Comment connecter le co-hôte IA directement à mon annonce Airbnb ?

Vous voulez que votre Assistant IA nowistay gère les messages de vos voyageurs sur Airbnb ? Suivez les 2 étapes de ce guide pour configurer correctement votre co-hôte nowistay :

1. Étape 1 : Configurer Airbnb dans nowistay
2. Étape 2 : Ajouter nowistay comme co-hôte sur Airbnb

👉 Pour vous aider, voici un tuto vidéo de Bassel. Bon à savoir : le process pour configurer Airbnb dans nowistay s'est nettement allégé puisque vous n'avez plus qu'une seule url à déclarer, celle de votre annonce Airbnb.

👉 Les 2 étapes à jour sont détaillées dans l'article ci-dessous.

Prérequis

Avant de commencer, assurez-vous de remplir les conditions suivantes :

• Votre abonnement nowistay doit inclure la fonctionnalité "Assistant".
• Vous devez disposer d'un compte Airbnb complet avec au moins une annonce publiée.

Étape 1 : Configurer Airbnb dans nowistay

• Rendez-vous sur votre bien dans nowistay, puis cliquez sur le bouton "Assistant IA".

• Une fenêtre s'ouvre. Dans la section "Intégration", cochez le type d'intégration "Directe (OTA)".

• Juste en-dessous, cliquez sur le bouton "Initialiser".
  

• Une fenêtre s'ouvre. Entrez l'URL de votre annonce Airbnb (étape obligatoire).

Comment obtenir l'URL de votre annonce Airbnb ?

Deux options s'offrent à vous pour récupérer l'URL de votre annonce depuis votre espace hôte Airbnb :

Option 1 : Via le lien de partage public de l'annonce

1. Dans votre espace hôte Airbnb, cliquez sur "Annonces".
2. Cliquez sur l'annonce concernée.
3. Cliquez sur "Aperçu".
4. Cliquez sur "Partager".
5. Cliquez sur "Copier" pour copier le lien.

L'URL obtenue ressemble à ceci :
https://www.airbnb.fr/rooms/XXXXXXXXXXXXXXXXX?guests=1&adults=1&s=67&unique_share_id=XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX

Option 2 : Via l'URL de la page d'édition de l'annonce

1. Dans votre espace hôte Airbnb, cliquez sur "Annonces".
2. Cliquez sur l'annonce concernée.
3. Copiez directement l'URL affichée dans la barre d'adresse de votre navigateur.

L'URL obtenue ressemble à ceci :
https://www.airbnb.fr/hosting/listings/editor/XXXXXXXXXXXXXXXXX/details/photo-tour

Les deux formats d'URL sont acceptés par nowistay.

Étape 2 : Ajouter nowistay comme co-hôte sur Airbnb

Une fois le formulaire envoyé dans nowistay, vous devez ajouter cohost@nowistay.com en tant que co-hôte sur Airbnb :

• Connectez-vous à votre espace Airbnb (lien fourni dans la pop-up) et accédez à vos annonces.
• Sélectionnez l'annonce concernée.
• Dans le menu de gauche, cliquez sur "Co-hôtes".
• Cliquez sur "Ajouter un co-hôte", puis sur "Inviter une personne que vous connaissez".
• Entrez : cohost@nowistay.com‍
• Choisissez "Accès intégral", ce qui permettra au co-hôte de répondre en plus aux messages de demandes de réservation (avant réservation). Vous pouvez aussi choisir "Calendrier et Messages". Dans ce dernier cas le co-hôte ne répondra qu'aux messages envoyés après qu'une réservation ai été faite.
• Envoyez l'invitation.

Et voilà ! La validation de l'invitation peut prendre de quelques minutes à quelques heures. Vous pouvez suivre son avancée de l'état "En attente" (en attente de validation par nowistay) à "Actif" (invitation et configuration approuvée par nowistay) :

Une fois validé, votre assistant IA sera activé automatiquement. Vous pouvez le désactiver à tout moment dans votre panneau de Configuration :

⚠️ Erreurs courantes et comment les corriger

Vous voyez un message d'erreur en rouge ? Cela peut être dû à :

• Ne pas respecter l'ordre des étapes, comme l'ajout du co-hôte nowistay dans Airbnb avant d'avoir renseigné l'url de l'annonce dans nowistay.
• La suppression accidentelle de nowistay comme co-hôte.
• Ne pas avoir donné les bons droits ("Messages" et "Calendrier") lors de l'invitation du co-hôte nowistay dans Airbnb

✅ Que faire ?

1. Supprimez nowistay de la liste des co-hôtes dans Airbnb.
2. Retournez dans nowistay et cliquez sur le bouton "Réinitialiser" dans la fenêtre de configuration de l'assistant.
3. Reprenez le processus depuis l'Étape 1.

🤔 Besoin d'aide ?

Notre équipe support est là pour vous accompagner : 📩 hello@nowistay.com