L'intelligence artificielle révolutionne la gestion de location saisonnière, et l'intégration de l’IA dans SuperHote représente une opportunité majeure pour les conciergeries et hôtes. Ce que la plateforme Nowistay propose dépasse largement une simple compatibilité avec le channel manager Superhote. Car nos outils IA sont conçus pour se synchroniser parfaitement avec Airbnb et Booking, et cela directement ! Ainsi, même si vous êtes utilisateur de SuperHote, notre co-hôte IA est 100% compatible avec chacune de vos locations saisonnières, sans compromettre vos configurations et workflows actuels.

Activation en 10 minutes chrono. Constatez par vous-même l'impact sur vos messages et votre taux de réponse dès les premières 48 heures.
Commencer mon essai gratuitLancé en 2016 par deux entrepreneurs français, SuperHote s'est rapidement imposé comme l'un des leaders du marché français des channel managers dédiés à la location courte durée. Plus de 40 000 propriétaires et acteurs de la location courte durée font aujourd'hui confiance à cet outil, faisant de lui une référence dans l'écosystème de la location saisonnière francophone.
L'outil a été imaginé par des loueurs saisonniers ayant eux-mêmes rencontré les problématiques quotidiennes du métier. Cette approche "terrain" explique pourquoi chaque fonctionnalité a été pensée pour répondre aux besoins réels des conciergeries et hôtes indépendants.
SuperHote se positionne comme une solution tout-en-un combinant les fonctions de channel manager et de PMS (Property Management System). Ses principales capacités incluent :
Plusieurs éléments distinguent SuperHote de la concurrence :
Malgré ses nombreuses qualités, SuperHote présente certaines contraintes typiques des channel managers traditionnels :
C'est précisément sur ces limitations que l'intégration d'une IA comme celle de Nowistay prend tout son sens, en venant compléter les fonctions de gestion de SuperHote par une couche d'intelligence conversationnelle directement connectée aux plateformes.

L'intégration d'un co-hôte IA compatible avec SuperHote ne nécessite aucune manipulation technique complexe. Contrairement aux connecteurs traditionnels, le co-hôte IA de Nowistay fonctionne en synchronisation directe avec vos plateformes de réservation principales, à savoir Airbnb et Booking.com.
Il n'y a aucune application à télécharger, aucun connecteur supplémentaire à prévoir. Votre logiciel SuperHote continue de fonctionner normalement tandis que le co-hôte IA de Nowistay opère directement sur les messageries d'Airbnb et Booking. Les messages envoyés par l'IA de Nowistay remontent bien sur SuperHote, ce qui permet une parfaite traçabilité.
La plupart des solutions d'automatisation du marché nécessitent une intégration complexe avec votre PMS ou channel manager. Cela implique souvent des délais de mise en œuvre, des coûts de développement, et surtout des risques de dysfonctionnement lors des mises à jour de vos outils.
L'approche de Nowistay élimine ces contraintes. En se connectant directement aux messageries natives d'Airbnb et Booking.com, notre co-hôte IA bénéficie de :
Cette architecture technique garantit également que vos données de réservation restent parfaitement synchronisées. SuperHote continue de centraliser vos calendriers, tarifs et disponibilités, tandis que l'IA se concentre sur ce qu'elle fait le mieux : la communication intelligente avec vos voyageurs.
Le co-hôte IA de Nowistay excelle dans la communication multilingue intelligente avec vos voyageurs. Il répond à votre place, et chaque message est contextualisé selon :
Cette disponibilité permanente améliore drastiquement votre taux de réponse et votre temps de réactivité, deux critères essentiels dans les algorithmes de classement d'Airbnb et Booking.
Le co-hôte IA Nowistay centralise la gestion de vos messages Airbnb et Booking dans une seule interface. De plus, le système détecte automatiquement la langue du voyageur et adapte ses réponses dans plus de 90 langues, garantissant une expérience fluide pour vos clients internationaux.
Pour les conciergeries gérant des biens dans des zones touristiques internationales, la barrière de la langue représente un défi quotidien. Combien de réservations perdues parce qu'un voyageur allemand ou chinois n'a pas obtenu de réponse rapide dans sa langue ?
Le co-hôte IA de Nowistay détecte instantanément la langue de chaque message entrant et formule ses réponses dans l'idiome du voyageur. Plus encore, il adapte le style et le ton selon les codes culturels : un voyageur américain recevra un message chaleureux et décontracté, tandis qu'un voyageur japonais bénéficiera d'une communication plus formelle et respectueuse.
Cette intelligence culturelle dépasse la simple traduction. Elle crée une connexion authentique avec chaque voyageur, améliorant leur expérience dès le premier contact et augmentant vos chances de recevoir d'excellents avis.
Le co-hôte IA ne se contente pas de répondre : il apprend de chaque interaction. Au fil du temps, il affine ses réponses en fonction de vos préférences, du profil de vos logements et des questions récurrentes de vos voyageurs.

Les algorithmes d'Airbnb et Booking.com privilégient les hôtes réactifs. Un taux de réponse inférieur à 90% ou un temps de réponse supérieur à une heure peut sérieusement pénaliser la visibilité de vos annonces. Avec le co-hôte IA Nowistay, vous maintenez des métriques d'excellence :
Ces performances se traduisent directement par un meilleur positionnement dans les résultats de recherche, augmentant mécaniquement votre taux d'occupation et votre chiffre d'affaires.
Une conciergerie à Lyon gérant 34 appartements via SuperHote a intégré le co-hôte IA Nowistay en mai 2024. Résultats 4 mois après :
Traduisons ces chiffres en impact business concret. Avec un parc de 34 logements et un prix moyen de nuitée de 120€ :
Au total, cette conciergerie a généré environ 50 000€ de valeur additionnelle la première année, pour un investissement dans le co-hôte IA largement inférieur.
"J'utilise SuperHote depuis 2 ans pour gérer mes 4 villas. L'intégration du co-hôte IA Nowistay a été une révélation. Je craignais de perdre le contrôle sur mes échanges avec les voyageurs, mais c'est l'inverse : je garde la main sur les décisions importantes tandis que l'IA gère mieux que moi tous les messages répétitifs. Mes voyageurs soulignent régulièrement ma réactivité, même quand je ne suis pas disponible !! Et bien sûr, mon SuperHote fonctionne exactement comme avant !" Marc D., gestionnaire de locations de prestige
Au-delà des gains de temps évidents, nos clients rapportent régulièrement des bénéfices auxquels ils ne s'attendaient pas :
Oui, totalement. Puisque notre co-hôte IA se synchronise directement avec Airbnb et Booking (et non avec SuperHote lui-même), il fonctionne quelle que soit votre configuration ou version de SuperHote. Votre channel manager continue d'opérer normalement.
Dès les premières heures, vous constaterez que le co-hôte IA répond à votre place aux questions fréquentes de vos voyageurs. Sous 48h, votre taux de réponse s'améliorera significativement. Sous 2 semaines, vos métriques de performance sur Airbnb et Booking commenceront à progresser.
Non, le co-hôte IA agit comme un assistant intelligent, pas comme un remplaçant. Vous gardez le contrôle pour la gestion des situations complexes ou encore les décisions stratégiques. L'IA libère votre temps pour que vous vous concentriez sur l'essentiel : l'expérience voyageur et le développement de votre activité.
Absolument pas. SuperHote reste votre outil de gestion central. L'intégration IA Nowistay est totalement transparente et n'interfère pas avec vos processus établis.
Oui, le système détecte automatiquement la langue du voyageur et répond dans plus de 90 langues, du français à l'anglais, en passant par l'espagnol, l'allemand, l'italien, le portugais, le mandarin, et bien d'autres.
Le co-hôte IA est conçu pour reconnaître ses limites. Face à une demande complexe ou inhabituelle, il vous notifie immédiatement pour que vous puissiez intervenir.
Absolument. Nowistay respecte le RGPD et applique les standards les plus stricts en matière de sécurité des données. Vos conversations ne sont jamais partagées avec des tiers et sont chiffrées de bout en bout. L'IA apprend de vos échanges pour s'améliorer, mais dans le respect total de la confidentialité de vos voyageurs.
L'avenir de la gestion de location saisonnière se construit aujourd'hui avec l'intelligence artificielle. En tant qu'utilisateur de SuperHote, vous avez déjà franchi une première étape vers la professionnalisation. L'intégration du co-hôte IA Nowistay représente le bond en avant qui distinguera votre conciergerie ou activité LCD de la concurrence.
Nous vous invitons à tester le co-hôte IA de Nowistay sur un ou deux logements pilotes pour constater par vous-même l'impact opérationnel. Une fois convaincu, vous pourrez l'activer progressivement sur l'ensemble de votre parc locatif.
Cette approche progressive vous permet de :
Prêt à libérer le plein potentiel de votre activité LCD ?
Une démonstration personnalisée de 15 minutes suffit pour comprendre comment économiser 25h par semaine. Nos outils s'adaptent à votre configuration SuperHote et vos spécificités métier.
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