Comment activer l'authentification à deux facteurs (2FA)

L'authentification à deux facteurs (aussi appelée 2FA) ajoute une seconde couche de protection à votre compte Nowistay. Une fois activée, la connexion depuis un nouvel appareil demande à la fois votre mot de passe et un code à 6 chiffres envoyé sur votre adresse email. Même si quelqu'un récupère votre mot de passe, il ne peut pas accéder à votre compte, vos logements ou les coordonnées de vos voyageurs sans ce code.

Qu'est-ce que l'authentification à deux facteurs ?

Avec l'authentification à deux facteurs activée, votre mot de passe seul ne suffit plus pour vous connecter. Après avoir saisi votre email et votre mot de passe, Nowistay vous envoie par email un code de vérification à 6 chiffres à usage unique. Vous saisissez le code sur l'écran de connexion, et l'accès est alors accordé. Le code change à chaque fois et expire au bout de 10 minutes : il ne peut pas être réutilisé.

La fonctionnalité est optionnelle, gratuite et disponible sur tous les comptes Nowistay.

Comment activer l'authentification à deux facteurs

1. Connectez-vous à votre tableau de bord Nowistay sur app.nowistay.com.
2. Dans le menu de gauche, sous Mon compte, cliquez sur Sécurité.
3. Sur la carte Authentification à deux facteurs, cliquez sur Activer.
4. Cliquez sur Envoyer le code. Un code de vérification à 6 chiffres est envoyé à l'adresse email que vous utilisez pour vous connecter.
5. Ouvrez l'email de Nowistay (le code figure directement dans l'objet), saisissez-le dans le champ Code de vérification, puis cliquez sur Confirmer.

La carte affiche maintenant le badge Activée. Cette étape de confirmation vérifie aussi que vous avez bien accès à votre boîte mail : impossible de vous enfermer dehors par erreur.

[Capture d'ecran necessaire : la page Sécurité avec la carte Authentification à deux facteurs et le bouton Activer]

Ce qui change à la connexion

1. Saisissez votre email et votre mot de passe comme d'habitude.
2. Un écran Vérifions que c'est bien vous apparaît, et un nouveau code à 6 chiffres est envoyé sur votre email.
3. Saisissez le code et cliquez sur Vérifier. Vous arrivez sur votre tableau de bord comme d'habitude.

[Capture d'ecran necessaire : l'écran Vérifions que c'est bien vous avec le champ du code à 6 chiffres et la case appareil de confiance]

Quelques détails utiles :

• Chaque code est valable 10 minutes et ne fonctionne qu'une seule fois.
• Vous ne l'avez pas reçu ? Cliquez sur Renvoyer le code (disponible environ une minute après l'envoi précédent). Seul le code le plus récent fonctionne.
• Après 5 codes incorrects, la tentative est annulée par sécurité. Recommencez simplement depuis la page de connexion.

Passer le code sur vos appareils habituels

Sur l'écran de vérification, cochez Ne plus demander sur cet appareil pendant 30 jours avant de cliquer sur Vérifier. Nowistay mémorise alors le navigateur que vous utilisez : pendant les 30 jours suivants, vous vous y connectez avec votre seul mot de passe. Tout nouvel appareil ou navigateur demande toujours un code, et c'est justement le but : vous seul pouvez l'approuver.

Désactiver l'authentification à deux facteurs (ou la désactiver puis la réactiver) efface tous les appareils mémorisés : chacun redemandera un code à sa prochaine connexion.

Comment désactiver l'authentification à deux facteurs

1. Allez dans Mon compte, puis Sécurité.
2. Sur la carte Authentification à deux facteurs, cliquez sur Désactiver.
3. Saisissez votre mot de passe actuel et confirmez.

Votre compte est alors protégé uniquement par votre mot de passe. Vous pouvez réactiver la fonctionnalité à tout moment, de la même façon que la première fois.

Bon à savoir

• L'email du code vient de Nowistay. Le code à 6 chiffres figure dans l'objet du message : vous pouvez le lire depuis la notification de votre boîte mail sans même ouvrir l'email. Si vous ne le voyez pas, vérifiez vos spams.
• Utilisez la bonne boîte mail. Le code est toujours envoyé à l'adresse email avec laquelle vous vous connectez à Nowistay.
• Tous les rôles sont protégés. Hôtes, gestionnaires et comptes d'équipe peuvent l'activer depuis la même page Sécurité.
• Plus accès à votre email ? Réinitialisez d'abord votre mot de passe depuis la page de connexion, puis écrivez à hello@nowistay.com si vous êtes toujours bloqué.