Comment traduire mon livret d’accueil ?

Vous accueillez des voyageurs du monde entier ? Excellente idée de proposer votre guide d’accueil dans plusieurs langues ! Traduisez automatiquement le contenu de votre livret d'accueil afin d’offrir une expérience fluide et personnalisée à chaque voyageur, quelle que soit sa langue.

Dans cet article, nous vous expliquons pas à pas comment faire.

Prérequis

Avant de commencer, assurez-vous d’avoir :

• Avoir un compte nowistay
• Avoir au moins un logement créé ainsi que son livret d'accueil digital

Langue principale et fonctionnement global

Par défaut, le livret d’accueil est considéré comme rédigé en anglais, qui est alors la langue principale du livret.

La langue principale sert de référence pour le contenu du livret : si une page n’est pas traduite dans la langue du voyageur, c’est le contenu de la langue principale qui sera affiché à la place.

Choisissez comme langue principale celle où le contenu de votre livret sera le plus riche et détaillé. C'est cette version qui servira de base d'apprentissage pour le co-hôte IA nowistay. Pourquoi est-ce important ? Le co-hôte IA s’appuie sur le contenu de votre livret pour répondre automatiquement aux voyageurs. Il lit donc en priorité la langue principale choisie.

Par exemple, si vous souhaitez détailler davantage votre livret en français (avec plus de conseils, d’infos locales, etc.), optez pour le français comme langue principale. Cela permettra au co-hôte IA d'apporter des réponses plus précises et personnalisées.

Bon à savoir : Si vous changez de langue principale plus tard (ex : passage du français à l’anglais), veillez à bien dupliquer tout le contenu dans la nouvelle langue, car elle deviendra la nouvelle base d'apprentissage du co-hôte IA.

Ajout et activation d'autres langues

6 langues sont actuellement éligibles à la traduction automatique :

1. Anglais
2. Français
3. Espagnol
4. Allemand
5. Italien
6. Russe

Pour activer une ou plusieurs langues supplémentaires :

• Rendez-vous sur votre livret d’accueil
• Cliquez sur l’icône de drapeau à côté du bouton "Partager", puis sur le lien "Paramètres"

• Activez la ou les langues de votre choix dans la section "Traduire"

Ces langues deviennent alors immédiatement disponibles :

• dans l’outil d’édition de votre guide
• dans le livret d'accueil voyageur accessible par partage de lien ou QR code

Il vous suffit ensuite de traduire, pour chaque langue, le contenu du guide.

Comment traduire ?

Il y a deux manières de lancer la traduction :

1. La traduction globale de votre guide vers une ou plusieurs langue(s). NB : Cette méthode ultra efficace est à privilégier.
2. La traduction page par page. NB : Cette méthode est recommandée dans le cas d'un ajout ou de mise à jour de contenu.

1. Traduction globale du livret d'accueil vers une langue cible

• Rendez-vous sur votre livret d’accueil
• Cliquez sur l’icône de drapeau à côté du bouton "Partager", puis sur le lien "Traduction automatique"

• Choisissez la ou les langue(s) pour lesquelles vous souhaitez la traduction automatique de votre livret, puis cliquez sur le bouton "Traduire"

• Et le tour est joué ! Votre livret d'accueil est traduit instantanément. Il vous suffit de modifier la langue via l'icône du drapeau de votre guide pour vérifier et éventuellement ajuster le contenu traduit pour chaque langue.

2. Traduction page par page du livret d'accueil

Cette méthode est à privilégier en cas d’ajout de contenu, afin de ne pas tout écraser.

• Rendez-vous sur votre livret d’accueil
• Cliquez sur les "..." à coté de chaque page, puis sur "Traduction automatique". Tout le contenu de la page sera alors traduit automatiquement dans la ou les langue(s) de votre choix.

Une traduction en cours ? Voici ce qu'il faut savoir.

Certaines tâches réalisées par l'IA, comme la traduction d'un guide, peuvent parfois prendre plus d'une minute pour traiter certaines demandes complexes. C'est normal, et cela garantit un résultat de qualité. Pour vous accompagner au mieux pendant ce processus, nous avons mis en place un système clair :

Une fenêtre en plein écran

Dès que la tâche démarre, une fenêtre (modale) s'affiche au premier plan.

• Elle ne peut pas être fermée manuellement pendant le traitement.
• Elle empêche toute interaction avec le reste de l'interface, pour éviter toute erreur ou interruption accidentelle.
• Une barre de progression vous permet de suivre l'évolution de la tâche en temps réel.

Et si ça bloque ?

Par mesure de précaution, si la tâche n'est pas terminée après 7 minutes, une solution de déblocage automatique s'active :

• Un message d'erreur clair s'affiche, vous informant de la situation.
• Vous pouvez alors réessayer plus tard, en toute simplicité.
• Vous êtes automatiquement redirigé vers la liste de vos logements, pour continuer à naviguer sans stress.

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Une question ? Une suggestion ? Contactez notre équipe support par email à hello@nowistay.com, on vous répond (vraiment) rapidement.