Qu’est-ce que le co-hôte IA (ou assistant IA) ?

​​L’assistant IA nowistay, aussi appelé co-hôte nowistay, est votre partenaire intelligent pour la gestion de votre location saisonnière.

Il prend en charge les échanges avec vos voyageurs en répondant automatiquement à leurs questions, 24h/24 et 7j/7, sans que vous ayez à intervenir. Ses réponses sont personnalisées selon le contexte et les caractéristiques de votre meublé de tourisme.

L’objectif ? Améliorer l’expérience de vos voyageurs en leur offrant des réponses instantanées et précises, tout en vous libérant du temps pour gérer votre activité plus sereinement.

Il peut répondre à un très large éventail de messages :

• Questions sur le logement.
• Questions sur les règles, les équipements, les horaires d’arrivée, les activités à faire, le parking, les restaurants, etc.
• Questions sur les disponibilités.
• Il peut se coordonner avec votre équipe et répondre aux demandes de early check-in ou late check-out.
• Questions aléatoires ou situations exceptionnelles.
• Et bien d’autres situations !

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👀 BON À SAVOIR

Pour Airbnb et Booking : Le co-hôte est directement compatible avec Airbnb et Booking.

Pour les autres plateformes (Abritel, Vrbo, etc.) : Une connexion via le channel manager Beds24, le channel manager Smoobu ou le channel manager Lodgify nécessaire pour activer l’automatisation des messages.
La compatibilité avec d’autres PMS et channel managers arrive très bientôt !

Le livret d'accueil digital peut être partagé avec tous les voyageurs, quelle que soit leur plateforme de réservation (Airbnb, Booking, Vrbo, site web direct, etc.). Vous pouvez leur envoyer un lien ou générer un QR code pour un accès facile. Plus vous y renseignez des modes opératoires, des instructions, des détails sur l'utilisation des équipements, etc, plus le co-hôte IA sera en mesure de composer avec ce contenu afin de produire des réponses pertinentes aux questions de vos voyageurs.

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👉 Prochaine étape : Comment initialiser mon Assistant IA ?

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