L’assistant IA nowistay est conçu pour faciliter vos échanges avec les voyageurs. Toutefois, certaines limitations actuelles sont à connaître pour une utilisation optimale :
A ce jour, le co-hôte IA est compatible en direct avec les logements proposés à la location sur Airbnb et Booking.
Pour les autres plateformes (Abritel, Vrbo, etc.) : une connexion via les channels managers Beds24, Smoobu ou Lodgify est nécessaire pour activer le co-hôte IA afin qu'il réponde aux messages des voyageurs à votre place.
Nous vous tiendrons informé dès que des intégrations avec d’autres solutions de PMS/channel manager seront disponibles.
Le co-hôte IA répond à tout moment aux messages des voyageurs lorsque les réservations sont bien confirmées.
Cependant, si vous lui donné un accès intégral sur Airbnb ou en le connectant via un PMS compatible (Beds24, Lodgify ou Smoobu) avec l'option active, le co-hôte IA répond même aux demandes d'informations (avant réservation). Il ne négocie pas les tarifs mais peut répondre à la majorité des questions, même sur les dates de disponibilités du logement (voir article à ce sujet).
Chaque assistant IA est associé à un logement. Pour qu’un autre bien bénéficie de l’assistant, vous devez :
L’assistant détecte automatiquement la langue du message du voyageur et y répond dans la même langue, à condition que celle-ci fasse partie de son catalogue de 90 à 100 langues disponibles 😊