Comment migrer de votre PMS (channel manager) vers Nowistay
Ce guide explique comment migrer depuis n'importe quel PMS ou channel manager (Smoobu, Lodgify, Guesty, Hostaway, SuperHote, Hospitable, OwnerRez ou autre) vers Nowistay. Le processus est similaire quel que soit le PMS que vous utilisez actuellement.
Les OTAs comme Airbnb et Booking.com n'autorisent qu'un seul channel manager à la fois. Vous devrez donc déconnecter vos canaux de votre PMS actuel avant de les connecter à Nowistay.
Si vous migrez depuis Beds24 spécifiquement, nous avons un guide dédié avec les chemins de menus exacts et des captures d'écran : Comment passer de Beds24 à Nowistay.
Pourquoi passer à Nowistay ?
Co-hôte IA — l'IA de Nowistay gère de manière autonome tous vos messages voyageurs 24h/24 sur Airbnb, Booking.com et WhatsApp. Aucune réponse manuelle nécessaire.
Interface moderne et intuitive — UX claire et simple avec la même fiabilité de gestion des canaux.
Calendrier et tarifs centralisés — gérez disponibilités et tarifs sur toutes les plateformes depuis un seul calendrier visuel.
Gestion d'équipe et automatisation du ménage — création automatique des tâches de ménage, assignation des équipes, checklists avec rapports photos.
Connecteurs ChatGPT et Claude (MCP) — connectez vos logements à des assistants IA pour des workflows avancés. En savoir plus.
Tarification dynamique — intégration PriceLabs pour l'optimisation automatique des tarifs.
Avant de commencer
Préparez les éléments suivants :
Notez vos paramètres PMS actuels — tarifs, règles de séjour min/max, heures de check-in et check-out.
Exportez ou capturez vos messages automatisés — si vous avez des templates email dans votre PMS actuel, sauvegardez-les pour les recréer dans Nowistay.
Vérifiez les réservations en cours — assurez-vous que toutes vos réservations sont confirmées. Elles resteront sur les plateformes OTA et seront synchronisées avec Nowistay.
Ayez vos identifiants Airbnb propriétaire — le compte qui possède les annonces (pas un co-hôte).
Ayez votre accès à l'extranet Booking.com — pour déconnecter puis reconnecter le channel manager.
Créez un compte Nowistay — inscrivez-vous sur app.nowistay.com si ce n'est pas encore fait.
Ce qui change lors de la migration
Connecter Nowistay comme channel manager déclenche quelques changements automatiques sur Airbnb :
Changement de modèle de commission — Airbnb peut basculer votre compte vers le modèle « frais hôte uniquement » (15–15,5 %). Utilisez l'ajustement tarifaire de Nowistay pour compenser.
Calendrier géré depuis Nowistay — prix et disponibilités définis depuis le calendrier Nowistay.
Réservation instantanée — peut être activée automatiquement.
Liens iCal supprimés — la synchronisation API temps réel de Nowistay remplace l'iCal.
Certains paramètres Airbnb en lecture seule — Smart Pricing, promotions et règles de séjour à gérer dans Nowistay.
Toutes les annonces affectées — les changements s'appliquent à tout votre compte Airbnb.
Vous devez dissocier vos annonces Airbnb de votre PMS actuel avant de les connecter à Nowistay. Les étapes exactes dépendent de votre PMS, mais le processus général est :
Connectez-vous à votre PMS actuel et trouvez les paramètres du canal Airbnb ou de l'intégration.
Cherchez une option « Déconnecter », « Dissocier » ou « Supprimer » pour chaque annonce Airbnb.
Déconnectez toutes les annonces que vous souhaitez migrer vers Nowistay.
Méthode alternative : Vous pouvez aussi déconnecter depuis Airbnb. Allez dans Compte > Confidentialité et partage > Services et supprimez l'application de votre PMS.
Important : Lorsque vous déconnectez un channel manager, Airbnb peut réinitialiser certaines valeurs :
Séjour minimum remis à 1 nuit
Restrictions « Closed to arrival » et « Closed to departure » supprimées
Séjour maximum remis à 1 125 nuits
Vous reconfigurerez tout cela dans Nowistay après la connexion.
Étape 2 : Déconnecter Booking.com de votre PMS actuel
Pour déconnecter Booking.com, désactivez la connexion channel manager depuis l'extranet Booking.com :
Sélectionnez et ouvrez le tableau de bord de l'établissement.
Sélectionnez « Fournisseur de connectivité » dans le menu déroulant.
Cliquez sur « Désactiver » pour annuler la connexion à votre PMS actuel.
Important : Cela ne déconnecte que le lien channel manager. Votre établissement et vos réservations sur Booking.com restent intacts.
Étape 3 : Connecter votre logement à Nowistay
Maintenant que vos canaux OTA sont déconnectés de votre ancien PMS, connectons-les à Nowistay. Choisissez l'option qui correspond à votre situation :
Option A : Vous avez déjà un logement sur Nowistay avec une intégration OTA directe ou un PMS tiers
Si votre logement est déjà sur Nowistay — connecté via une intégration directe Airbnb/Booking.com, un connecteur PMS tiers (Beds24, Smoobu, Lodgify), ou toute autre méthode de synchronisation — vous n'avez pas besoin d'ajouter un nouveau logement. Changez simplement la méthode de synchronisation :
Cliquez sur le logement à migrer, puis le bouton menu « ... ».
Cliquez sur « Synchronisation ».
Cliquez sur « Modifier la méthode de synchronisation ».
Sélectionnez « Je n'ai pas de PMS » puis cliquez sur « Activer l'intégration Nowistay ».
Autorisez et connectez votre compte Airbnb, puis sélectionnez le logement depuis la liste proposée pour l'associer.
Si vous aviez un co-hôte sur Airbnb ou un contact sur Booking.com pour l'ancienne intégration, vous pouvez maintenant les retirer — ils ne sont plus nécessaires.
Votre configuration assistant, guide d'accueil et paramètres existants seront conservés. Seule la méthode de synchronisation change.
Autre :{{host_first_name}}, {{whatsapp_link}}, {{identity_check_link}}
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