Smily AI frente a un copiloto con IA que responde por sí solo, una comisión con mínimo mensual frente a 12 € fijos por propiedad, los canales y cómo cambiar. Datos de Smily comprobados en smily.com y guesty.com el 8 de octubre de 2026.

Nowistay vs Smily

Libérate de la mayoría de los intercambios con huéspedes gracias a nuestro copiloto con IA.

Recupera tiempo al instante para centrarte en los aspectos estratégicos de tu negocio. Mejora tus valoraciones y aumenta las reservas respondiendo a los huéspedes en aproximadamente un minuto, a cualquier hora.

Empieza ahora

Nowistay vs Smily: la respuesta corta

Smily, el PMS y channel manager francés que antes se llamaba BookingSync, forma parte de Guesty desde el 17 de septiembre de 2026. Nowistay es un PMS y channel manager independiente fundado en 2024 en Burdeos. Ambos conectan tus anuncios con las principales plataformas de reservas. Se diferencian en tres puntos que importan a un anfitrión o a un conserje: cómo se atiende a los huéspedes, cómo se paga y quién decide la hoja de ruta.

Portátil abierto visto desde arriba sobre un escritorio rústico de madera

  • Mensajes de huéspedes: Smily AI genera Smart Replies y señala los mensajes urgentes. El copiloto con IA de Nowistay responde por sí solo en Airbnb, Booking.com, Expedia, WhatsApp y correo electrónico, en aproximadamente un minuto de media, y te avisa solo cuando hace falta una persona.
  • Modelo de precios: Smily cobra principalmente una comisión sobre las reservas, con un mínimo mensual, y no publica tarifas. Nowistay cuesta un precio fijo de 12 € por propiedad al mes, hasta 8 € con los precios por volumen, con precio dinámico con IA incluido, y el primer mes es gratis.
  • Propiedad: Guesty afirma que combinará los equipos de producto, ingeniería y atención al cliente de Smily y de Guesty para el mercado francés. Nowistay sigue siendo una empresa independiente.

Datos de la competencia comprobados en smily.com y guesty.com el 8 de octubre de 2026.

¿Qué es Smily?

Smily nació como BookingSync, un channel manager que su fundador creó en 2005 para los alquileres de su familia. Se abrió a clientes de pago en 2010 y pasó a llamarse Smily en 2022. Su oferta abarca un channel manager, un sitio web de reserva directa personalizable, herramientas de revenue management, soluciones de pago y Smily AI. Se conecta a Airbnb, Booking.com, Expedia, Abritel-Vrbo, Google Vacation Rentals, HomeToGo y Marriott Homes & Villas, así como a canales franceses como PAP Vacances, Maeva y plataformas dirigidas a comités de empresa. Un App Center B2B y una API abierta la amplían.

El 17 de septiembre de 2026, Guesty anunció que había completado la adquisición de Smily (ShortTermRentalz). El comunicado de prensa dice que las dos empresas combinarán producto, ingeniería y atención al cliente para el mercado francés y llevarán a él las herramientas de IA de Guesty. No anuncia nada sobre precios, contratos ni plazos de migración para las cuentas de Smily existentes.

¿Qué es Nowistay?

Nowistay es un PMS y channel manager con un copiloto con IA autónomo integrado. Se fundó en 2024 en Burdeos y se conecta a Airbnb, Booking.com, Vrbo y Expedia con sincronización en tiempo real de calendarios, tarifas y reservas.

El copiloto con IA atiende a los huéspedes 24/7 en más de 90 idiomas a partir de la información de tu propiedad, tu guía de bienvenida y los detalles de cada reserva, y antes de confirmar las solicitudes de check-in anticipado y check-out tardío las consulta con tu equipo de limpieza. La misma suscripción incluye una guía de bienvenida digital con tienda de ventas adicionales, automatización de cerraduras inteligentes, coordinación de limpieza y de equipos, reserva directa con Stripe, AI Pricing para el precio dinámico, y una app oficial de ChatGPT y un conector de Claude. Las verificaciones de identidad cuestan 2 € cada una, y PriceLabs sigue disponible como integración opcional (suscripción aparte de PriceLabs).

Nowistay vs Smily de un vistazo

  • Respuestas a los huéspedes: la IA de Nowistay responde por sí sola por defecto, con un modo borrador si prefieres revisar. Smily AI ofrece Smart Replies y Emergency Detection; smily.com no dice si las respuestas se envían sin aprobación.
  • Canales: Nowistay conecta Airbnb, Booking.com, Vrbo y Expedia. Smily conecta además Google Vacation Rentals, HomeToGo, Marriott Homes & Villas y canales franceses como PAP Vacances y Maeva.
  • Precios: Nowistay cobra un precio fijo por propiedad, publicado en su sitio web. Smily cobra principalmente una comisión sobre las reservas con un mínimo mensual, que se facilita bajo petición.
  • Guía de bienvenida y ventas adicionales: incluidas en Nowistay, y la guía alimenta las respuestas de la IA. No figuran entre las funciones principales que se enumeran en smily.com.
  • Cerraduras inteligentes: Nowistay conecta Nuki, igloohome, TTLock, Tedee y HomeIt, además de Yale, Schlage, August y KeyNest como opciones de pago. No figuran entre las funciones principales que se enumeran en smily.com; pregunta a Smily qué aplicaciones de socios cubren tus cerraduras.
  • Precio dinámico: el revenue management propio de Smily se basa en reglas, y smily.com afirma que no desarrolla algoritmos propios de precio dinámico: el precio basado en el mercado pasa por PriceLabs, Beyond o Wheelhouse desde su App Center. Nowistay incluye AI Pricing en la misma suscripción, que sugiere un precio por noche para cada noche libre con el motivo de cada cambio, o actualiza tus precios cada mañana en modo Automático; PriceLabs sigue siendo una opción (suscripción aparte), y puedes fijar un recargo por canal.
  • Reserva directa: Nowistay ofrece un widget integrable y una página de reservas alojada con Stripe y 0 % de comisión de Nowistay. Smily ofrece un sitio web de reservas personalizable.
  • Propiedad: Nowistay es independiente. Smily forma parte de Guesty desde el 17 de septiembre de 2026.

Mensajería con huéspedes: Smart Replies frente a un copiloto con IA que responde

Smily AI genera respuestas contextuales a los mensajes y a las reseñas de los huéspedes, y su Emergency Detection señala las situaciones urgentes para que tu equipo reaccione más rápido. La página de IA de Smily no dice si esas respuestas se envían sin tu aprobación, así que pide una demo si eso te importa. Guesty también ha dicho que llevará sus propias herramientas de IA al mercado francés; no se ha anunciado cuáles llegarán a las cuentas de Smily ni a qué precio.

El copiloto con IA de Nowistay es autónomo por defecto en el plan AI Channel Manager. Lee cada mensaje, consulta la reserva, la información de la propiedad y la guía de bienvenida, y responde directamente al huésped, en aproximadamente un minuto de media y en el idioma del huésped. Cuando una situación requiere a una persona, te avisa y te deja la conversación a ti.

Tú decides hasta dónde llega. El modo borrador permite que la IA redacte cada respuesta sin enviarla: la respuesta te llega por correo, con las acciones que habría realizado indicadas como simuladas. El horario fuera de horas la mantiene en silencio en los momentos que elijas, y puedes pausarla en una sola conversación. Los huéspedes de la UE y del EEE reciben un aviso único de que están hablando con una IA.

Precios: una comisión frente a un precio fijo por propiedad

El modelo de Smily es principalmente una comisión sobre las reservas, con un mínimo mensual sea cual sea tu volumen de reservas, además de servicios opcionales. No publica ni el porcentaje de la comisión ni el mínimo, así que tu factura sigue a tus ingresos y necesitas un presupuesto para comparar.

Nowistay publica un precio fijo: 12 € por propiedad al mes, facturados mensualmente, con precios por volumen automáticos en toda la cuenta: 11 € desde 5 propiedades, 10 € desde 10, 9 € desde 50 y 8 € desde 100. El copiloto con IA, la guía de bienvenida, AI Pricing y las principales cerraduras inteligentes están incluidos, y el primer mes es gratis, sin tarjeta de crédito. Las opciones de pago solo se facturan si las usas: el asistente de voz con IA a 10 € al mes por cuenta, los mensajes de IA por WhatsApp a 0,04 USD cada uno y las verificaciones de identidad a 2 € cada una.

  • 10 propiedades: 100 € al mes en Nowistay, sean cuales sean tus ingresos.
  • 30 propiedades: 300 € al mes.
  • 100 propiedades: 800 € al mes.

El precio dinámico forma parte de ese precio: AI Pricing está incluido, sin complementos y sin una suscripción de precios aparte. Smily afirma que no desarrolla un algoritmo propio de precio dinámico y remite a PriceLabs, Beyond o Wheelhouse en su App Center, así que pregunta cómo se facturaría el precio basado en el mercado junto con tu plan de Smily.

Para comparar, pide a Smily su porcentaje de comisión y su mínimo mensual para tu tamaño, aplícalos a los ingresos por reservas del año pasado y compara el resultado con la cifra de Nowistay para tu cartera.

Qué significa la adquisición por Guesty para tu decisión

Nada obliga hoy a los clientes de Smily a cambiar, y smily.com sigue vendiendo Smily con su propio modelo de precios. Lo que no se ha anunciado es lo que más importa a un anfitrión o a una agencia: si Smily seguirá siendo un producto independiente, si cambiarán los precios, la comisión o el mínimo, si los contratos y los equipos de atención al cliente seguirán igual, y qué funciones de IA de Guesty llegarán a las cuentas de Smily. Las condiciones generales enlazadas desde smily.com permiten cambiar los precios con un preaviso de 14 días, y el contenido se elimina al cancelar la cuenta, así que exporta tus datos antes de que cambie nada.

Nuestra guía sobre alternativas a Smily tras la adquisición por Guesty recoge las preguntas que conviene hacer, las exportaciones que debes descargar y cómo trasladar los canales sin perder reservas.

Cómo decidir: una lista de comprobación rápida

  • ¿Quién atiende a los huéspedes por la noche? Si eres tú o tu equipo, cuenta esas horas. La IA de Nowistay responde por sí sola y te avisa cuando hace falta una persona.
  • ¿Cómo crece tu factura? Con una comisión, crece con tus ingresos. Con Nowistay, depende solo de tu número de propiedades.
  • ¿Qué canales te traen las reservas? Si buena parte procede de PAP Vacances, Maeva o plataformas de comités de empresa, comprueba cómo mantendrías esa distribución: Nowistay conecta Airbnb, Booking.com, Vrbo y Expedia.
  • ¿Qué aplicaciones del App Center usas? Haz una lista de lo que hace cada una (cerraduras, guías, limpieza, contabilidad) y comprueba lo que Nowistay ya cubre de forma nativa.
  • ¿Quieres una guía de bienvenida, cerraduras inteligentes y verificaciones de identidad en la misma herramienta? Nowistay incluye la guía y las principales cerraduras; las verificaciones de identidad cuestan 2 € cada una.
  • ¿Prefieres un proveedor francés independiente? Nowistay lo es. Smily forma ahora parte de Guesty.

Cómo cambiar de Smily a Nowistay

Nowistay no se integra con Smily: lo sustituye como PMS y channel manager, y trasladar tus anuncios lleva minutos.

  1. Exporta tus reservas, clientes, pagos y alquileres de Smily antes de cancelar nada.
  2. Crea tu cuenta de Nowistay y conecta primero una o dos propiedades. Airbnb y Booking.com aceptan un solo channel manager por anuncio a la vez, así que traslada propiedad por propiedad.
  3. Añade la información de tus propiedades y tu guía de bienvenida: la IA los usa para atender a los huéspedes, y la guía se traduce automáticamente.
  4. Comprueba el calendario, los precios y los mensajes durante una semana y después traslada el resto de la cartera.
  5. Mantén abierta tu cuenta de Smily hasta que todas las propiedades funcionen en Nowistay y las próximas estancias estén pagadas.

Preguntas frecuentes

¿Quién es el propietario de Smily?

Guesty completó la adquisición de Smily el 17 de septiembre de 2026. Smily se llamaba antes BookingSync y no tiene ninguna relación con Smoobu, que pertenece a HomeToGo. Nowistay es una alternativa independiente, fundada en 2024 en Burdeos.

¿Es Nowistay compatible con Smily?

No, Nowistay no se integra con Smily. Lo sustituye como PMS y channel manager, y trasladar tus anuncios lleva minutos.

¿Qué es más barato, Nowistay o Smily?

Depende de tus ingresos por reservas, porque Smily cobra principalmente una comisión con un mínimo mensual y no publica sus tarifas. El precio de Nowistay es fijo y público: 100 € al mes por 10 propiedades, con el copiloto con IA incluido y el primer mes gratis.

¿Smily tiene una IA que responda a los huéspedes?

Smily AI ofrece Smart Replies y Emergency Detection. El copiloto con IA de Nowistay responde por sí solo a los huéspedes en Airbnb, Booking.com, Expedia, WhatsApp y correo electrónico, 24/7, en el plan AI Channel Manager.

¿El precio dinámico está incluido en el precio de Nowistay?

Sí. AI Pricing, el precio dinámico integrado de Nowistay, forma parte del plan AI Channel Manager de 12 € por propiedad al mes, sin complementos y sin una suscripción de precios aparte. Smily afirma que no desarrolla algoritmos propios de precio dinámico y recurre a PriceLabs, Beyond o Wheelhouse para fijar precios según el mercado.

El veredicto

Smily es un PMS francés consolidado, con una amplia lista de canales, que ahora forma parte de Guesty y que todavía no ha anunciado sus planes sobre los precios y el producto de Smily.

Nowistay te ofrece un precio fijo y publicado por propiedad, un copiloto con IA que atiende a los huéspedes por sí solo, y el PMS, el channel manager, la guía de bienvenida, las cerraduras inteligentes y el precio dinámico (AI Pricing) en una sola suscripción: 12 € por propiedad al mes, hasta 8 € con los precios por volumen, con el primer mes gratis. A menos que tus reservas dependan de canales que Nowistay no conecta, es la opción más sencilla y previsible.

Preguntas frecuentes

¿Quién es el propietario de Smily?

Guesty completó la adquisición de Smily el 17 de septiembre de 2026. Smily se llamaba antes BookingSync y no tiene ninguna relación con Smoobu, que pertenece a HomeToGo. Nowistay es una alternativa independiente, fundada en 2024 en Burdeos, con un copiloto con IA que responde a los huéspedes por sí solo.

¿Es Nowistay compatible con Smily?

No, Nowistay no se integra con Smily. Lo sustituye como PMS y channel manager, y trasladar tus anuncios lleva minutos. El copiloto con IA está incluido desde 12 € por propiedad al mes, con el primer mes gratis.

¿Qué es más barato, Nowistay o Smily?

Depende de tus ingresos por reservas, porque Smily cobra principalmente una comisión sobre las reservas con un mínimo mensual y no publica sus tarifas. El precio de Nowistay es fijo y público: 12 € por propiedad al mes, 100 € por 10 propiedades, con el copiloto con IA y la guía de bienvenida incluidos y el primer mes gratis.

¿Smily tiene una IA que responda a los huéspedes?

Smily AI ofrece Smart Replies, que generan respuestas a los mensajes y a las reseñas de los huéspedes, y Emergency Detection, que señala los mensajes urgentes. El copiloto con IA de Nowistay responde por sí solo a los huéspedes en Airbnb, Booking.com, Expedia, WhatsApp y correo electrónico, 24/7, en el plan AI Channel Manager, y te avisa solo cuando hace falta una persona.

¿Cuánto se tarda en pasar de Smily a Nowistay?

Trasladar tus anuncios lleva minutos. Primero exportas tus datos de Smily, después conectas Airbnb, Booking.com, Vrbo y Expedia propiedad por propiedad en Nowistay, añades la información de tus propiedades y la IA empieza a atender a los huéspedes. El primer mes es gratis y no hace falta tarjeta de crédito.

¿El precio dinámico está incluido en el precio de Nowistay?

Sí. AI Pricing, el precio dinámico integrado de Nowistay, forma parte del plan AI Channel Manager de 12 € por propiedad al mes, sin complementos y sin una suscripción de precios aparte. Smily afirma que no desarrolla algoritmos propios de precio dinámico y recurre a PriceLabs, Beyond o Wheelhouse para fijar precios según el mercado.

Cambia de Smily en minutos

Traslada tus anuncios a Nowistay y deja que el copiloto con IA atienda a tus huéspedes 24/7, con un precio fijo por propiedad. Primer mes gratis, sin tarjeta de crédito.

Empieza la prueba gratuita
Bassel Abedi

Bassel Abedi

Fundador y CEO de Nowistay

Más de 25 años de experiencia en inversión inmobiliaria y experto reconocido en la automatización del alquiler de corta duración. Bassel ayuda a los gestores de alojamientos a aumentar sus ingresos, reducir costes operativos y ofrecer experiencias de 5 estrellas a sus huéspedes con herramientas de IA que creó a partir de su propia experiencia como anfitrión.