Cómo activar la autenticación de dos factores (2FA)

La autenticación de dos factores (también llamada 2FA) añade una segunda capa de protección a tu cuenta de Nowistay. Una vez activada, iniciar sesión desde un dispositivo nuevo requiere tanto tu contraseña como un código de 6 dígitos enviado a tu dirección de correo electrónico. Aunque alguien se haga con tu contraseña, no podrá acceder a tu cuenta, a tus alojamientos ni a los datos de tus huéspedes sin ese código.

¿Qué es la autenticación de dos factores?

Con la autenticación de dos factores activada, la contraseña por sí sola ya no basta para iniciar sesión. Después de introducir tu correo y tu contraseña, Nowistay te envía por correo un código de verificación de 6 dígitos de un solo uso. Escribes el código en la pantalla de inicio de sesión y solo entonces se concede el acceso. El código cambia cada vez y caduca a los 10 minutos, por lo que no se puede reutilizar.

La función es opcional, gratuita y está disponible en todas las cuentas de Nowistay.

Cómo activar la autenticación de dos factores

1. Inicia sesión en tu panel de Nowistay en app.nowistay.com.
2. En el menú de la izquierda, bajo Mi cuenta, haz clic en Cuenta.
3. En la sección de la tarjeta Autenticación de dos factores, haz clic en Activar.
4. Haz clic en Enviar código. Se envía un código de verificación de 6 dígitos a la dirección de correo con la que inicias sesión.
5. Abre el correo de Nowistay (el código aparece directamente en el asunto), introdúcelo en el campo Código de verificación y haz clic en Confirmar.

La tarjeta muestra ahora la etiqueta Activada. Este paso de confirmación también garantiza que realmente tienes acceso a tu buzón, de modo que nunca puedas quedarte fuera de tu cuenta por error.

[Captura de pantalla necesaria: la página de Seguridad con la tarjeta de Autenticación de dos factores y el botón Activar]

Qué cambia al iniciar sesión

1. Introduce tu correo y tu contraseña como siempre.
2. Aparece una pantalla Verifica que eres tú y se envía a tu correo un código nuevo de 6 dígitos.
3. Escribe el código y haz clic en Verificar. Llegas a tu panel como de costumbre.

[Captura de pantalla necesaria: la pantalla Verifica que eres tú con el campo del código de 6 dígitos y la casilla para recordar el dispositivo]

Algunos detalles útiles:

• Cada código es válido durante 10 minutos y solo funciona una vez.
• ¿No te ha llegado? Haz clic en Reenviar código (disponible aproximadamente un minuto después del envío anterior). Solo funciona el código más reciente.
• Tras 5 códigos incorrectos, el intento se cancela por seguridad. Simplemente vuelve a empezar desde la página de inicio de sesión.

Evita el código en los dispositivos que usas a diario

En la pantalla de verificación, marca No volver a preguntar en este dispositivo durante 30 días antes de hacer clic en Verificar. Nowistay recordará entonces el navegador que estás usando: durante los próximos 30 días, iniciarás sesión allí solo con tu contraseña. Cualquier dispositivo o navegador nuevo seguirá pidiendo un código, que es justo la idea: solo tú puedes aprobarlo.

Desactivar la autenticación de dos factores (o desactivarla y volver a activarla) borra todos los dispositivos recordados, de modo que a cada uno se le volverá a pedir un código en su próximo inicio de sesión.

Cómo desactivar la autenticación de dos factores

1. Ve a Mi cuenta y después a Seguridad.
2. En la tarjeta Autenticación de dos factores, haz clic en Desactivar.
3. Introduce tu Contraseña actual y confirma.

Tu cuenta quedará entonces protegida solo por tu contraseña. Puedes volver a activar la función en cualquier momento, del mismo modo que la activaste la primera vez.

Conviene saber

• El correo con el código lo envía Nowistay. El código de 6 dígitos aparece en el asunto, por lo que puedes leerlo desde la notificación de tu bandeja de entrada sin siquiera abrir el correo. Si no lo ves, revisa tu carpeta de spam.
• Usa la bandeja de entrada correcta. El código se envía siempre a la dirección de correo con la que inicias sesión en Nowistay.
• Protege todos los roles. Los anfitriones, los gestores de alojamientos y las cuentas de equipo pueden activarla desde la misma página de Seguridad.
• ¿Has perdido el acceso a tu correo? Restablece primero tu contraseña desde la página de inicio de sesión y, si sigues atascado, escribe a hello@nowistay.com.