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Lorsque l'on gère une location saisonnière type Airbnb, il y un endroit on l'on passe énormément de temps au quotidien : c'est le calendrier des réservations du logement. Il doit être suffisamment clair et simple pour qu'en un coup d'oeil vous puissiez, en tant que hôte ou conciergerie, savoir qui arrive ou part, quand, combien de personnes ils seront et d'où vient la réservation (Airbnb, Booking, Réservation en directe, VRBO, Abritel, etc.).
Et plus important encore, ce calendrier doit pouvoir être facilement partagé avec vos équipes de ménage et de maintenance afin qu'elles soient autonomes et sachent exactement ce qu'elles ont à faire et à quel moment. La communication des équipes est clé pour éviter tout problème avec les clients voyageurs (ménage oublié, maintenance qui dérange le voyageur, etc.).
C'est exactement ce que Nowistay propose ici avec un calendrier optimisé. Voici comment l'obtenir.
1/ Vous devez avoir créer un logement et avoir activer votre co-hôte IA.
2/ Si vous avez connecté votre logement en mode PMS, vous n'avez rien à faire de plus, vous pouvez passer à la section suivante "Consulter le calendrier de réservation".
3/ Si vous avez connecté votre logement en mode Direct (Airbnb, Booking) : récupérez le lien iCal (calendrier) de votre logement sur Airbnb.
Depuis le mode hôte, allez sur "Calendrier" puis cliquez sur le logement concerné à gauche. Ensuite à droite dans la fenêtre cliquez "Paramètres de disponibilité" puis descendez jusque "Associer des calendriers" puis cliquez "Me connecter à un autre site web". Dans "Étape 1," cliquer le bouton "Copier" pour récupérer le lien iCal.
4/ Retournez sur vos logements nowistay puis cliquez le bouton "Assistant IA". A la section "Enrichissement", collez l'url dans le champs "URL du calendrier iCal". Cliquez "Sauvegarder".
Le calendrier et les réservations sont mises à jour en continu. Pour le consulter, rendez-vous dans la section Calendrier du menu de gauche.
Vous voyez alors le calendrier pour chaque logement sur une ligne et les réservations avec le nom et prénom du voyageur s'il est connu (uniquement en mode PMS).
Si vous cliquez sur une réservation vous avez le détail avec date d'arrivée, date de départ, le nombre d'enfants et d'adultes et la source de la réservation (Airbnb, Booking, Direct, etc.).
Pour partager le calendrier avec votre équipe de ménage ou de maintenance, rien de plus simple. il suffit de cliquer sur l'icône "partager" à côté du nom du logement.
Vous pouvez alors copier l'URL de guide à partager avec vos équipes. Vous avez également un QR code que vous pouvez télécharger et afficher par exemple.
L'accès au calendrier partagé ne nécessite pas de compte ou de connexion, il suffit juste de partager l'adresse.
Néanmoins pour des raisons de confidentialité, les réservations n'afficheront pas les infromations personnelles comme le nom ou le prénom du voyageur.
Le calendrier présente les réservations sous une vue calendrier mais également sous une vue liste. Chaque réservation indique la plateforme de réservation et le nombre de voyageurs prévus.
Enfin votre co-hôte IA a la connaissance de votre calendrier ce qui le rend encore plus à même de répondre aux questions concernant la disponibilité du logement ou encore des demandes comme une arrivée anticipée ou un départ tardif.
