Os co-anfitriões com IA diferem hoje menos na capacidade de responder sozinhos do que naquilo de que precisam à volta. Este guia compara 7 ferramentas de co-anfitrião com IA e mensagens a hóspedes para alojamento local em 2026 (Nowistay, HostBuddy AI, Besty AI, Aeve, Enso Connect, Conduit e Hospitable) quanto à autonomia, aos canais, ao PMS que exigem e aos preços publicados. Atualizado em outubro de 2026.
Pronto para testar um co-anfitrião com IA que funciona no Airbnb e no Booking.com?
A Nowistay é o PMS e channel manager, com o co-anfitrião com IA incluído: ligue o Airbnb e o Booking.com em minutos. Primeiro mês gratuito, depois a partir de 12 € por propriedade por mês.
Começar o teste gratuitoOs hóspedes escrevem a qualquer hora, no seu próprio idioma, e no Airbnb contam tanto a sua taxa de resposta como o seu tempo de resposta. Um co-anfitrião com IA responde a essas mensagens por si: instruções de check-in, Wi-Fi, estacionamento, disponibilidade, pedidos de check-in antecipado, dicas locais.
Várias ferramentas desta lista já conseguem enviar respostas sozinhas. O que as separa está noutro lado: se a IA é um complemento que precisa de um PMS (sistema de gestão de propriedades) à parte ou parte do próprio PMS, se as respostas autónomas estão incluídas em todos os planos ou reservadas a um plano de topo ou a uma versão beta, em que canais a IA responde, que perguntas pode tratar e quanto custa o conjunto ao tamanho da sua carteira.
Este guia compara sete ferramentas de co-anfitrião com IA nestes pontos: Nowistay, HostBuddy AI, Besty AI, Aeve, Enso Connect, Conduit e Hospitable. Somos a Nowistay, por isso o nosso produto vem primeiro, e descrevemos as outras seis com factos retirados dos seus próprios sites.
Factos dos concorrentes verificados nos sites dos fornecedores (páginas de preços, funcionalidades e centro de ajuda) a 8 de outubro de 2026.
Se a sua principal necessidade é uma IA que responda aos seus hóspedes do Airbnb, seis verificações estreitam a escolha rapidamente. Cada secção de ferramenta abaixo mostra como as opções se comparam nestes pontos.
O co-anfitrião com IA da Nowistay cobre estes pontos por defeito: responde sozinho no Airbnb, no Booking.com, no Expedia, no WhatsApp e no email em mais de 90 idiomas, recorre ao seu guia de boas-vindas e aos dados da reserva e só o avisa quando é preciso uma pessoa, a partir de 12 € por propriedade por mês, com o primeiro mês gratuito. Para o testar antes de entrar em funcionamento, o modo Rascunho envia-lhe cada resposta por email, sem enviar nada ao hóspede.
A Nowistay é um sistema de gestão de propriedades e channel manager com o co-anfitrião com IA integrado. Os calendários, as tarifas e as reservas sincronizam em tempo real com o Airbnb, o Booking.com, o Vrbo e o Expedia, pelo que não precisa de um PMS à parte para executar a IA. O co-anfitrião com IA é autónomo por defeito no plano AI Channel Manager: responde sozinho aos hóspedes no Airbnb, no Booking.com, no Expedia, no WhatsApp e no email, em mais de 90 idiomas, em cerca de um minuto em média, e responde à maioria das mensagens sem si.
Como a IA vive dentro do PMS, trata das perguntas que os complementos muitas vezes deixam ao anfitrião. Consulta o calendário em direto antes de responder a uma pergunta de disponibilidade, confirma um check-in antecipado ou um check-out tardio face ao calendário de limpezas, propõe extras pagos e partilha o código da fechadura inteligente no momento certo. Recorre ao seu guia de boas-vindas, às suas regras da casa e aos dados da reserva, e avisa-o quando é preciso uma pessoa: uma reclamação, uma emergência, um pedido de reembolso.
Mantém o controlo sem aprovar cada mensagem. No modo de resposta Rascunho, a IA escreve a resposta mas não envia nada: envia-lha por email, com as ações que teria tomado listadas como simuladas. O Horário sem IA mantém a IA em silêncio nos períodos que escolher, pode pô-la em pausa em qualquer conversa e o Tom do assistente é definido por propriedade. Os hóspedes da UE e do EEE são informados uma vez de que estão a falar com uma IA.
A mesma subscrição cobre o resto da operação: fechaduras inteligentes (Nuki, igloohome, TTLock, Tedee e HomeIt, mais Yale, Schlage, August e KeyNest como opções pagas) com um código por reserva, tarefas de limpeza com listas de verificação e relatórios fotográficos, o guia de boas-vindas, um widget de reserva direta e uma página de reservas com Stripe e 0% de comissão da Nowistay, e verificações de identidade (2 € por verificação). Os preços dinâmicos estão integrados com o Preços IA, sem custo adicional: um preço sugerido para cada noite livre, com o motivo de cada alteração. O PriceLabs continua disponível como integração opcional (subscrição PriceLabs à parte). A Nowistay é também uma aplicação oficial do ChatGPT e tem um conector para o Claude, com cada alteração pré-visualizada antes de a confirmar.
Assistente de voz com IA: os hóspedes podem falar com a mesma IA por telefone ou a partir do guia de boas-vindas. Custa 10 € por mês para toda a conta, incluindo 60 minutos partilhados por todas as suas propriedades.
Preço: 12 € por propriedade por mês, faturados mensalmente. Os preços por volume automáticos aplicam-se a toda a conta: 11 € a partir de 5 propriedades, 10 € a partir de 10, 9 € a partir de 50, 8 € a partir de 100, pelo que 10 propriedades custam 100 € por mês e 50 custam 450 €, com Preços IA incluído. O primeiro mês é gratuito, sem cartão de crédito. As mensagens de hóspedes com IA no WhatsApp custam 0,04 USD por mensagem. No Vrbo, a Nowistay sincroniza calendários, tarifas e reservas, mas a IA não responde dentro das mensagens do Vrbo.
Para começar a usar o co-anfitrião com IA da Nowistay e perceber a informação por trás das suas respostas, consulte estes guias: Como configurar o meu Assistente de IA? ; A base de conhecimento completa do Assistente de IA.
O HostBuddy AI liga-se ao seu PMS atual (indica cerca de 20) e responde aos hóspedes com base nos dados que importa. O seu modo de Resposta automática envia respostas sozinho, e o HostBuddy anuncia “95%+ de automatização” para os seus melhores anfitriões. Oferece também vendas adicionais, como noites soltas, check-in antecipado e check-out tardio.
O preço por propriedade por mês é de 7 USD no Pro, 10 USD no Elite e 12 USD no Ultimate, com tarifas mais baixas para carteiras maiores e um teste de 14 dias, segundo o hostbuddy.ai.
Como a Nowistay se compara: o preço do HostBuddy vem somar-se ao do PMS de que precisa. A Nowistay inclui o PMS, o channel manager, o co-anfitrião com IA autónomo e o Preços IA em 12 € por propriedade por mês. O HostBuddy AI é apenas uma ferramenta de mensagens, pelo que os preços dinâmicos exigem outra ferramenta por cima.
O Besty AI liga-se a mais de 14 PMS. O seu Autopilot segue uma regra simples: “Quando o Autopilot sabe a resposta, envia automaticamente”, e redige uma resposta para revisão quando não tem certeza. O Besty cresceu para além das mensagens, com uma rececionista por voz, um portal do hóspede com verificação de identidade, um widget de reserva direta, módulos de fechaduras inteligentes e de limpeza e um conector MCP para o Claude. Não publica os seus preços.
Como a Nowistay se compara: o Besty continua a precisar de um PMS e channel manager à parte. Com a Nowistay são o mesmo produto, e o preço é público: 12 € por propriedade por mês, primeiro mês gratuito.
O agente de IA da Aeve, a Eve, aprende com os dados do seu PMS, as conversas anteriores e o conteúdo dos anúncios, e a Aeve indica 70 a 90 por cento das mensagens de hóspedes tratadas em piloto automático. A Eve também responde a avaliações, coordena a equipa e vende extras. A página de preços da Aeve mostra 12,80 USD por anúncio por mês no contrato normal de 12 meses e fixa preços sob consulta para carteiras acima de 100 anúncios; não anuncia um teste gratuito.
Como a Nowistay se compara: a Aeve precisa de um PMS à parte e de um compromisso anual. A Nowistay é faturada mensalmente, inclui o PMS e o channel manager, e o seu preço desce para 8 € por propriedade a partir de 100 propriedades. Se está a escolher uma ferramenta para crescer para além do tamanho atual, o nosso guia sobre escalar a gestão de alojamento local com IA mostra onde cada funcionalidade de IA substitui uma contratação.
O Enso Connect reúne guias digitais, verificação de hóspedes, vendas adicionais, acesso por fechadura inteligente e mensagens com IA. O seu AutoPilot é apresentado como resolvendo as mensagens dos hóspedes 24 horas por dia, “sem necessidade de revisão”, e o centro de ajuda do Enso classifica-o como beta. As fechaduras inteligentes e as verificações de antecedentes são complementos pagos, e os preços são dados sob consulta.
Como a Nowistay se compara: o Enso assenta sobre um PMS e channel manager de que continua a precisar. O co-anfitrião com IA da Nowistay é autónomo por defeito dentro do próprio PMS, a um preço publicado.
O Conduit começou como HostAI, uma plataforma de IA para alojamento de curta duração, e hoje serve também hotéis. Indica que 96 em cada 100 mensagens de hóspedes são resolvidas sem o operador lhes tocar, e os seus planos incluem IA por voz. Os preços publicados vão de 18 a 48 USD por unidade por mês consoante o pacote, com um plano Startup a 899 USD por mês para até 25 unidades e sem taxa de implementação.
Como a Nowistay se compara: o Conduit funciona por cima do seu PMS. A Nowistay é o PMS e channel manager, inclui o co-anfitrião com IA autónomo a partir de 12 € por propriedade por mês e oferece o seu próprio assistente de voz com IA por 10 € por mês por conta.
A Hospitable (lançada em 2016 como Smartbnb) é um PMS e channel manager com mensagens automatizadas, funcionalidades de IA e preços dinâmicos integrados. Tem um plano Essentials gratuito; o plano Host (29 USD por mês) acrescenta respostas sugeridas por IA e um conector MCP para o Claude e o ChatGPT. A Resposta automática com IA, que envia respostas sem aprovação, só está disponível no plano Mogul (99 USD por mês, incluindo 3 propriedades, depois 30 USD por propriedade adicional). Mesmo aí, não responde sozinha sobre disponibilidade, check-in antecipado, check-out tardio, alterações de datas, reembolsos, preços ou pagamentos.
Como a Nowistay se compara: o co-anfitrião com IA da Nowistay responde sozinho no plano AI Channel Manager, incluindo sobre disponibilidade, check-in antecipado e check-out tardio, que confirma com o calendário e o calendário de limpezas. Com 10 propriedades, o Hospitable Mogul sai a 309 USD por mês; a Nowistay custa 100 €.
As respostas autónomas já não são exclusivas de uma só ferramenta: as sete oferecem-nas de alguma forma. A diferença está no que precisa à volta da IA e no que paga: as outras seis ou assentam sobre um PMS à parte ou reservam a resposta automática para um plano de topo.
A Nowistay junta o PMS, o channel manager e um co-anfitrião com IA autónomo por defeito no plano AI Channel Manager numa só subscrição. Responde no Airbnb, no Booking.com, no Expedia, no WhatsApp e no email em mais de 90 idiomas, com o assistente de voz com IA como opção. Custa 12 € por propriedade por mês, faturados mensalmente, com o Preços IA, os seus preços dinâmicos integrados, incluído e preços por volume automáticos até 8 € a partir de 100 propriedades, e o primeiro mês é gratuito. Se gere alojamentos locais, de um só apartamento a mais de 100 propriedades, é a forma mais simples de deixar uma IA responder aos seus hóspedes sem empilhar ferramentas. Se gere um hotel, procure antes ferramentas concebidas para operações hoteleiras.
Para a maioria dos anfitriões e gestores de propriedades, a Nowistay é o melhor co-anfitrião com IA em 2026: é um PMS e channel manager completo cujo co-anfitrião com IA é autónomo por defeito no plano AI Channel Manager, respondendo aos hóspedes no Airbnb, no Booking.com, no Expedia, no WhatsApp e no email em mais de 90 idiomas, a partir de 12 € por propriedade por mês. HostBuddy AI, Besty AI, Aeve, Enso Connect e Conduit são complementos de IA que precisam de um PMS à parte.
Verifique seis coisas: se a IA responde sozinha ou apenas redige para a sua aprovação (e em que plano), em que canais responde, os idiomas que trata, como o avisa e escala para si, a base de conhecimento por trás das respostas e o preço total, incluindo o PMS que exigir. A Nowistay cobre as seis por defeito, a partir de 12 € por propriedade por mês, com o primeiro mês gratuito.
O HostBuddy AI é um complemento de mensagens com IA, com um modo de Resposta automática, que se liga através de um PMS à parte. A Nowistay é ela própria o PMS e channel manager, com um co-anfitrião com IA autónomo por defeito no plano AI Channel Manager. Se quer uma única plataforma em vez de um PMS mais um complemento de IA, a Nowistay é a melhor opção.
Um co-anfitrião com IA não substitui totalmente um gestor humano, mas automatiza a maioria das interações repetitivas com os hóspedes. Responde 24 horas por dia às perguntas comuns, trata das instruções de check-in e encaminha as situações complexas para o anfitrião quando necessário.
O preço dos co-anfitriões com IA varia consoante as funcionalidades e o número de propriedades. A Nowistay custa 12 € por propriedade por mês, faturados mensalmente, com preços por volume automáticos até 8 € a partir de 100 propriedades e o primeiro mês gratuito. Os complementos de IA como o HostBuddy começam em cerca de 7 USD por propriedade por mês, além de um PMS à parte.
Escolha uma ferramenta que responda aos hóspedes sozinha em vez de apenas redigir para a sua aprovação, que se ligue diretamente ao Airbnb, responda no idioma do hóspede, encaminhe os casos sensíveis e assente numa base de conhecimento da propriedade. O co-anfitrião com IA da Nowistay faz isto por defeito no plano AI Channel Manager, no Airbnb, no Booking.com, no Expedia, no WhatsApp e no email, a partir de 12 € por propriedade por mês.
Sim. As boas ferramentas de mensagens com IA detetam automaticamente o idioma do hóspede e respondem nele, sem modelos separados por idioma. O co-anfitrião com IA da Nowistay responde em mais de 90 idiomas.
Não, se as respostas forem rigorosas. Respostas rápidas e consistentes a qualquer hora ajudam os hóspedes, enquanto informação errada prejudica. Escolha uma ferramenta que responda a partir de uma base de conhecimento da propriedade e encaminhe o que não consegue tratar, e teste-a primeiro em conversas reais. O modo Rascunho da Nowistay permite fazer exatamente isso antes de o co-anfitrião com IA responder sozinho aos hóspedes, e o primeiro mês é gratuito.
Sim. O Preços IA, os preços dinâmicos integrados da Nowistay, está incluído no plano de 12 € por propriedade por mês, sem complemento e sem subscrição de preços à parte; o PriceLabs continua disponível como integração opcional, com a sua própria subscrição. Um complemento de mensagens como o HostBuddy AI não tem ferramenta de preços, pelo que os preços dinâmicos significam outra ferramenta além do seu PMS.
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O primeiro mês é gratuito, sem cartão de crédito. Ligue o Airbnb em minutos via OAuth: a IA da Nowistay responde sem a sua aprovação, em mais de 90 idiomas, 24 horas por dia. Depois, a partir de 12 € por propriedade por mês, com preços por volume automáticos até 8 €.
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Mais de 25 anos de experiência em investimento imobiliário e especialista reconhecido em automatização de alojamento local. O Bassel ajuda gestores de alojamentos a aumentar as receitas, reduzir os custos operacionais e proporcionar experiências de 5 estrelas aos hóspedes, com ferramentas de IA que criou a partir da sua própria experiência como anfitrião.
