Como ativar a autenticação em dois passos (2FA)

A autenticação em dois passos (também chamada 2FA) acrescenta uma segunda camada de proteção à sua conta Nowistay. Depois de ativada, iniciar sessão a partir de um novo dispositivo exige a sua palavra-passe e um código de 6 dígitos enviado para o seu endereço de e-mail. Mesmo que alguém obtenha a sua palavra-passe, não consegue aceder à sua conta, aos seus alojamentos nem aos dados dos seus hóspedes sem esse código.

O que é a autenticação em dois passos?

Com a autenticação em dois passos ativada, a palavra-passe sozinha deixa de ser suficiente para iniciar sessão. Depois de introduzir o e-mail e a palavra-passe, a Nowistay envia-lhe por e-mail um código de verificação de 6 dígitos de utilização única. Escreve o código no ecrã de início de sessão e só então é concedido o acesso. O código muda de cada vez e expira passados 10 minutos, pelo que não pode ser reutilizado.

A funcionalidade é opcional, gratuita e está disponível em todas as contas Nowistay.

Como ativar a autenticação em dois passos

1. Inicie sessão no painel da Nowistay em app.nowistay.com.
2. No menu da esquerda, em A minha conta, clique em Conta.
3. Na secção do cartão Autenticação em dois passos, clique em Ativar.
4. Clique em Enviar código. É enviado um código de verificação de 6 dígitos para o endereço de e-mail que utiliza para iniciar sessão.
5. Abra o e-mail da Nowistay (o código está logo no assunto), introduza-o no campo Código de verificação e clique em Confirmar.

O cartão passa agora a mostrar o selo Ativada. Este passo de confirmação também garante que tem mesmo acesso à sua caixa de correio, pelo que nunca pode ficar bloqueado por engano.

[Captura de ecrã necessária: página Segurança com o cartão Autenticação em dois passos e o botão Ativar]

O que muda quando inicia sessão

1. Introduza o e-mail e a palavra-passe como habitualmente.
2. Aparece um ecrã Confirme que é você e é enviado para o seu e-mail um novo código de 6 dígitos.
3. Escreva o código e clique em Verificar. Chega ao seu painel como habitualmente.

[Captura de ecrã necessária: o ecrã Confirme que é você com o campo do código de 6 dígitos e a caixa para memorizar o dispositivo]

Alguns detalhes úteis:

• Cada código é válido durante 10 minutos e funciona apenas uma vez.
• Não o recebeu? Clique em Reenviar código (disponível cerca de um minuto depois do envio anterior). Só o código mais recente funciona.
• Após 5 códigos incorretos, a tentativa é cancelada por segurança. Basta recomeçar a partir da página de início de sessão.

Dispense o código nos dispositivos que utiliza todos os dias

No ecrã de verificação, marque Não voltar a perguntar neste dispositivo durante 30 dias antes de clicar em Verificar. A Nowistay memoriza então o navegador que está a utilizar: durante os 30 dias seguintes, inicia sessão aí apenas com a palavra-passe. Qualquer novo dispositivo ou navegador continua a pedir um código, que é precisamente o objetivo: só você o pode aprovar.

Desativar a autenticação em dois passos (ou desativá-la e voltar a ativá-la) apaga todos os dispositivos memorizados, pelo que a cada um volta a ser pedido um código no início de sessão seguinte.

Como desativar a autenticação em dois passos

1. Aceda a A minha conta e depois a Segurança.
2. No cartão Autenticação em dois passos, clique em Desativar.
3. Introduza a sua palavra-passe atual e confirme.

A sua conta fica então protegida apenas pela palavra-passe. Pode voltar a ativar a funcionalidade em qualquer altura, da mesma forma que a ativou pela primeira vez.

O que convém saber

• O e-mail com o código vem da Nowistay. O código de 6 dígitos aparece no assunto, pelo que o pode ler na notificação da caixa de entrada sem sequer abrir o e-mail. Se não o vir, verifique a pasta de spam.
• Utilize a caixa de entrada certa. O código é sempre enviado para o endereço de e-mail que utiliza para iniciar sessão na Nowistay.
• Protege todas as funções. Anfitriões, gestores de alojamentos e contas de equipa podem ativá-la na mesma página Segurança.
• Perdeu o acesso ao seu e-mail? Comece por repor a palavra-passe a partir da página de início de sessão e, se continuar bloqueado, escreva para hello@nowistay.com.